+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Kaikki järjestelmät toiminnassa Yritys Ohjeet
ProMedia24 HOSTING & IT · VUODESTA 2003
Asiakaskeskus Neuvonta →
Laitevarmuuskopio · PC, Mac, palvelin, NAS

Toimistonne tiedot varmuuskopioituina, salattuina ja Saksassa.

Jokainen laite varmuuskopioi joka päivä omaan, eristettyyn tallennusalueeseensa meillä. Salaus tehdään jo laitteellanne – näemme vain, ETTÄ varmuuskopio on tehty, emme koskaan MITÄ. Ja jos laite lakkaa varmuuskopioimasta, kuulette sen meiltä.

01 Mihin

Laitteille, joilla työnne on.

Toimiston tietokoneet ja kannettavat

Jokaisen työaseman käyttäjäkansiot joka päivä, ilman että kenenkään tarvitsee muistaa ulkoista levyä. Windowsissa myös avoinna olevat tiedostot (varjokopio).

Macit

Käyttäjähakemisto päivittäin keskipäivällä – kun Mac todella on päällä. Välimuisti ja roskakori jätetään pois.

Palvelimet

Linux-palvelimen asetukset, käyttäjätiedot ja verkkohakemistot joka ilta matalalla prioriteetilla.

NAS

Synology Hyper Backup ja QNAP Hybrid Backup Sync varmuuskopioivat meille S3:n kautta – toinen kopio talon ulkopuolella, joka kestää vesivahingon tai murron.

Kiristyshaittaohjelmia vastaan

Vanhemmat versiot säilyvät: 7 päivittäistä, 4 viikoittaista ja 6 kuukausittaista. Tartuntaa edeltävä versio voidaan palauttaa.

Todisteella eikä väitteellä

Tarkistamme tallennustilasta, milloin viimeisin varmuuskopio saapui – emme laitteen ilmoituksesta. Asiakaskeskuksessa lukee ”viimeisin varmuuskopio X tuntia sitten”.

02 Esimerkki

Yksi toimisto, neljä laitetta.

Keksitty mutta tyypillinen esimerkki: pieni tilitoimisto, jossa on kolme työaseman tietokonetta ja kannettava asiakastapaamisia varten.

  1. LähtötilanneTähän asti on varmuuskopioitu silloin tällöin USB-levylle – jos joku on muistanut. Kukaan ei tiedä varmasti, oliko viimeisin varmuuskopio täydellinen.
  2. Laitteiden lisääminenAsiakaskeskuksessa lisätään laite jokaista tietokonetta kohden. Valmiit komennot liitetään järjestelmänvalvojana, ja salauksen salasana tulostetaan toimiston kassakaappiin.
  3. Varmuuskopio joka päiväTästä lähtien kaikki neljä laitetta varmuuskopioivat päivittäin omille alueilleen. Asiakaskeskuksessa näkyy laitekohtaisesti, milloin viimeisin varmuuskopio saapui.
  4. IlmoitusKannettava lakkaa varmuuskopioimasta uudelleenasennuksen jälkeen. 48 tunnin kuluttua tulee sähköposti – toimisto määrittää sen uudelleen ennen kuin mitään katoaa.
  5. HätätilanneKiristyshaittaohjelma iskee yhteen työaseman tietokoneeseen. Edellisen päivän versio palautetaan resticillä; muilla laitteilla on omat alueensa, ja ne pysyvät koskemattomina.
03 Paketit

Yksi paketti koko toimistolle.

Molemmat paketit varmuuskopioivat samalla tavalla – ne eroavat laitteiden määrässä ja tallennustilassa.

Gerätesicherung 3

9,90 € / kk
  • Enintään 3 laitetta
  • 500 GB tallennustilaa yhteensä
  • Jokaiselle laitteelle oma tallennusalue ja avain
  • Valmiit asetukset Windowsille, Macille, Linuxille ja NAS:lle
  • Ilmoitus, jos laite lakkaa varmuuskopioimasta
Tilaa nyt

Hinnat kuukaudessa sis. ALV, irtisanottavissa kuukausittain. Enemmän laitteita tai tallennustilaa? Ottakaa yhteyttä. Haluatteko käyttää tallennustilaa mieluummin itse? Siihen on objektitallennus.

04 Palvelun tiedot

Mitä tarkalleen saatte.

Laitteet
Windows, macOS, Linux; NAS Synology Hyper Backupin tai QNAP Hybrid Backup Syncin kautta
Varmuuskopio-ohjelma
restic (avoin lähdekoodi); NAS-laitteessa valmistajan ohjelma S3:n kautta
Salaus
Laitteella ennen kuin tiedot lähtevät; salasana syntyy laitteella eikä koskaan päädy meille
Aikataulu
Windows ja Mac päivittäin klo 12.30, Linux päivittäin klo 21.30 alkaen
Varmuuskopioitavat kansiot
Windows: C:\Users varjokopiolla; Mac: käyttäjähakemisto; Linux: /etc, /home, /root, /srv, /var/www, /opt
Säilytys
7 päivittäistä, 4 viikoittaista ja 6 kuukausittaista versiota (restic); NAS-laitteessa ohjelmiston asetusten mukaan
Tallennustila
Yhteinen kiintiö pakettia kohden; jokaiselle laitteelle oma tallennusalue ja oma avain
Valvonta
Tunneittain tallennustilasta, ei laitteen ilmoituksen perusteella
Ilmoitus
Sähköposti, jos laite ei ole varmuuskopioinut 48 tuntiin – laitekohtaisesti säädettävissä 12 tunnista 30 päivään
Meidän pääsymme
Vain lukuavain valvontaa varten; se näkee salattua dataa, mitään ei ole luettavissa
Laitteen poistaminen
Avaimet poistetaan heti, tiedot vanhenevat vuorokauden kuluessa
Sijainti
Objektitallennus konesalissa Saksassa, ilman tiedonsiirtokuluja
05 Vertailussa

Miksi ulkoinen levy ei riitä.

Karkea vertailu – yksittäistapauksessa paljon riippuu kulloisistakin asetuksista.

ProMedia24 LaitevarmuuskopioUSB-levySynkronoiva pilvikansio
Toimii ilman toimenpiteitä Kyllä, päivittäin aikataulun mukaan Vain, jos joku kytkee sen Kyllä, jatkuvasti
Vanhemmat versiot 7 päivittäistä, 4 viikoittaista, 6 kuukausittaista Ohjelmasta riippuen Palveluntarjoajasta riippuen, usein ajallisesti rajattu
Kiristyshaittaohjelmissa Vanhempi versio voidaan palauttaa Vain, jos levy ei ollut kytkettynä tartunnan aikaan Salatut tiedostot synkronoituvat mukana; pelastus riippuu versiohistoriasta
Talon ulkopuolella Kyllä Yleensä ei Kyllä
Kuka voi lukea tiedot Vain te, omalla salasanallanne Kuka tahansa, jolla levy on – ellei se ole salattu Yleensä palveluntarjoaja hallinnoi avaimia
Ilmoitus, kun mitään ei enää varmuuskopioida Sähköposti säädettävän määräajan jälkeen Ei Palveluntarjoajasta riippuen
06 Näin se toimii

Kolmessa vaiheessa ensimmäiseen varmuuskopioon.

Tilaa paketti

Maksun jälkeen laitevarmuuskopio on valmiina asiakaskeskuksessa.

Lisää laite

Syöttäkää laitteen nimi ja tyyppi – saatte valmiit liitettävät komennot aikatauluineen. Salauksen salasana syntyy samalla laitteellanne.

Valmista

Ensimmäinen varmuuskopio alkaa heti, sen jälkeen päivittäin. Asiakaskeskuksessa näette laitekohtaisesti, milloin viimeisin saapui.

08 Usein kysyttyä

Hyvä tietää.

Voitteko lukea tietojani?
Emme. Varmuuskopiointi tehdään resticillä, ja restic salaa tiedot laitteellanne ennen kuin mitään lähtee ulos. Salasana syntyy käyttöönoton yhteydessä laitteellanne eikä koskaan päädy meille. Meillä on vain lukuavain, jolla näemme, MILLOIN varmuuskopio saapui – mitään ei ole luettavissa. NAS-laitteessa otetaan sitä varten käyttöön Hyper Backupin asiakaspuolen salaus.
Mitä tapahtuu, jos salasana katoaa?
Silloin varmuuskopiota ei voi enää avata – eivät myöskään me. Juuri se on hinta siitä, ettei kukaan muu kuin te voi lukea sitä. Säilyttäkää salasana siksi käyttöönotossa turvallisesti, esimerkiksi salasanojen hallintaohjelmassa tai tulostettuna kassakaapissa.
Miten saan tietoni takaisin?
Resticillä samalla tai uudella laitteella: yksittäiset tiedostot, kokonaiset kansiot tai tietyn päivän versio. Pyynnöstä autamme tässä IT-palvelumme puitteissa.
Mistä huomaan, että jokin on vialla?
Tarkistamme tallennustilasta tunneittain, milloin laitteen viimeisin varmuuskopio saapui. Jos siitä on yli 48 tuntia (laitekohtaisesti säädettävissä), saatte sähköpostin – kerran katkosta kohden, ei joka tunti.
Suojaako tämä kiristyshaittaohjelmilta?
Vanhemmat versiot säilyvät, ja tartuntaa edeltävä versio voidaan palauttaa. Rehellisesti sanottuna: täysin kaapattu laite voi omalla avaimellaan myös poistaa oman varmuuskopionsa. Siksi jokaisella laitteella on oma tallennusalueensa – muut laitteet pysyvät koskemattomina –, ja ilmoitamme, jos laite lakkaa varmuuskopioimasta.
Missä tiedot sijaitsevat?
Objektitallennuksessamme konesalissa Saksassa. Tietojen nouto ei maksa mitään ylimääräistä, eikä tiedonsiirtomaksuja ole.
Mitkä kansiot varmuuskopioidaan?
Windowsissa kansio C:\Users kaikkine käyttäjäkansioineen, Macissa käyttäjähakemisto ilman välimuistia ja roskakoria, Linuxissa /etc, /home, /root, /srv, /var/www ja /opt. Komennot ovat avoimesti nähtävillä – jos haluatte varmuuskopioida enemmän tai vähemmän, muokatkaa luetteloa.
Entä jos tietokone on varmuuskopiointiaikaan sammutettuna?
Windows-tietokoneet ja Linux-palvelimet tekevät väliin jääneen ajon heti, kun ne ovat taas käynnissä. Sammutettu Mac varmuuskopioi seuraavana ajankohtana. Jos laite on pois päältä pidempään kuin olette asettanut, saatte sähköpostin.
Mitä tapahtuu, kun paketin tallennustila on täynnä?
Silloin tallennustila ei ota vastaan uusia tietoja, ja laitteen varmuuskopiointi epäonnistuu – mitään ei poisteta. Koska uutta varmuuskopiota ei sen jälkeen saavu, saatte tiedon viimeistään sähköpostilla asetetun määräajan kuluttua. Täyttöasteen näette asiakaskeskuksessa.
Kysyttävää?

Pyynnöstä määritämme sen yhdessä kanssanne.

Ettekö halua määrittää varmuuskopiota itse, tai onko teillä erityinen laite? Katsomme sen yhdessä kanssanne – henkilökohtaisesti ja ilman jonotusta.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Tavoitettavissa henkilökohtaisesti
kontakt@promedia24.deYleensä vielä samana päivänä, viimeistään seuraavana arkipäivänä