vuodesta 2003
omistajavetoisena markkinoilla
Meistä
Yli kaksikymmentä vuotta. Käsi, joka auttaa.
Henkilökohtaista IT-palvelua selkeällä linjalla: ei suuryhtiöitä, ei vakiotukipyyntöjä, ei ulkoistamista puhelinpalvelukeskuksiin. Tunnemme asiakkaamme nimeltä – usein myös heidän laitteistonsa. Hosting, palvelimet ja IT-palvelut samasta paikasta, kotipaikkana Osnabrück.
kotipaikka Osnabrück
alueelta, alueelle
ISO 27001
konesalit Saksassa
100 % henkilökohtaista
pysyvä yhteyshenkilö puhelinpalvelukeskuksen sijaan
Kuka on takana
Kokenut käsi. Kaksi vuosikymmentä paikan päällä.
Omistaja & toimitusjohtaja: Alexander Baumgärtner. Huhtikuusta 2003 lähtien olemme henkilökohtaisesti huolehtineet siitä, että asiakkaidemme IT toimii. Ilman tukipyyntölabyrinttia, ilman palvelunumeron silmukoita, ilman vieraita aikavyöhykkeitä – tavoitettavissa yhdellä puhelulla.
ProMedia24 on omistajavetoinen: teillä on pysyvä yhteyshenkilö, joka tuntee järjestelmänne – ei vaihtuvaa palvelunumeron henkilökuntaa. Jotta kaikki pysyy tavoitettavissa myös suuremmissa projekteissa sekä loman tai sairauden aikana, tukena on luotettava kumppanien ja freelancereiden verkosto. Kun soitatte tänne, saatte suoraan jonkun, joka ajattelee mukana.
”Neuvon luotettavasti ja asiantuntevasti – ja olen aina tukena neuvoin ja teoin.”— Alexander Baumgärtner, vuodesta 2003
Arvot
Kolme lausetta. Arjesta.
Ei oppikirjasta – vaan yli 20 vuodesta ProMedia24:ssä.
01 — LUOTETTAVUUS
”Aika sovittu — aika pidetty.”
Kun käymme käsiksi laitteistoon, varmuuskopioimme ensin. Jos jokin kestää pidempään, ilmoitamme ajoissa. Ei sankaritarinoita, vaan siistejä luovutuksia.
02 — TEHOKKUUS
”Lyhyt puhelu ennen pitkää tarjousta.”
Mieluummin olemassa olevan fiksu päivittäminen kuin turha uuden ostaminen. Mieluummin ongelma ratkaistuna ensimmäisellä käynnillä kuin kolme käyntiä – se säästää aikaa ja rahaa.
03 — JOUSTAVUUS
”Paikan päällä. Etänä. Viikonloppuna.”
Asiakkaan luona, etähuoltona toimistolta, viikonloppuna hätätapauksessa. Mukaudumme teidän arkeenne – ei päinvastoin. Minkä voi ratkaista etänä, hoidamme ilman ajomatkaa.
Periaatteemme
Viisi kohtaa, joilla meitä saa mitata.
JoustavuusPaketit, jotka kasvavat mukana – hosting mukautuu projektiin, ei päinvastoin.
LuotettavuusKorkea käytettävyys kahdennetun infrastruktuurin ansiosta ISO 27001 -sertifioiduissa konesaleissa – ja henkilökohtainen tavoitettavuus, kun jokin takkuaa.
Paikalla ”just in time”Lyhyet vastausajat tukipyyntöjonojen sijaan – puhelimitse, sähköpostilla tai portaalissa.
LaatuNVMe-SSD, ECC-RAM, taattu CPU- ja RAM-teho dedikoiduissa pilvipalvelimissa, ISO 27001 -sertifioidut konesalit Saksassa.
AsiakaslähtöisyysJatkuvaa tiedottamista tilanteesta ja muutoksista. Ei piilotettuja ominaisuus- tai hintamuutoksia.
Historia
2003 → 2026. Yli 20 vuotta IT-palvelua.
ProMedia24 on ollut IT-palveluntarjoaja Osnabrückin seudulla huhtikuusta 2003 – alusta asti painopisteenä paikan päällä tehtävä palvelu yksityisasiakkaille ja pienyrityksille. Yhden miehen palveluna Osnabrückissä alkanut toiminta kasvoi vuosien mittaan hioutuneeksi pieneksi yritykseksi.
2000-luvulla ja 2010-luvun alussa työmme nostettiin useasti esiin painetuissa lehdissä – lehdistä c’t, PC Praxis ja PAGE, minkä lisäksi tuli TV-juttu ohjelmassa stern TV. Nämä maininnat ovat mukavia, mutta eivät sitä, minkä parissa teemme töitä päivittäin. Tärkeintä on, että palvelimet ovat toimineet rauhallisesti vuosia, WLAN-ongelmat ratkeavat ensimmäisellä käynnillä eikä tulostin lakkaa toimimasta kolmen viikon välein.
Tämä sävy on tarkoituksellinen: rehellinen, rauhallinen, ilman muotisanojen vaahtoa. Jos etsitte lyhyitä etäisyyksiä ja jonkun, joka tulee paikalle – olette oikeassa paikassa.
2003 — Perustaminen
Alku yhden miehen IT-palveluna Osnabrückissä.
04 / 2007 — c’t
Numero 8/2007: SimpleUpload vertailussa ”Zwischenablage XXL”, jossa arvioitiin suurten tiedostojen verkkotallennuspalveluja (Heise).
11 / 2007 — PC Praxis
Artikkeli ”Kaufsoftware gratis” SimpleUploadista, haastattelun kera (WEKA).
01 / 2008 — PC Magazin
Numero 1/2008, ”Vorsicht, Sperrgut!”: SimpleUpload suurten tiedostojen palvelujen katsauksessa (WEKA).
07 / 2008 — TecChannel
SimpleUpload suurten tiedostojen palvelujen katsauksessa (IDG).
11 / 2009 — PC Magazin
Opas ”Jede Software gratis” mainitsee SimpleUploadin tunnettujen tiedostonjakopalvelujen joukossa (WEKA).
03 / 2010 — com!
Maininta com!-tietokonelehdessä (WEKA).
08 / 2010 — PAGE
Artikkeli ”Digitaler Paketdienst” (Ebner).
03 / 2011 — stern TV
Lehtemme BLOGSPAN näkyi ohjelmassa (RTL, 26.03.2011).
2026 — Lähteenä siteerattu
WELT, Business Insider, t3n, taz, COMPUTER BILD, GIGA ja Börsenblatt viittaavat BLOGSPAN-lehteemme – kaikki maininnat.
2026 — Nykyään
Hosting, pilvipalvelimet ja IT-palvelut ProMedia24-tuotemerkillä.
Maskottimme
Tässä on Wally.
Wally on pieni palvelinrobottimme – ja vähän myös vertauskuva sille, miten työskentelemme: tarkkaavainen, rauhallinen ja muistikirja aina mukana. Hän ilmestyy sinne, missä selitetään ja autetaan – ohjeisiimme ja tukeen.
Ei maskotti maskotin vuoksi: Wally edustaa pyrkimystä tehdä tekniikasta ymmärrettävää eikä jättää ihmisiä yksin ammattikielen kanssa.
Mitä ylläpidämme itse
Omia hankkeita, kaikki käytössä.
Sama mittapuu, jota käytämme asiakasprojekteissa – sillä erotuksella, että asiakkaita olemme tässä me itse. Kaikki, mikä täällä toimii, toimii omalla laitteistollamme, omalla varmuuskopiostrategiallamme ja omilla vasteajoillamme.
BLOGSPAN.NET
ProMedia24:n verkkouutislehti – kuratoituja artikkeleita tekniikasta, verkosta ja arjen digitalisaatiosta. Oma toimitusjärjestelmä, rahoitus mainoksilla (Google AdSense).
blogspan.net →CloudFing.com
Pilviratkaisuja ja varmuuskopiopalveluja pk-yrityksille: kuratoitu kokonaisuus Nextcloudista, sähköpostista ja toimisto-ohjelmista saksalaisella infrastruktuurilla – kaikille, jotka tietoisesti eivät halua M365:tä tai Google Workspacea.
cloudfing.com →ImageNetz.de
Kuvien hosting ja mediajakelu: kevyt, tietoja säästävä alusta yhdistyksille, valokuvaajille ja toimituksille, jotka eivät halua kuviaan yhdysvaltalaisiin pilviin.
imagenetz.de →
5.0 / 5 tähteä Googlessa
4 arviota · tilanne 22.10.2026 · Googlen tiedot, emme ole tarkistaneet niitä
99.9 % käytettävyys luvattuMuuten hyvitys – sopimuksellisesti käyttöehdoissa
30 päivän rahat takaisin -takuuIlman perusteluja – ehdot käyttöehdoissa
ISO 27001 -konesaliKonesali Saksassa – todistus pyynnöstä
Arvostelut ja asiakkaiden kokemukset
Mitä asiakkaat sanovat meistä
Uusimmat tekstilliset arvostelut Google-yritysprofiilistamme, lyhentämättöminä eikä tähtien mukaan valittuina. Googlelta, emme ole tarkistaneet niitä. Julkaisemme asiakkaiden kokemukset heidän suostumuksellaan ja heidän hyväksymässään muodossa. Kaikki arvostelut Googlessa →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Uusi verkkosivustomme on otettu todella hyvin vastaan.
Vanha sivustomme oli jo ikääntynyt. ProMedia24 kuunteli toiveitamme ja teki niistä modernin ja nopean verkkosivuston. Asiakkaamme mainitsevat sen meille, ja uudistuksen jälkeen yhteydenottoja on tullut selvästi enemmän.
Kun jotain sattuu, joku hoitaa asian.
Palvelimiemme on yksinkertaisesti toimittava arjessa. Jos kysyttävää joskus tulee, tuki vastaa nopeasti ja pysyy asiassa, kunnes kaikki on ratkaistu. Olemme arvostaneet tätä luotettavuutta jo vuosia.
Toimii vain, vuodesta toiseen.
Yksityiset verkkosivustoni ovat olleet ProMedia24:llä jo pitkään. Katkoksia ei ole tähän mennessä ollut, sivut latautuvat nopeasti, ja öinen varmuuskopiointi rauhoittaa. Vaivattomammaksi tuskin voisi mennä.
1 / 7
Jutellaan
Ensikeskustelu – sitoumuksetta.
Kuuntelemme, jäsennämme – ja kerromme rehellisesti, olemmeko oikea kumppani. Lyhyt puhelu selvittää usein enemmän kuin pitkä sähköpostiketju.
Ensimmäinen neuvonta on maksuton.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Henkilökohtaisesti tavoitettavissa
Alte Pyer Schule 2A49090 Osnabrück