+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Alle systemer kører Virksomhed Hjælp
ProMedia24 HOSTING & IT · SIDEN 2003
Kundecenter Rådgivning →
Backup af enheder · pc, Mac, server, NAS

Dine kontordata sikret, krypteret og i Tyskland.

Hver enhed tager hver dag backup til sit eget, afskærmede lagerområde hos os. Krypteringen sker allerede på din enhed – vi ser kun, AT der er taget backup, aldrig HVAD. Og hvis en enhed holder op med at tage backup, får du det at vide fra os.

Se pakker → Bed om rådgivning
01 Til hvad

Til de enheder, hvor dit arbejde ligger.

Kontor-pc’er og bærbare

Brugermapperne på hver arbejdsstation, hver dag, uden at nogen skal huske en harddisk. Under Windows også åbne filer (skyggekopi).

Macs

Brugermappen, dagligt ved middagstid – når Mac’en faktisk er tændt. Cache og papirkurv holdes udenfor.

Servere

Konfiguration, brugerdata og webmapper på en Linux-server, hver aften med lav prioritet.

NAS

Synology Hyper Backup og QNAP Hybrid Backup Sync tager backup via S3 til os – den anden kopi uden for huset, der kan modstå en vandskade eller et indbrud.

Mod ransomware

Ældre versioner bevares: 7 daglige, 4 ugentlige og 6 månedlige. En version fra før angrebet kan hentes tilbage.

Med bevis i stedet for påstand

Vi tjekker på lageret, hvornår den seneste backup kom ind – ikke ud fra en melding fra enheden. I Kundecenter står „seneste backup for X timer siden".

02 Et eksempel

Ét kontor, fire enheder.

Et opdigtet, men typisk eksempel: et lille revisionskontor med tre arbejdsstationer og en bærbar til møder hos klienter.

  1. UdgangspunktIndtil nu tages der af og til backup til en USB-harddisk – når nogen husker det. Om den seneste backup var komplet, ved ingen med sikkerhed.
  2. Opret enhederI Kundecenter oprettes en enhed for hver computer. De færdige kommandoer indsættes som administrator, og adgangskoden til krypteringen lægges udskrevet i kontorets pengeskab.
  3. Backup hver dagFra nu af tager alle fire enheder dagligt backup til deres eget område. I Kundecenter står der for hver enhed, hvornår den seneste backup kom ind.
  4. En beskedDen bærbare tager ikke længere backup efter en ny opsætning. Efter 48 timer kommer der en e-mail – kontoret sætter den op igen, før noget går tabt.
  5. NødsituationenEn arbejdsstation bliver ramt af ransomware. Versionen fra dagen før hentes tilbage med restic; de øvrige enheder har egne områder og forbliver uberørte.
03 Pakker

Én pakke til hele kontoret.

Begge pakker tager backup på samme måde – de adskiller sig i antal enheder og lagerplads.

Gerätesicherung 3

9,90 € / måned
  • Op til 3 enheder
  • 500 GB lagerplads i alt
  • Eget lagerområde og egen nøgle pr. enhed
  • Færdig opsætning til Windows, Mac, Linux og NAS
  • Besked, når en enhed ikke længere tager backup
Bestil nu
Populær

Gerätesicherung 10

24,89 € / måned
  • Op til 10 enheder
  • 2 TB lagerplads i alt
  • Eget lagerområde og egen nøgle pr. enhed
  • Færdig opsætning til Windows, Mac, Linux og NAS
  • Besked, når en enhed ikke længere tager backup
Bestil nu

Priser pr. måned inkl. moms, kan opsiges månedligt. Flere enheder eller mere lagerplads? Kontakt os. Vil du hellere selv bruge lagerpladsen? Dertil findes objektlageret.

04 Ydelsesdetaljer

Hvad du præcis får.

Enheder
Windows, macOS, Linux; NAS via Synology Hyper Backup eller QNAP Hybrid Backup Sync
Backupprogram
restic (open source); på NAS producentens program via S3
Kryptering
På enheden, før data sendes ud; adgangskoden oprettes på enheden og når aldrig frem til os
Tidsplan
Windows og Mac dagligt kl. 12:30, Linux dagligt fra kl. 21:30
Mapper med backup
Windows: C:\Users med skyggekopi; Mac: brugermappe; Linux: /etc, /home, /root, /srv, /var/www, /opt
Opbevaring
7 daglige, 4 ugentlige og 6 månedlige versioner (restic); på NAS efter indstilling i softwaren
Lagerplads
Fælles kontingent pr. pakke; eget lagerområde og egen nøgle pr. enhed
Kontrol
Hver time på lageret, ikke ud fra en melding fra enheden
Notifikation
E-mail, hvis en enhed ikke har taget backup i 48 timer – kan indstilles pr. enhed fra 12 timer til 30 dage
Vores adgang
Kun en læsenøgle til kontrol; den ser krypterede data, intet er læsbart
Fjern enhed
Nøgler slettes med det samme, dataene udløber inden for en dag
Placering
Objektlager i et datacenter i Tyskland, uden trafikomkostninger
05 Sammenligning

Hvorfor en harddisk ikke er nok.

En grov placering – i det enkelte tilfælde afhænger meget af den konkrete opsætning.

ProMedia24 backup af enhederUSB-harddiskSynkroniserende cloudmappe
Kører uden indgriben Ja, dagligt efter tidsplan Kun når nogen tilslutter den Ja, løbende
Ældre versioner 7 daglige, 4 ugentlige, 6 månedlige Afhænger af programmet Afhænger af udbyderen, ofte tidsbegrænset
Ved ransomware Ældre version kan hentes tilbage Kun hvis disken ikke var tilsluttet under angrebet Krypterede filer synkroniseres med; redning afhænger af versionshistorikken
Uden for huset Ja Oftest nej Ja
Hvem der kan læse dataene Kun dig, med din adgangskode Alle, der har disken – medmindre den er krypteret Som regel administrerer udbyderen nøglerne
Besked, når der ikke længere tages backup E-mail efter indstillelig frist Nej Afhænger af udbyderen
06 Sådan gør du

I tre trin til den første backup.

Bestil pakke

Efter betalingen er backup af enheder klar i Kundecenter.

Opret enhed

Angiv enhedens navn og type – du får færdige kommandoer til at indsætte, inklusive tidsplan. Adgangskoden til krypteringen oprettes samtidig på din enhed.

Færdig

Den første backup starter med det samme, derefter dagligt. I Kundecenter ser du for hver enhed, hvornår den seneste kom ind.

07 Passer til

Det, der supplerer godt.

Objektlager (S3)Brug selv lagerpladsen – til egne backupprogrammer, arkiver og applikationer. Backup til Microsoft 365 og Google WorkspaceTag ekstra backup af postkasser og filer fra skyen. IT-sikkerhedSådan ruster du dit kontor mod ransomware, phishing og datatab – pragmatisk, ikke panisk. IT-serviceHvis du ønsker det, sætter vi backuppen op sammen med dig og hjælper med at hente data tilbage.
08 Ofte stillede spørgsmål

Godt at vide.

Kan I læse mine data?
Nej. Der tages backup med restic, og restic krypterer på din enhed, før noget sendes ud. Adgangskoden oprettes ved opsætningen på din enhed og når aldrig frem til os. Vi har kun en læsenøgle, som vi kan se med, HVORNÅR en backup kom ind – intet er læsbart for os. På en NAS slår du dertil klientsidekryptering til i Hyper Backup.
Hvad sker der, hvis jeg mister adgangskoden?
Så kan backuppen ikke længere åbnes – heller ikke af os. Det er netop prisen for, at ingen andre end dig kan læse den. Opbevar derfor adgangskoden sikkert ved opsætningen, for eksempel i en adgangskodeadministrator eller udskrevet i et pengeskab.
Hvordan får jeg mine data tilbage?
Med restic på selve enheden eller på en ny: enkelte filer, hele mapper eller en version fra en bestemt dag. Hvis du ønsker det, hjælper vi med det som en del af vores IT-service.
Hvordan opdager jeg, at noget er galt?
Vi tjekker hver time på lageret, hvornår den seneste backup fra en enhed kom ind. Ligger den mere end 48 timer tilbage (kan indstilles pr. enhed), får du en e-mail – én gang pr. udfald, ikke hver time.
Beskytter det mod ransomware?
Ældre versioner bevares, og en version fra før angrebet kan hentes tilbage. Ærligt talt: En enhed, der er blevet fuldstændig overtaget, kan med sin egen nøgle også slette sin backup. Derfor har hver enhed sit eget lagerområde – de andre enheder forbliver uberørte –, og vi giver dig besked, hvis en enhed holder op med at tage backup.
Hvor ligger dataene?
På vores objektlager i et datacenter i Tyskland. Det koster ikke ekstra at hente data, og der er ingen trafikgebyrer.
Hvilke mapper tages der backup af?
Under Windows mappen C:\Users med alle brugermapper, på Mac brugermappen uden cache og papirkurv, under Linux /etc, /home, /root, /srv, /var/www og /opt. Kommandoerne ligger åbent foran dig – vil du tage backup af mere eller mindre, tilpasser du listen.
Hvad hvis en computer er slukket på backuptidspunktet?
Windows-pc’er og Linux-servere indhenter en mistet kørsel, så snart de kører igen. En slukket Mac tager backup ved næste planlagte tidspunkt. Er en enhed slukket længere, end du har indstillet, får du en e-mail.
Hvad sker der, når pakkens lagerplads er fuld?
Så tager lageret ikke imod nye data, og enhedens backup mislykkes – intet slettes. Fordi der derefter ikke kommer nogen ny backup ind, får du det senest at vide med e-mailen, når den indstillede frist er udløbet. Fyldningsgraden ser du i Kundecenter.
Spørgsmål?

Vi sætter det gerne op sammen med dig.

Vil du ikke selv sætte backuppen op, eller har du en særlig enhed? Vi kigger på det sammen med dig – personligt og uden telefonkø.

Kontakt os → Ring direkte: 0541 93 93 90 19
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personlig kontakt
kontakt@promedia24.deSom regel samme dag, senest næste hverdag