Εξηγημένα βήμα προς βήμα.
Οι πιο συχνές εργασίες γύρω από τη φιλοξενία σας – εξηγημένες κατανοητά, βήμα προς βήμα. Επιλέξτε ένα θέμα. Αν κολλήσετε, η υποστήριξή μας απέχει μόνο ένα τηλεφώνημα.
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Ρύθμιση email
Σύνδεση γραμματοκιβωτίου με IMAP/SMTP στο Outlook, στο Thunderbird ή στο smartphone – με θύρες και SSL.
Άνοιγμα οδηγίας →Εγκατάσταση WordPress
Έτοιμο σε λίγα λεπτά με 1 κλικ – μαζί με ρύθμιση διαχειριστή και πρώτες συμβουλές ασφαλείας.
Άνοιγμα οδηγίας →Μεταφορά τομέα (domain)
Αλλαγή παρόχου με AuthCode – προγραμματισμένα και χωρίς να βγουν εκτός λειτουργίας ο ιστότοπος ή το email.
Άνοιγμα οδηγίας →Ενεργοποίηση SSL
Ρύθμιση δωρεάν πιστοποιητικού Let’s Encrypt και ενεργοποίηση ανακατεύθυνσης HTTPS.
Άνοιγμα οδηγίας →Ρύθμιση FTP
Ασφαλής μεταφορά αρχείων μέσω SFTP με το FileZilla – εξηγούνται διακομιστής, θύρα και φάκελος προορισμού.
Άνοιγμα οδηγίας →Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας
Στοχευμένη ανάκτηση αρχείων, βάσης δεδομένων ή email από τα ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας.
Άνοιγμα οδηγίας →Οδηγός μεταφοράς
Αφήστε μας να φέρουμε ιστότοπο, βάση δεδομένων και γραμματοκιβώτια από τον προηγούμενο πάροχο – βήμα προς βήμα στην Περιοχή πελάτη.
Άνοιγμα οδηγίας →Βάση γνώσεων
Σύντομες απαντήσεις για την Περιοχή πελάτη, τιμολόγια, τομείς (domains), email και διακομιστές cloud – με αναζήτηση.
Στη βάση γνώσεων →Οδηγοί
Αναλυτικά άρθρα για ασφάλεια, μεταφορά, WordPress και cloud – όταν θέλετε να καταλάβετε το γιατί.
Στους οδηγούς →Δεν βρήκατε την οδηγία ή κάτι εξακολουθεί να μη λειτουργεί; Η υποστήριξή μας σας βοηθά προσωπικά. Περισσότερες απαντήσεις θα βρείτε στη βάση γνώσεων, ενώ τους τεχνικούς όρους εξηγεί το λεξικό φιλοξενίας.
Προτιμάτε να ρωτήσετε κάποιον;
Κάποια πράγματα εξηγούνται πιο γρήγορα στο τηλέφωνο. Καλέστε μας ή γράψτε μας – θα μιλήσετε με ανθρώπους που γνωρίζουν το σύστημά σας.
Προσωπική υποστήριξη – όχι τηλεφωνικό κέντρο.