De afgelopen weken is er veel gebeurd in het klantencentrum. Het belangrijkste vooraf: twee assistenten nemen nu het handwerk uit uw handen. Per stap krijgt u één vraag, u ziet op elk moment wat er gebeurt en er wordt niets overschreven zonder uw akkoord.

De verhuisassistent in het klantencentrumAfbeelding op volledige grootte openen

De verhuisassistent

Website, mailboxen, database en domein verhuizen in één opdracht naar ons. U vindt de assistent in het klantencentrum onder Webspace → Umzug zu uns.

  • Uw huidige aanbieder wordt herkend. Aan de hand van het domein leest de assistent af waar website en mail nu staan en vult server en aansluitingen alvast in.
  • Bestaande gegevens via een koppeling. Bij veel grote aanbieders, zoals all-inkl, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy en elke cPanel-hosting, leest de assistent uw domeinen en DNS-records zelf uit via de officiële koppeling. Is daar tweefactorauthenticatie ingeschakeld, dan typt u gewoon de code in; die wordt niet opgeslagen.
  • Bij uw oude aanbieder wordt alleen gelezen. Mails, mappen, bestanden en database worden gekopieerd. Daar blijft alles zoals het is, totdat u overschakelt.
  • De DNS-records verhuizen mee. Bij een domeinverhuizing nemen wij over wat uw domein nu aanbiedt, zodat website en mail niet ineens nergens meer naartoe wijzen.
  • Ook via SFTP, bijvoorbeeld vanaf STRATO, IONOS of mittwald.

Liever helemaal niet zelf doen? De verhuizing van standaardwebsites voeren wij nog steeds graag voor u uit, zie Verhuizen naar ons.

De applicatieassistent in het klantencentrumAfbeelding op volledige grootte openen

De applicatieassistent

Onder Webspace → Anwendungen zet u WordPress, WooCommerce, Nextcloud, Joomla, Matomo en Grav in enkele minuten op een van uw domeinen, of op uw standaardadres dat elk pakket vanaf het begin heeft.

  • Het pakket komt rechtstreeks van de maker en wordt gecontroleerd aan de hand van diens controlesom, voor zover die wordt gepubliceerd.
  • De database maken wij aan, de installatie en configuratie neemt de assistent op zich.
  • Nieuw en aanzienlijk sneller: de applicatie wordt in enkele pakketten overgedragen en direct op uw webspace uitgepakt, in plaats van elk bestand afzonderlijk te versturen. Dat scheelt vooral bij grote pakketten zoals Nextcloud met meer dan 30.000 bestanden.
  • Een bestaande website wordt nooit overschreven.

Verder nieuw

  • Testkopie van een website: kopieer uw site naar staging.ihre-domain.de en probeer updates daar uit voordat u ze live zet.
  • Websitebewaking met tekstcontrole en certificaatwaarschuwing: wij nemen contact op als uw site niet meer toont wat hij hoort te tonen of als het certificaat binnenkort verloopt.
  • Managed Hosting: wie zich helemaal niet met updates en back-ups wil bezighouden, boekt het onderhoud er direct bij, zie Managed Hosting.
  • Het klantencentrum heeft een nieuwe navigatie met zoekfunctie (Ctrl + K) en een menubalk voor de smartphone.

Vragen of wensen? Schrijf ons, wij antwoorden persoonlijk.