+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Svi sustavi rade Tvrtka Pomoć
ProMedia24 HOSTING I IT · OD 2003.
Korisnički centar Savjetovanje →
Upute

Poštanski sandučić ispravno postavljen.

Ovako svoj ProMedia24 poštanski sandučić povezujete u Outlooku, Thunderbirdu, Apple Mailu ili na pametnom telefonu – putem IMAP-a, kako bi svi uređaji prikazivali isto stanje.

oko 10 minuta Za početnike Svi programi za e-poštu
O čemu je riječ

IMAP ili POP3?

Preporučujemo IMAP: Vaše e-poruke ostaju na poslužitelju, a svi uređaji (računalo, prijenosno računalo, mobitel) prikazuju isto stanje. POP3 preuzima poruke i obično ih briše s poslužitelja – smisleno samo ako ih namjerno arhivirate lokalno. Ove upute koriste IMAP.

Podaci iz Korisničkog centra

Točne nazive poslužitelja nakon otvaranja poštanskog sandučića pronaći ćete u Korisničkom centru pod „Web prostor → E-pošta“. Uvijek koristite ondje prikazane vrijednosti.

Izradite poštanski sandučić u Korisničkom centru

Prijavite se u Korisnički centar, otvorite „Web prostor → E-pošta“ i izradite novi poštanski sandučić. Postavite sigurnu lozinku i zabilježite cijelu adresu, npr. ime@vasa-domena.hr.

Dodajte račun u programu za e-poštu

U Outlooku: File → Add Account. U Thunderbirdu: Account Settings → Account Actions → Add Mail Account. Odaberite ručno postavljanje i vrstu računa IMAP.

Unesite dolaznu poštu (IMAP)

Unesite IMAP poslužitelj koji Vam Korisnički centar navodi pod „Web prostor → E-pošta“ u podacima za povezivanje poštanskog sandučića.

  • Priključak: 993
  • Šifriranje: SSL/TLS
  • Korisničko ime: cijela adresa e-pošte

Unesite odlaznu poštu (SMTP)

Isti poslužitelj unesite kao SMTP poslužitelj.

  • Priključak: 465 (SSL) ili 587 (STARTTLS)
  • Autentifikacija: isti pristupni podaci kao za dolaznu poštu
Radije POP3?

Tada za dolaznu poštu vrijedi priključak 995 (SSL/TLS) ili 110 (STARTTLS), a odlazna pošta ostaje kao gore. Naziv poslužitelja preuzmite kao i kod IMAP-a iz Korisničkog centra – nemojte jednostavno pretpostaviti mail.vasa-domena.hr.

Testirajte i gotovo

Pošaljite sami sebi testnu poruku. Ako stigne i može se poslati, sve je ispravno. Po potrebi račun prema istom obrascu postavite i na pametnom telefonu.

Ako zapne

Česta pitanja & rješavanje problema.

Mogu primati, ali ne i slati.
Gotovo uvijek problem sa SMTP-om: provjerite je li uključeno „Potrebna autentifikacija" i je li unesen priključak 465 (SSL) odnosno 587 (STARTTLS). Neki pružatelji internetskih usluga blokiraju priključak 25 – nemojte ga koristiti.
Upozorenje o certifikatu pri povezivanju?
Kao naziv poslužitelja koristite točno naziv hosta prikazan u Korisničkom centru (ne „mail.vasa-domena.hr", ako ondje piše nešto drugo). Tada certifikat odgovara.
Kako mogu čitati poštu bez programa?
Putem webmaila: u Korisničkom centru pod „Web prostor → E-pošta“ → „Webmail“. Ondje se prijavljujete adresom i lozinkom.
Mogu li postaviti catch-all adresu?
Da: pod „Web prostor → E-pošta“ kod željenog poštanskog sandučića označite „Catch-all“. Tada u taj sandučić stižu i poruke poslane na nepostojeće adrese Vaše domene.
Nastavak

Povezane upute.

Instalacija WordPressa

Spremno za nekoliko minuta jednim klikom.

Otvorite upute →

Prijenos domene

Promjena pružatelja pomoću AuthCodea bez prekida rada.

Otvorite upute →

Aktivacija SSL-a

Postavite besplatan Let’s Encrypt certifikat.

Otvorite upute →

← Pregled svih uputa

Zapelo je?

Rado ćemo to postaviti za Vas.

Nemate volje za tehniku? Javite nam kratko – preuzet ćemo postavljanje ili Vam pomoći telefonom.

Kontaktirajte podršku → Na bazu znanja
Osobna podrška – bez pozivnog centra.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osobno dostupni
kontakt@promedia24.deObično još isti dan, najkasnije sljedeći radni dan