Αιτήματα, προσφορές, παραστατικά: τα αναλαμβάνει πλέον η ΤΝ.
Η ΤΝ διαβάζει τα email σας και τα ταξινομεί κατά επείγον, μετατρέπει τη φωνητική σας σημείωση σε σχέδιο προσφοράς με τις δικές σας τιμές και διαβάζει παραστατικά για lexoffice ή sevDesk. Εσείς απλώς ελέγχετε και εγκρίνετε – τίποτα δεν φεύγει χωρίς εσάς.
Δωρεάν πρώτη συζήτηση, 30 λεπτά στο τηλέφωνο.
Η ΤΝ κάνει την προεργασία. Εσείς έχετε περισσότερο χρόνο για εργασίες.
Τα email και τα μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας καταλήγουν σε μία λίστα, ταξινομημένα κατά επείγον. Η διαρροή σωλήνα είναι στην κορυφή, οι διαφημίσεις έχουν φιλτραριστεί.
Υπαγορεύετε τις μετρήσεις στο κινητό ενώ είστε ακόμη επί τόπου. Το βράδυ ελέγχετε το έτοιμο σχέδιο, αντί να ξεκινάτε από το μηδέν.
Θέσεις και τιμές προέρχονται από τον κατάλογό σας· τα σύνολα και τον φόρο τα υπολογίζει το πρόγραμμα. Χωρίς τυπογραφικά λάθη, χωρίς επινοημένα ποσά.
Βγάλτε φωτογραφία, ελέγξτε, εγκρίνετε. Λάθη υπολογισμού και παραστατικά που υποβλήθηκαν δύο φορές εντοπίζονται πριν φτάσουν στο λογιστήριο.
Οι τεχνίτες καταχωρίζουν οι ίδιοι εργοτάξια και παραστατικά. Τιμές και κοστολόγηση βλέπετε μόνο εσείς και το γραφείο σας.
Δεν υπάρχει σήμα στο υπόγειο; Η φωνητική σημείωση και οι φωτογραφίες περιμένουν στο κινητό και αποστέλλονται αυτόματα μόλις υπάρξει ξανά σήμα.
Τι αλλάζει στο γραφείο σας.
| Εργασία | Χωρίς βοηθό γραφείου | Με βοηθό γραφείου |
|---|---|---|
| Αιτήματα | Διάσπαρτα σε γραμματοκιβώτιο, φόρμα επικοινωνίας και σημειώματα – έλεγχος το βράδυ | Μία λίστα, ταξινομημένη κατά επείγον, με πρόταση απάντησης |
| Προσφορά | Μετρήσεις σε χαρτί, πληκτρολόγηση το βράδυ και αναζήτηση τιμών | Φωνητική σημείωση στο εργοτάξιο, σχέδιο με τις τιμές του καταλόγου σας |
| Τιμές | Από μνήμης ή από παλιές προσφορές | Πάντα από τον τρέχοντα κατάλογό σας, τα σύνολα τα υπολογίζει το πρόγραμμα |
| Παραστατικά | Συλλογή, πληκτρολόγηση, ανέβασμα ένα ένα | Φωτογραφία, επανυπολογισμός, με εικόνα στο lexoffice ή στο sevDesk |
| Διπλά παραστατικά | Εντοπίζονται αργά ή καθόλου | Εντοπίζονται πριν από τη μεταβίβαση |
| Τεχνίτες | Σημειώματα, φωτογραφίες μέσω messenger, διευκρινίσεις στο τηλέφωνο | Καταχωρίζουν οι ίδιοι εργοτάξιο και παραστατικά – χωρίς να βλέπουν τιμές |
Τρεις εργασίες που αναλαμβάνει πλέον η ΤΝ.
Κανένα νέο πρόγραμμα για εκμάθηση. Η ΤΝ δουλεύει στο παρασκήνιο και σας παραδίδει έτοιμα σχέδια – εσείς αποφασίζετε.
Αιτήματα – ταξινομημένα
Email και μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας σας σε ένα σημείο, κατηγοριοποιημένα (νέος πελάτης, προσφορά, παράπονο, ραντεβού, προμηθευτής, τιμολόγιο, λοιπά) και ταξινομημένα κατά επείγον. Για κάθε αίτημα μια πρόταση απάντησης – την αποστολή την κάνετε εσείς, από τη διεύθυνσή σας.
Προσφορές – από τη φωνητική σημείωση
Υπαγορεύστε τις μετρήσεις στο κινητό στο εργοτάξιο και προσθέστε μερικές φωτογραφίες. Από αυτά δημιουργείται ένα σχέδιο προσφοράς με θέσεις και τιμές από τον δικό σας κατάλογο. Οι εκτιμώμενες ποσότητες επισημαίνονται· αν λείπει μια τιμή, η γραμμή μένει ανοιχτή.
Παραστατικά – για το λογιστήριο
Φωτογραφίστε το τιμολόγιο ή την απόδειξη. Προμηθευτής, ημερομηνία, ποσά και φόρος διαβάζονται και επανυπολογίζονται από το πρόγραμμα. Μετά την έγκρισή σας, το παραστατικό αποστέλλεται με εικόνα στο lexoffice ή στο sevDesk.
Έτσι κυλά μια εντελώς συνηθισμένη εργάσιμη μέρα.
7:15 – Καφές και επισκόπηση
Τα μηνύματα της προηγούμενης βραδιάς είναι ταξινομημένα. Ένα επείγον περιστατικό είναι στην κορυφή, μαζί με μια πρόταση απάντησης. Την προσαρμόζετε και τη στέλνετε από το γραμματοκιβώτιό σας.
10:30 – Στο εργοτάξιο
Καταγραφή για WC επισκεπτών: δύο λεπτά φωνητική σημείωση, τέσσερις φωτογραφίες. Από την καταγραφή σας δημιουργείται ένα σχέδιο προσφοράς με θέσεις από τον κατάλογό σας.
12:40 – Στο κατάστημα υλικών
Φωτογραφίσατε την απόδειξη. Προμηθευτής, ημερομηνία, ποσά και φόρος έχουν διαβαστεί και επανυπολογιστεί· το παραστατικό περιμένει την έγκρισή σας.
17:00 – Το τέλος της μέρας πλησιάζει
Η προσφορά ελέγχθηκε, μια εκτιμώμενη ποσότητα επιβεβαιώθηκε, εγκρίθηκε. Αποστέλλεται ως PDF με το επιστολόχαρτό σας στον πελάτη. Τα παραστατικά της ημέρας είναι στο lexoffice.
Έτσι φαίνεται αυτό στο πρόγραμμα.
Δευτέρα, 7:15: τα μηνύματα του Σαββατοκύριακου είναι ταξινομημένα, η διαρροή σωλήνα είναι στην κορυφή. Πραγματικό στιγμιότυπο οθόνης, δεδομένα παραδείγματος.
Μεσημέρι στο κατάστημα υλικών: η απόδειξη φωτογραφήθηκε, ο φόρος διαβάστηκε και επανυπολογίστηκε. Πραγματικό στιγμιότυπο οθόνης, δεδομένα παραδείγματος.
Έτσι ακούγεται μια φωνητική σημείωση στη δική σας ειδικότητα.
Ηλεκτρολογικά
„Κουζίνα, έξι νέες πρίζες, από αυτές δύο διπλές, έλεγχος σύνδεσης κουζίνας, καλώδιο περίπου 15 μέτρα σε κανάλι επί τοίχου.“
Υδραυλικά & θέρμανση
„WC επισκεπτών: αντικατάσταση λεκάνης και νιπτήρα, η ψευδοτοιχοποιία υπάρχει, νέοι γωνιακοί διακόπτες, τα πλακάκια μένουν.“
Ελαιοχρωματισμοί
„Σαλόνι 4,5 επί 5 μέτρα, ύψος 2,60, τοίχοι και ταβάνι λευκά, δύο παράθυρα, μία πόρτα, κάλυψη δαπέδου.“
Στέγες
„Γκαράζ, επίπεδη στέγη περίπου 30 τετραγωνικά, νέα ασφαλτική μεμβράνη, κάλυψη στηθαίου 22 μέτρα, η υδρορροή μένει.“
Ξυλουργικά
„Εντοιχισμένη ντουλάπα στον διάδρομο, πλάτος 2,40, μέχρι το ταβάνι, τρεις πόρτες λευκές ματ, μέσα δύο κρεμάστρες.“
Πλακάκια
„Μπάνιο, δάπεδο 6 τετραγωνικά σε 60 επί 60, τοίχος περιμετρικά έως 1,20 μέτρα, αφαίρεση παλιών πλακιδίων.“
Παραδείγματα. Ποιες θέσεις και τιμές προκύπτουν από αυτά το καθορίζει ο δικός σας κατάλογος.
Περισσότερα από τρία κουμπιά – όλα όσα χρειάζονται.
Αιτήματα
- Δική σας διεύθυνση εισερχομένων – το γραμματοκιβώτιό σας απλώς προωθεί
- Φόρμα επικοινωνίας για ενσωμάτωση στον ιστότοπό σας
- 7 κατηγορίες και 4 βαθμίδες επείγοντος, με δυνατότητα αλλαγής ανά πάσα στιγμή
- Πρόταση απάντησης με ένα κλικ, αποστολή από το γραμματοκιβώτιό σας
- Προειδοποίηση όταν η απάντηση αναφέρει ποσά ή ραντεβού
- Απευθείας δημιουργία πελάτη ή προσφοράς από το αίτημα
- Email τιμολογίων μαζί με το συνημμένο, στα παραστατικά με ένα κλικ
Προσφορές
- Φωνητική σημείωση και έως 10 φωτογραφίες απευθείας από το κινητό
- Τιμές αποκλειστικά από τον κατάλογό σας
- Οι εκτιμώμενες ποσότητες επισημαίνονται, στο PDF με «περ.»
- PDF με το επιστολόχαρτο, το λογότυπο και το χρώμα σας
- § 13b (κατασκευαστικές εργασίες) και μικρές επιχειρήσεις (§ 19)
- Αποστολή με email ή ως PDF για λήψη
- Κατάσταση από σχέδιο έως αποδεκτή, νέα έκδοση με ένα κλικ
Παραστατικά
- Φωτογραφία ή PDF – τιμολόγιο, απόδειξη, πιστωτικό
- Και οι τεχνίτες καταχωρίζουν οι ίδιοι παραστατικά με φωτογραφία
- Προμηθευτής, ημερομηνία, ποσά και φόρος διαβάζονται αυτόματα
- Καθαρό + φόρος = μικτό επανυπολογίζεται ανά συντελεστή φόρου
- Τα διπλά παραστατικά εντοπίζονται πριν φτάσουν στο λογιστήριο
- Μεταβίβαση με εικόνα στο lexoffice ή στο sevDesk
- Μετά τη μεταβίβαση δεν μπορούν να αλλάξουν (GoBD)
- Διατήρηση 8 ετών από το τέλος του έτους
Ομάδα & ασφάλεια
- Ρόλοι ιδιοκτήτης, γραφείο και τεχνίτης – οι τεχνίτες δεν βλέπουν τιμές
- Σύνδεση με δεύτερο παράγοντα για ιδιοκτήτη και γραφείο
- Αμετάβλητο αρχείο καταγραφής όλων των εγκρίσεων και αλλαγών
- Λήψη όλων των δεδομένων ως ZIP ανά πάσα στιγμή
- Ρυθμιζόμενες προθεσμίες διαγραφής, π.χ. φωνητικές σημειώσεις μετά από 30 ημέρες
- Εισαγωγή καταλόγου από Excel (CSV), με ιστορικό τιμών
- Κόστος ΤΝ με σταθερό ανώτατο όριο, ειδοποίηση στο 80 %
- Ημερολόγιο για ραντεβού, προθεσμίες ελέγχων και καταγγελίες συμβάσεων – με υπενθύμιση και αργίες
Τι δεν κάνει ο βοηθός γραφείου.
Κανένα σχέδιο δεν φεύγει χωρίς την έγκρισή σας.
Μία φορά ρύθμιση, μετά σταθερή μηνιαία τιμή.
Εφάπαξ ρύθμιση 2.975 € – 5.950 €, λειτουργία 297,50 € – 595 € τον μήνα – όλες οι τιμές με 19 % ΦΠΑ (καθαρά 2.500 € – 5.000 € και 250 € – 500 € τον μήνα αντίστοιχα). Χωρίς χρέωση ανά παραστατικό, χωρίς ελάχιστη διάρκεια, καταγγελία ανά μήνα στο τέλος του μήνα.
Πού βρίσκεστε μέσα στο εύρος εξαρτάται κυρίως από τον αριθμό των χρηστών και το μέγεθος του καταλόγου σας. Στην πρώτη συζήτηση σας δίνουμε σταθερή τιμή.
Πόσο σας κοστίζει σήμερα το γραφείο σας;
Συμπληρώστε τις δικές σας τιμές – οι αριθμοί του παραδείγματος είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης.
Αυτό αντιστοιχεί σε περίπου 1.430 € τον μήνα σε χρόνο εργασίας.
Για σύγκριση: ο βοηθός γραφείου κοστίζει 297,50 € – 595 € τον μήνα, με ΦΠΑ.
Από την πρώτη συζήτηση έως την πρώτη προσφορά.
Πρώτη συζήτηση
30 λεπτά στο τηλέφωνο. Μας λέτε πώς λειτουργεί σήμερα το γραφείο σας. Σας λέμε ειλικρινά αν ο βοηθός σάς ταιριάζει.
Ρύθμιση
Μεταφέρουμε τον τιμοκατάλογό σας, συνδέουμε το lexoffice ή το sevDesk και ρυθμίζουμε γραμματοκιβώτιο και φόρμα επικοινωνίας.
Εκπαίδευση
Δείχνουμε τα πάντα σε εσάς και στην ομάδα σας – στο γραφείο και στο κινητό.
Ξεκινάμε
Ο βοηθός κάνει προτάσεις. Εσείς ελέγχετε, αλλάζετε και εγκρίνετε.
Μιλάτε απευθείας με αυτόν που το ρυθμίζει για εσάς.
Ο Alexander Baumgärtner μεταφέρει τον τιμοκατάλογό σας, συνδέει το λογιστικό σας πρόγραμμα και δείχνει τα πάντα σε εσάς και στην ομάδα σας – στο γραφείο και στο κινητό. Στη συνέχεια παραμένει ο συνομιλητής σας.
Τι μας ρωτούν οι ιδιοκτήτες εκ των προτέρων.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου;
Πρέπει να αλλάξω λογισμικό;
Τι γίνεται αν η ΤΝ κάνει λάθος υπολογισμό;
Ποια είναι η προθεσμία καταγγελίας;
Χρειάζομαι νέο εξοπλισμό;
Μπορεί ο βοηθός γραφείου να εκδίδει και τιμολόγια;
Τι γίνεται αν στο εργοτάξιο δεν υπάρχει σήμα;
Βλέπουν οι τεχνίτες μου τις τιμές;
Μπορώ να ενσωματώσω τη φόρμα αιτημάτων στον ιστότοπό μου;
Κοστίζει η ΤΝ επιπλέον;
Ταιριάζει αυτό στην επιχείρησή σας;
30 λεπτά στο τηλέφωνο, δωρεάν. Σας λέμε ειλικρινά αν ο βοηθός γραφείου σάς ταιριάζει – και αν όχι, θα σας το πούμε κι αυτό.