Workspace-Backup 5
12,90 € / kk
- Enintään 5 käyttäjää
- Postilaatikot ja tiedostot, päivittäin
- Poistetut versiot palautettavissa 90 päivää
- Yksittäisten viestien ja tiedostojen palautus
- Ilmoitus, jos varmuuskopio jää tekemättä
Varmuuskopio · Microsoft 365 ja Google Workspace
Sähköpostinne ja tiedostonne, vaikka ne olisi poistettu.
Microsoft ja Google lupaavat, että niiden palvelu toimii – eivät sitä, että tietonne voidaan palauttaa. Varmuuskopioimme työntekijöidenne postilaatikot ja tiedostot joka päivä, salattuina ja vain lukuoikeuksin, ja palautatte jokaisen yksittäisen viestin ja tiedoston itse.
Tulossa pian Paketit on päätetty, ja voitte tilata ne pian.
01 Mihin
Niihin tilanteisiin, joissa roskakori ei riitä.
Poistettu vahingossa
Kansio täynnä asiakasviestejä, tarjoustiedosto, kokonainen hakemisto – vaikka roskakori olisi tyhjennetty aikoja sitten, tila on tallessa meillä.
Työntekijä lähtee
Kun tili poistetaan, Microsoft tai Google poistaa tiedot määräajan jälkeen. Meidän varmuuskopiomme säilyy – ja sen mukana kirjeenvaihto.
Kiristyshaittaohjelma
Jos OneDriven tai Driven tiedostot salataan, vahinko synkronoituu mukana. Meillä on tallessa sitä edeltävä tila.
Muutettu tiedosto
Jos tiedosto on korvattu, edellinen versio on palautettavissa 90 päivää. Sen voi palauttaa yksitellen Asiakaskeskuksessa – ilman että meiltä tarvitsee ensin pyytää.
Vain luku
Saamme ainoastaan lukuoikeudet. Emme voi muuttaa, poistaa tai lähettää mitään tililtänne – emme edes vahingossa.
Salattu
Jokainen versio tallennetaan salattuna tilinne omalla avaimella. Kun poistatte yhteyden, avaimen myötä myös varmuuskopio muuttuu lukukelvottomaksi.
02 Esimerkki
Maanantaiaamu, ja kansio on poissa.
Keksitty mutta tyypillinen esimerkki pienestä toimistosta, jossa on kahdeksan työntekijää.
Tältä se tulee näyttämään, kun avaamme palvelun.
- SiivottuTyöntekijä siivoaa postilaatikkoaan ja poistaa vahingossa alikansion, jossa on tärkeän asiakkaan kirjeenvaihto. Roskakori tyhjennetään pian sen jälkeen.
- EtsittyKolme viikkoa myöhemmin tarvitaan viesti tästä kansiosta. Outlookista sitä ei enää löydy.
- AsiakaskeskuksessaOmistaja avaa varmuuskopion, valitsee työntekijän ja hakee kansion nimellä. Myös poistetut versiot näytetään, kunhan ne eivät ole 90 päivää vanhempia.
- LadattuEtsityt viestit ladataan .eml-tiedostoina. Ne voi avata Outlookissa ja vetää takaisin postilaatikkoon.
- Ilman toimeksiantoaTähän ei tarvita toimeksiantoa meille eikä pääsyä Microsoftin hallintaan – vain Asiakaskeskus.
03 Paketit
Laskutus käyttäjäkohtaisesti.
Kaikki paketit varmuuskopioivat yhtä perusteellisesti, ne eroavat vain käyttäjien määrässä.
Workspace-Backup 15
34,90 € / kk
- Enintään 15 käyttäjää
- Postilaatikot ja tiedostot, päivittäin
- Poistetut versiot palautettavissa 90 päivää
- Yksittäisten viestien ja tiedostojen palautus
- Ilmoitus, jos varmuuskopio jää tekemättä
Workspace-Backup 50
99,00 € / kk
- Enintään 50 käyttäjää
- Postilaatikot ja tiedostot, päivittäin
- Poistetut versiot palautettavissa 90 päivää
- Yksittäisten viestien ja tiedostojen palautus
- Ilmoitus, jos varmuuskopio jää tekemättä
Avaamme tämän palvelun pian. Haluatteko olla ensimmäisten käyttäjien joukossa tai tietää etukäteen, sopiiko se teille? Kirjoittakaa meille.
Hinnat kuukaudessa sis. ALV, irtisanottavissa kuukausittain. Ei sisällä: Teams-keskusteluja, SharePoint-sivuja, kalentereita, yhteystietoja eikä yli 2 GB:n tiedostoja. Enemmän käyttäjiä? Ottakaa yhteyttä.
04 Palvelun tiedot
Mitä varmuuskopioidaan – ja miten.
- Microsoft 365
- Postilaatikot kansioineen ja alikansioineen, käyttäjän OneDrive
- Google Workspace
- Gmail ja käyttäjän omat tiedostot Google Drivessa
- Google-dokumentit
- Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostoina, piirrokset PDF:nä
- Tahti
- Päivittäin yöllä; ensimmäisen täydellisen varmuuskopion jälkeen vain muutokset
- Säilytys
- Poistetut ja korvatut versiot ovat palautettavissa 90 päivää
- Tiedostokoko
- Enintään 2 GB tiedostoa kohden; suurempien tiedostojen määrän näette käyttäjäkohtaisesti
- Oikeudet
- Ainoastaan luku: käyttäjäluettelo, viestit ja tiedostot
- Salaus
- XChaCha20-Poly1305, oma avain jokaiselle yhteydelle
- Tallennuspaikka
- Omilla palvelimillamme Saksassa, erillään Microsoftista ja Googlesta
- Palautus
- Haku aiheen, tiedostonimen tai kansion perusteella; viestit .eml-muodossa, tiedostot alkuperäisinä
- Valvonta
- Sähköposti, jos 48 tuntiin ei ole onnistunut yhtään varmuuskopiointia
- Pääsy Asiakaskeskuksessa
- Vain asiakastilin omistaja, ei tiimitunnuksia
05 Vertailu
Mitä hätätilanteessa on vielä tallessa.
Kolme tapaa löytää poistetut viestit ja tiedostot – ja missä niiden rajat kulkevat.
| ProMedia24-varmuuskopio | Palveluntarjoajan roskakori | Satunnainen käsin tehty kopio | |
|---|---|---|---|
| Roskakorin tyhjentämisen jälkeen | Palautettavissa 90 päivää | Poissa määräajan jälkeen | Vain, jos kopio on tarpeeksi tuore |
| Lähteneen työntekijän tili poistettu | Varmuuskopioidut versiot säilyvät | Tiedot poissa määräajan jälkeen | Vain, jos kopio tehtiin etukäteen |
| Erillään palveluntarjoajasta | Kyllä, Saksassa | Ei | Kyllä, siellä minne sen tallennatte |
| Toimii automaattisesti | Joka yö | Kyllä, mutta vain määräajan loppuun | Ei |
| Ilmoitus, jos jotain jää tekemättä | 48 tunnin jälkeen sähköpostilla | Ei | Ei |
| Yksittäisen viestin palautus | Haku Asiakaskeskuksessa | Niin kauan kuin se on roskakorissa | Jos löydätte sen kopiosta |
06 Näin se toimii
Kolmessa vaiheessa ensimmäiseen varmuuskopioon.
Näin se tulee toimimaan, kun avaamme palvelun.
Tilaa paketti
Maksun jälkeen varmuuskopio on valmiina Asiakaskeskuksessa.
Yhdistä
Microsoft 365: kirjautukaa järjestelmänvalvojana ja hyväksykää lukuoikeudet. Google Workspace: sallikaa asiakastunnuksemme (Client ID) hallintakonsolissa – ohje on Asiakaskeskuksessa.
Valmista
Ensimmäinen varmuuskopiointi alkaa heti, sen jälkeen joka päivä. Näette käyttäjäkohtaisesti, milloin viimeksi varmuuskopioitiin.
07 Sopii yhteen
Mikä täydentää hyvin.
08 Usein kysyttyä
Hyvä tietää.
Eikö Microsoft varmuuskopioi tietojani joka tapauksessa?
Microsoft ja Google huolehtivat siitä, että niiden palvelu on käytettävissä. Se, minkä käyttäjä poistaa, on kuitenkin poissa roskakorin tai säilytysajan päätyttyä – ja kun tili poistetaan, sen tiedot katoavat määräajan jälkeen kokonaan. Juuri siksi on olemassa varmuuskopio toisella palveluntarjoajalla.
Mitä varmuuskopioidaan?
Microsoft 365:ssä postilaatikot (kaikki kansiot) ja OneDrive, Google Workspacessa Gmail ja käyttäjän omat tiedostot Google Drivessa. Google-dokumentit, -taulukot ja -esitykset varmuuskopioimme Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostoina. Mukana eivät ole Teams-keskustelut, SharePoint-sivut, kalenterit, yhteystiedot eivätkä yli 2 GB:n tiedostot – tällaisten tiedostojen määrän näette käyttäjäkohtaisesti Asiakaskeskuksessa.
Miten palautan jotain?
Asiakaskeskuksessa haette käyttäjäkohtaisesti aiheen, tiedostonimen tai kansion perusteella ja lataatte viestin tai tiedoston. Viesti tulee .eml-tiedostona, jonka voi avata Outlookissa, Thunderbirdissä tai Apple Mailissa ja vetää takaisin postilaatikkoon.
Mitä oikeuksia saatte?
Ainoastaan lukuoikeudet: käyttäjäluettelo, viestien ja tiedostojen lukeminen. Suostumuksen antaa järjestelmänvalvojanne itse, ja hän voi perua sen milloin tahansa.
Kuka voi nähdä varmuuskopioni?
Asiakaskeskuksessa vain asiakastilin omistaja – tiimitunnukset eivät näe osiota. Versiot tallennetaan salattuina; käsittelemme niitä ainoastaan varmuuskopiointia varten, henkilötietojen käsittelijänä GDPR:n (tietosuoja-asetus) 28 artiklan mukaisesti.
Mitä tapahtuu, jos irtisanon?
Sopimuksen päättymisestä lähtien mitään ei enää varmuuskopioida; olemassa olevat versiot ovat palautettavissa vielä 90 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan. Halutessanne voitte poistaa kaiken itse heti.
Kauanko ensimmäinen varmuuskopiointi kestää?
Se riippuu tietomäärästä. Ensimmäinen varmuuskopiointi lukee kaiken kerran kokonaan ja etenee osissa; jos jokin osa keskeytyy, seuraava jatkaa täsmälleen siitä kohdasta. Sen jälkeen haemme joka yö vain muutokset.
Voinko jättää yksittäisiä käyttäjiä pois?
Kyllä. Asiakaskeskuksessa kytkette varmuuskopioinnin päälle tai pois käyttäjäkohtaisesti, pakettinne käyttäjämäärään asti. Ensimmäisellä yhdistämiskerralla kytkemme päälle niin monta käyttäjää kuin pakettinne sallii, jotta jotain varmuuskopioidaan heti.
Mitä tapahtuu, jos varmuuskopio jää tekemättä?
Jos käyttäjälle ei 48 tuntiin onnistu yhtään varmuuskopiointia – esimerkiksi koska lupa on peruttu –, saatte sähköpostin, jossa kerrotaan syy. Lähetämme yhteyttä kohden yhden ilmoituksen ja seuraavan vasta seuraavan onnistumisen jälkeen.
Kysyttävää?
Otamme sen käyttöön yhdessä kanssanne.
Ettekö ole varma, mistä hallintakonsolissa lupa löytyy? Käymme kolme vaihetta läpi kanssanne – henkilökohtaisesti ja ilman jonotusta.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Tavoitettavissa henkilökohtaisesti
kontakt@promedia24.deYleensä vielä samana päivänä, viimeistään seuraavana arkipäivänä