+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Alle systemer kører Virksomhed Hjælp
ProMedia24 HOSTING & IT · SIDEN 2003
Kundecenter Rådgivning →
Vejledning

Flyt domæne.

Sådan flytter du dit domæne til ProMedia24 – med AuthCode, planlagt og uden at website eller e-mail går offline.

15 min. + behandlingstid Mellem Alle domæner
Vigtigt på forhånd

Sæt op først, skift derefter

For at intet falder ud, sætter vi website og postkasser op hos os, før domænet endeligt skiftes. Opsig ikke din gamle aftale for tidligt – ellers mister du adgangen til kildedataene.

Opsig ikke for tidligt

Lad domænet være aktivt hos den gamle udbyder, indtil overførslen er afsluttet. Et opsagt domæne kan blokere flytningen.

Bestil AuthCode

Bed din nuværende udbyder om AuthCode (også kaldet Auth-Info eller overførselsnøgle).

Registrer domænet hos os

Start bestillingen af domænet eller overførslen i Kundecenter, og indtast AuthCode.

Forbered indholdet

Sæt website og postkasser op hos os på forhånd, og tjek alt via en test-URL. Så er alt klar, når der skiftes.

Overførslen kører

Overførslen starter automatisk. Afhængigt af endelsen tager den fra få timer til nogle dage. Ved nogle endelser sendes der desuden en bekræftelsesmail til domæneejeren; ved .de er AuthCode nok.

Kontrol & opsigelse af den gamle aftale

Når overførslen er afsluttet, tjekker vi tilgængelighed og levering af mail. Først derefter opsiger du den gamle aftale – en overgangsperiode på omkring 14 dage er en god idé.

Hvis det driller

Ofte stillede spørgsmål & problemløsning.

Går min website offline under flytningen?
Ikke med god planlægning. Den gamle side kører videre, indtil vi skifter via DNS. Vi hjælper gerne med hele flytningen – se Flyt til os.
Hvad med mine e-mails?
Dine postkasser flytter du selv med flytteassistenten i Kundecenter: Mails kopieres via IMAP, den gamle postkasse forbliver uændret, og en senere synkronisering henter nyankomne mails.
Hvor får jeg AuthCode?
I kundepanelet hos din nuværende registrar, ofte under „Domain → Transfer". Finder du intet, kan deres support hjælpe – de er forpligtet til at udlevere den.
Kan jeg kun flytte domænet og beholde hostingen?
Ja, domæne og hosting er uafhængige af hinanden. Vi peger via DNS på din eksisterende server.
Driller det?

Vi sætter det gerne op for dig.

Ingen lyst til teknik? Giv os et kort praj – vi står for opsætningen eller hjælper videre i telefonen.

Personlig support – intet callcenter.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personligt tilgængelig
kontakt@promedia24.deOftest samme dag, senest næste hverdag