Workspace-Backup 5
12,90 € / μήνα
- Έως 5 χρήστες
- Γραμματοκιβώτια και αρχεία, καθημερινά
- Διαγραμμένες καταστάσεις διαθέσιμες 90 ημέρες
- Επαναφορά μεμονωμένων e-mail και αρχείων
- Ειδοποίηση όταν ένα αντίγραφο ασφαλείας δεν γίνει
Αντίγραφα ασφαλείας · Microsoft 365 και Google Workspace
Τα e-mail και τα αρχεία σας, ακόμη κι αν έχουν διαγραφεί.
Η Microsoft και η Google εγγυώνται ότι η υπηρεσία τους λειτουργεί – όχι ότι τα δεδομένα σας μπορούν να επαναφερθούν. Εμείς κρατάμε κάθε ημέρα αντίγραφο ασφαλείας των γραμματοκιβωτίων και των αρχείων των υπαλλήλων σας, κρυπτογραφημένα και μόνο για ανάγνωση, και εσείς επαναφέρετε μόνοι σας κάθε μεμονωμένο e-mail και αρχείο.
Σύντομα διαθέσιμο Τα πακέτα έχουν οριστεί· θα μπορείτε να τα παραγγείλετε σύντομα.
01 Για ποιο σκοπό
Για τις περιπτώσεις όπου ο κάδος απορριμμάτων δεν αρκεί.
Διαγράφηκε κατά λάθος
Ένας φάκελος γεμάτος e-mail πελατών, ένα αρχείο προσφοράς, ένας ολόκληρος κατάλογος – ακόμη κι αν ο κάδος έχει αδειάσει από καιρό, η κατάσταση βρίσκεται σε εμάς.
Ένας υπάλληλος φεύγει
Όταν αφαιρείται ένας λογαριασμός, η Microsoft ή η Google διαγράφει τα δεδομένα μετά από μια προθεσμία. Το δικό μας αντίγραφο ασφαλείας παραμένει – και μαζί του η αλληλογραφία.
Ransomware
Αν κρυπτογραφηθούν αρχεία στο OneDrive ή στο Drive, η ζημιά συγχρονίζεται κι αυτή. Σε εμάς υπάρχει η κατάσταση πριν από αυτό.
Αρχείο που άλλαξε
Αν ένα αρχείο αντικαταστάθηκε, η προηγούμενη κατάσταση παραμένει διαθέσιμη για 90 ημέρες. Μπορείτε να την επαναφέρετε μεμονωμένα στην Περιοχή πελάτη – χωρίς να χρειαστεί πρώτα να μας ρωτήσετε.
Μόνο ανάγνωση
Λαμβάνουμε αποκλειστικά δικαιώματα ανάγνωσης. Δεν μπορούμε να αλλάξουμε, να διαγράψουμε ή να στείλουμε τίποτα στον λογαριασμό σας – ούτε κατά λάθος.
Κρυπτογραφημένα
Κάθε κατάσταση αποθηκεύεται κρυπτογραφημένη με δικό της κλειδί για τον λογαριασμό σας. Αν διαγράψετε τη σύνδεση, μαζί με το κλειδί γίνεται μη αναγνώσιμο και το αντίγραφο ασφαλείας.
02 Ένα παράδειγμα
Δευτέρα πρωί, και ο φάκελος έχει χαθεί.
Ένα επινοημένο αλλά τυπικό παράδειγμα από ένα μικρό γραφείο με οκτώ υπαλλήλους.
Έτσι θα φαίνεται μόλις ενεργοποιήσουμε την προσφορά.
- ΤακτοποίησηΜια υπάλληλος τακτοποιεί το γραμματοκιβώτιό της και διαγράφει κατά λάθος έναν υποφάκελο με την αλληλογραφία ενός σημαντικού πελάτη. Ο κάδος αδειάζει λίγο αργότερα.
- ΑναζήτησηΤρεις εβδομάδες αργότερα χρειάζεται ένα e-mail από αυτόν τον φάκελο. Στο Outlook δεν βρίσκεται πλέον.
- Στην Περιοχή πελάτηΟ ιδιοκτήτης ανοίγει το αντίγραφο ασφαλείας, επιλέγει την υπάλληλο και αναζητά το όνομα του φακέλου. Εμφανίζονται και οι διαγραμμένες καταστάσεις, εφόσον δεν έχουν περάσει 90 ημέρες.
- ΛήψηΤα ζητούμενα e-mail κατεβαίνουν ως αρχεία .eml. Ανοίγουν στο Outlook και μπορούν να μεταφερθούν πίσω στο γραμματοκιβώτιο.
- Χωρίς αίτημαΓια αυτό δεν χρειάζεται ούτε αίτημα προς εμάς ούτε πρόσβαση στη διαχείριση της Microsoft – μόνο η Περιοχή πελάτη.
03 Πακέτα
Χρέωση ανά χρήστη.
Όλα τα πακέτα κρατούν αντίγραφα ασφαλείας με την ίδια πληρότητα· διαφέρουν μόνο στον αριθμό των χρηστών.
Workspace-Backup 15
34,90 € / μήνα
- Έως 15 χρήστες
- Γραμματοκιβώτια και αρχεία, καθημερινά
- Διαγραμμένες καταστάσεις διαθέσιμες 90 ημέρες
- Επαναφορά μεμονωμένων e-mail και αρχείων
- Ειδοποίηση όταν ένα αντίγραφο ασφαλείας δεν γίνει
Workspace-Backup 50
99,00 € / μήνα
- Έως 50 χρήστες
- Γραμματοκιβώτια και αρχεία, καθημερινά
- Διαγραμμένες καταστάσεις διαθέσιμες 90 ημέρες
- Επαναφορά μεμονωμένων e-mail και αρχείων
- Ειδοποίηση όταν ένα αντίγραφο ασφαλείας δεν γίνει
Αυτή την προσφορά θα την ενεργοποιήσουμε σύντομα. Θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε από τους πρώτους ή να μάθετε εκ των προτέρων αν σας ταιριάζει; Γράψτε μας.
Τιμές ανά μήνα συμπ. ΦΠΑ, καταγγελία μηνιαία. Δεν περιλαμβάνονται: συνομιλίες Teams, σελίδες SharePoint, ημερολόγια, επαφές και αρχεία άνω των 2 GB. Περισσότεροι χρήστες; Επικοινωνήστε μαζί μας.
04 Λεπτομέρειες υπηρεσίας
Τι περιλαμβάνεται στο αντίγραφο – και πώς.
- Microsoft 365
- Γραμματοκιβώτια με τους φακέλους και υποφακέλους τους, OneDrive του χρήστη
- Google Workspace
- Gmail και τα δικά του αρχεία του χρήστη στο Google Drive
- Έγγραφα Google
- Ως αρχεία Word, Excel και PowerPoint, τα σχέδια ως PDF
- Συχνότητα
- Καθημερινά τη νύχτα· μετά το πρώτο πλήρες αντίγραφο μόνο οι αλλαγές
- Διατήρηση
- Διαγραμμένες και αντικατεστημένες καταστάσεις παραμένουν διαθέσιμες 90 ημέρες
- Μέγεθος αρχείου
- Έως 2 GB ανά αρχείο· τον αριθμό μεγαλύτερων αρχείων τον βλέπετε ανά χρήστη
- Δικαιώματα
- Αποκλειστικά ανάγνωση: λίστα χρηστών, e-mail και αρχεία
- Κρυπτογράφηση
- XChaCha20-Poly1305 με δικό του κλειδί ανά σύνδεση
- Τοποθεσία αποθήκευσης
- Στους διακομιστές μας στη Γερμανία, χωριστά από Microsoft και Google
- Επαναφορά
- Αναζήτηση με θέμα, όνομα αρχείου ή φάκελο· e-mail ως .eml, αρχεία στην αρχική μορφή
- Παρακολούθηση
- E-mail, αν επί 48 ώρες δεν ολοκληρώθηκε κανένα αντίγραφο ασφαλείας
- Πρόσβαση στην Περιοχή πελάτη
- Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού πελάτη, χωρίς πρόσβαση ομάδας
05 Σύγκριση
Τι υπάρχει ακόμη σε περίπτωση ανάγκης.
Τρεις τρόποι να βρείτε ξανά διαγραμμένα e-mail και αρχεία – και πού βρίσκονται τα όριά τους.
| Αντίγραφο ασφαλείας ProMedia24 | Κάδος του παρόχου | Περιστασιακό χειροκίνητο αντίγραφο | |
|---|---|---|---|
| Μετά το άδειασμα του κάδου | Διαθέσιμο 90 ημέρες | Χάνεται μετά τη λήξη της προθεσμίας | Μόνο αν το αντίγραφο είναι αρκετά πρόσφατο |
| Διαγραφή λογαριασμού υπαλλήλου που αποχώρησε | Οι αποθηκευμένες καταστάσεις παραμένουν | Τα δεδομένα χάνονται μετά από προθεσμία | Μόνο αν είχε γίνει αντιγραφή πριν |
| Βρίσκεται χωριστά από τον πάροχο | Ναι, στη Γερμανία | Όχι | Ναι, όπου το αποθηκεύσετε |
| Λειτουργεί αυτόματα | Κάθε νύχτα | Ναι, αλλά μόνο μέχρι τη λήξη | Όχι |
| Ειδοποίηση όταν κάτι δεν γίνει | Μετά από 48 ώρες με e-mail | Όχι | Όχι |
| Επαναφορά μεμονωμένου e-mail | Αναζήτηση στην Περιοχή πελάτη | Όσο βρίσκεται στον κάδο | Αν το βρείτε στο αντίγραφο |
06 Πώς λειτουργεί
Σε τρία βήματα στο πρώτο αντίγραφο ασφαλείας.
Έτσι θα λειτουργεί μόλις ενεργοποιήσουμε την προσφορά.
Παραγγείλτε πακέτο
Μετά την πληρωμή, το αντίγραφο ασφαλείας είναι διαθέσιμο στην Περιοχή πελάτη.
Συνδέστε
Microsoft 365: συνδεθείτε ως διαχειριστής και εγκρίνετε τα δικαιώματα ανάγνωσης. Google Workspace: εγκρίνετε το Client ID μας στην κονσόλα διαχείρισης – οι οδηγίες βρίσκονται στην Περιοχή πελάτη.
Έτοιμο
Το πρώτο αντίγραφο ασφαλείας ξεκινά αμέσως, και μετά κάθε ημέρα. Βλέπετε ανά χρήστη πότε έγινε το τελευταίο.
07 Ταιριάζει επίσης
Τι συνδυάζεται καλά.
08 Συχνές ερωτήσεις
Καλό να το ξέρετε.
Δεν κρατά η Microsoft ούτως ή άλλως αντίγραφα των δεδομένων μου;
Η Microsoft και η Google φροντίζουν ώστε η υπηρεσία τους να είναι διαθέσιμη. Ό,τι όμως διαγράφει ένας χρήστης χάνεται μόλις λήξει ο κάδος ή η περίοδος διατήρησης – και αν αφαιρεθεί ένας λογαριασμός, τα δεδομένα του εξαφανίζονται εντελώς μετά από μια προθεσμία. Γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο υπάρχει το αντίγραφο ασφαλείας σε δεύτερο πάροχο.
Τι περιλαμβάνεται στο αντίγραφο ασφαλείας;
Στο Microsoft 365 τα γραμματοκιβώτια (όλοι οι φάκελοι) και το OneDrive, στο Google Workspace το Gmail και τα δικά του αρχεία του χρήστη στο Google Drive. Τα Έγγραφα, Υπολογιστικά φύλλα και Παρουσιάσεις Google τα αποθηκεύουμε ως αρχεία Word, Excel και PowerPoint. Δεν περιλαμβάνονται συνομιλίες Teams, σελίδες SharePoint, ημερολόγια, επαφές και αρχεία άνω των 2 GB – τον αριθμό τέτοιων αρχείων τον βλέπετε ανά χρήστη στην Περιοχή πελάτη.
Πώς επαναφέρω κάτι;
Στην Περιοχή πελάτη αναζητάτε ανά χρήστη με βάση το θέμα, το όνομα αρχείου ή τον φάκελο και κατεβάζετε το e-mail ή το αρχείο. Ένα e-mail έρχεται ως αρχείο .eml, που ανοίγει σε Outlook, Thunderbird ή Apple Mail και μπορεί να μεταφερθεί πίσω σε ένα γραμματοκιβώτιο.
Ποια δικαιώματα λαμβάνετε;
Αποκλειστικά δικαιώματα ανάγνωσης: λίστα χρηστών, ανάγνωση e-mail και αρχείων. Τη συγκατάθεση τη δίνει ο ίδιος ο διαχειριστής σας και μπορεί να την ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή.
Ποιος μπορεί να δει το αντίγραφο ασφαλείας μου;
Στην Περιοχή πελάτη μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού πελάτη – οι προσβάσεις ομάδας δεν βλέπουν την ενότητα. Οι καταστάσεις αποθηκεύονται κρυπτογραφημένες· τις επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά για το αντίγραφο ασφαλείας, ως εκτελών την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ (GDPR).
Τι συμβαίνει αν κάνω καταγγελία;
Από τη λήξη της σύμβασης δεν δημιουργούνται πλέον αντίγραφα· οι υπάρχουσες καταστάσεις παραμένουν διαθέσιμες για ακόμη 90 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται. Αν θέλετε, διαγράφετε τα πάντα αμέσως μόνοι σας.
Πόσο διαρκεί το πρώτο αντίγραφο ασφαλείας;
Εξαρτάται από τον όγκο δεδομένων. Το πρώτο αντίγραφο διαβάζει τα πάντα μία φορά ολόκληρα και δουλεύει σε τμήματα· αν διακοπεί ένα τμήμα, το επόμενο συνεχίζει ακριβώς από εκεί. Στη συνέχεια παίρνουμε κάθε νύχτα μόνο τις αλλαγές.
Μπορώ να εξαιρέσω μεμονωμένους χρήστες;
Ναι. Στην Περιοχή πελάτη ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε το αντίγραφο ασφαλείας ανά χρήστη, έως τον αριθμό χρηστών του πακέτου σας. Στην πρώτη σύνδεση ενεργοποιούμε τόσους χρήστες όσους επιτρέπει το πακέτο σας, ώστε να ξεκινήσει αμέσως το αντίγραφο ασφαλείας.
Τι συμβαίνει αν ένα αντίγραφο ασφαλείας δεν γίνει;
Αν για έναν χρήστη δεν ολοκληρωθεί κανένα αντίγραφο ασφαλείας επί 48 ώρες – για παράδειγμα επειδή ανακλήθηκε η έγκριση –, λαμβάνετε ένα e-mail με την αιτία. Ανά σύνδεση στέλνουμε μία ειδοποίηση και την επόμενη μόνο μετά την επόμενη επιτυχία.
Ερωτήσεις;
Το ρυθμίζουμε μαζί σας.
Δεν είστε σίγουροι πού βρίσκεται η έγκριση στην κονσόλα διαχείρισης; Περνάμε μαζί σας τα τρία βήματα – προσωπικά και χωρίς αναμονή στη γραμμή.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Προσωπική εξυπηρέτηση
kontakt@promedia24.deΣυνήθως την ίδια ημέρα, το αργότερο την επόμενη εργάσιμη