+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Όλα τα συστήματα λειτουργούν Εταιρεία Βοήθεια
ProMedia24 HOSTING & IT · ΑΠΟ ΤΟ 2003
Περιοχή πελάτη Συμβουλή →
Νέο στην Περιοχή πελάτη

Η μεταφορά σας σε εμάς – βήμα προς βήμα.

Ο οδηγός μεταφοράς φέρνει ιστότοπο, βάση δεδομένων, γραμματοκιβώτια email και τομέα σε εμάς με μία ανάθεση. Μία ερώτηση ανά βήμα, βλέπετε ανά πάσα στιγμή τι συμβαίνει – και στον παλιό πάροχο γίνεται μόνο ανάγνωση, ποτέ καμία αλλαγή.

Ο οδηγός μεταφοράς στην Περιοχή πελάτη: ο Wally ρωτά τι θα μεταφερθεί
01 · Τι μεταφέρεται

Ό,τι ανήκει στην παρουσία σας, με μία ανάθεση.

Αρχεία ιστότοπουΜέσω FTP, FTPS ή SFTP – ολόκληρος ο φάκελος, ακόμη και με χιλιάδες αρχεία. Αν διακοπεί η σύνδεση, συνεχίζει από το ίδιο σημείο.
Βάση δεδομένωνΓια WordPress και άλλες εφαρμογές: η βάση δεδομένων μεταφέρεται και δημιουργείται σε εμάς.
Γραμματοκιβώτια emailΌλοι οι φάκελοι και τα μηνύματα μέσω IMAP. Πολλά γραμματοκιβώτια μαζί, ακόμη και συγχωνευμένα σε ένα γραμματοκιβώτιο.
Τομέας και DNSΠριν από τη μεταφορά αναλαμβάνουμε τις εγγραφές που εξυπηρετεί σήμερα ο τομέας σας – αλλιώς η αλληλογραφία θα σταματούσε μετά την αλλαγή.
02 · Πώς γίνεται

Ο οδηγός ρωτά, εσείς απαντάτε.

Ο οδηγός μεταφοράς ρωτά για τον τωρινό πάροχο

1 · Αναγνώριση παρόχου

Δηλώνετε τον τομέα σας, ο οδηγός αναγνωρίζει τον τωρινό σας πάροχο από τους nameservers και τους διακομιστές αλληλογραφίας του και συμπληρώνει ό,τι μπορεί: διευθύνσεις διακομιστών, θύρες, τη μορφή του ονόματος χρήστη.

2 · Ανάκτηση αντί για πληκτρολόγηση

Σε πολλούς μεγάλους παρόχους ο οδηγός διαβάζει μόνος του τους τομείς και τις εγγραφές DNS μέσω της επίσημης διεπαφής τους: all-inkl.com, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy, cPanel. Τα στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό πελάτη σας στον παλιό πάροχο ισχύουν μόνο για αυτό το ένα ερώτημα και δεν αποθηκεύονται σε εμάς. Αν ο πάροχός σας δεν περιλαμβάνεται, ελέγχουμε δημόσια τι εξυπηρετεί ο τομέας σας – ακόμη και υποτομείς από τα δημόσια αρχεία καταγραφής πιστοποιητικών.

Η πρόοδος της μεταφοράς: ιστότοπος και γραμματοκιβώτια με μετρητές

3 · Παρακολουθήστε την αντιγραφή

Η μεταφορά εκτελείται στο παρασκήνιο, μπορείτε να κλείσετε τη σελίδα. Όταν επιστρέψετε, βλέπετε ανά ιστότοπο και ανά γραμματοκιβώτιο πόσα αρχεία και μηνύματα έχουν ήδη φτάσει – και αν κάτι δεν πετύχει, τον λόγο.

4 · Μετάβαση όταν όλα είναι έτοιμα

Ο ιστότοπος λειτουργεί πρώτα σε μια διεύθυνση προεπισκόπησης σε εμάς, η τωρινή σας σελίδα παραμένει online. Μόνο όταν είστε ικανοποιημένοι μεταφέρεται ο τομέας. Τα μηνύματα που στο μεταξύ έφτασαν ακόμη στον παλιό πάροχο τα ανακτά ένας δεύτερος συγχρονισμός.

03 · Τι κάνει επιπλέον ο οδηγός

Οι κινήσεις που σε μια μεταφορά εύκολα ξεχνιούνται.

Μέγεθος και διάρκεια εκ των προτέρωνΠριν αντιγραφεί οτιδήποτε, ο οδηγός μετρά τον ιστότοπο και τα γραμματοκιβώτια και αναφέρει την αναμενόμενη διάρκεια. Αν δεν χωρούν στον χώρο φιλοξενίας σας, σας το λέμε από πριν.
Ειδοποίηση όταν ολοκληρωθείΔεν χρειάζεται να αφήσετε τη σελίδα ανοιχτή. Σας γράφουμε μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά – ή όταν ένα μέρος χρειάζεται τη βοήθειά σας.
Αυτόματος έλεγχος του αντιγράφουΤο αντίγραφο λειτουργεί σε μια διεύθυνση προεπισκόπησης. Ο οδηγός το συγκρίνει με τον τωρινό σας ιστότοπο και σας ενημερώνει αν κάτι δεν ταιριάζει.
Ίδια έκδοση PHPΗ έκδοση PHP του τωρινού σας παρόχου υιοθετείται, αν υπάρχει σε εμάς. Διαφορετικά εμφανίζεται μια σημείωση.
Επιθυμητή ημερομηνία και σύντομος χρόνος μετάβασηςΜπορείτε να ορίσετε ημερομηνία για τη μετάβαση. Ο οδηγός μετρά τη διάρκεια ισχύος (TTL) των εγγραφών DNS σας και σας λέει πότε θα ισχύσει η αλλαγή.
Μετάβαση με δυνατότητα επιστροφήςΑν ο τομέας βρίσκεται σε εμάς, κάνετε τη μετάβαση ιστότοπου και email με ένα κλικ – και μπορείτε να την αναιρέσετε για 24 ώρες.
Βοήθεια στην καταγγελίαΜετά τη μετάβαση ο οδηγός σας λέει πότε μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση στον παλιό πάροχο – και ότι επιτρέπεται μόνο για τη φιλοξενία, όσο ο τομέας μεταφέρεται ακόμη.
04 · Σε τι μπορείτε να βασιστείτε

Στον παλιό πάροχο γίνεται μόνο ανάγνωση.

Τίποτα δεν αλλάζει στον παλιό πάροχοΤα γραμματοκιβώτια ανοίγονται μόνο για ανάγνωση – ούτε καν σήμανση «αναγνωσμένο» δεν τίθεται εκεί. Ο δρόμος της επιστροφής παραμένει ανοιχτός.
Στοιχεία πρόσβασης γραμματοκιβωτίων και FTP μόνο για τη μεταφοράΦυλάσσονται κρυπτογραφημένα σε εμάς και διαγράφονται μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά ή τη διακόψετε – μετά από αποτυχία το αργότερο μετά από 7 ημέρες.
Χωρίς διπλά μηνύματαΜια δεύτερη εκτέλεση αναγνωρίζει τι έχει ήδη φτάσει και αντιγράφει μόνο ό,τι λείπει.
Βοήθεια όταν κολλήσειΚάθε μεταφορά έχει αριθμό αναφοράς. Αν ο οδηγός δεν μπορεί να προχωρήσει, η ομάδα μας βλέπει την ίδια κατάσταση με εσάς.
05 · Συχνές ερωτήσεις

Οδηγός μεταφοράς – με λίγα λόγια.

Πόσο κοστίζει η μεταφορά με τον οδηγό;
Τίποτα. Ο οδηγός περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο φιλοξενίας. Χρειάζεστε μόνο ένα πακέτο σε εμάς, στο οποίο θα γίνει η μεταφορά.
Χρειάζομαι ήδη πακέτο γι' αυτό;
Ναι, ο οδηγός μεταφέρει στον χώρο φιλοξενίας σας σε εμάς. Χωρίς πακέτο σας προτείνει να παραγγείλετε ένα – ή αναθέτετε τη μεταφορά σε εμάς.
Ο πάροχός μου δεν είναι στη λίστα – γίνεται παρ' όλα αυτά;
Ναι. Τότε καταχωρίζετε μόνοι σας τη διεύθυνση διακομιστή και τα στοιχεία πρόσβασης. Τις εγγραφές DNS του τομέα σας τις διαβάζουμε δημόσια πριν μεταφερθεί οτιδήποτε.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να προχωρήσω;
Τότε αναλαμβάνει η ομάδα μας – με τον ίδιο αριθμό αναφοράς και χωρίς να ξεκινήσετε από την αρχή. Ή αναθέτετε απευθείας ολόκληρη τη μεταφορά μέσω της φόρμας μεταφοράς μας.
Πρέπει να καταγγείλω πρώτα την παλιά σύμβαση;
Όχι, παρακαλούμε μόνο μετά. Όσο διαρκεί η μεταφορά, χρειαζόμαστε πρόσβαση στα δεδομένα προέλευσης. Καταγγείλετε όταν ο ιστότοπος και τα email λειτουργούν σε εμάς και ο τομέας έχει μεταφερθεί.
Έτοιμοι;

Ξεκινήστε τη μεταφορά σας στην Περιοχή πελάτη.

Δεν έχετε ακόμη πακέτο; Τότε επιλέξτε πρώτα ένα – ή αφήστε εμάς να αναλάβουμε ολόκληρη τη μεταφορά.

Αναθέστε τη μεταφορά σε εμάς →