sedan 2003
över 20 år på marknaden
Varför ProMedia24
Samma telefonnummer sedan 2003. Det är ingen slump.
Oavsett om det gäller webbhotell eller IT:n för hela ditt företag – det som skapar förtroende är inte de högljuddaste löftena, utan beständighet: över två decennier på marknaden, samma ägare, servrar i Tyskland och en människa i telefonen som känner dina system. Här hittar du skälen, svart på vitt.
99.9 %
utlovad tillgänglighet per kalendermånad
100 %
servrar i Tyskland
100 % personligt
fast kontaktperson i stället för callcenter
01 Sex goda skäl
Det här kan du lita på.
Över 20 års erfarenhet
Grundat 2003 – vi har sett teknikvågor komma och gå och vet vad som håller. Ditt projekt är inget experiment hos oss: vi satsar på beprövad teknik i stället för på varje ny trend.
Ägarlett
Din fasta kontaktperson har ett namn: ägaren Alexander Baumgärtner. Inget riskkapitalbolag, ingen kvartalspress – och ett partnernätverk i ryggen när det behövs mer.
Verklig nåbarhet
Du ringer och någon svarar som känner ditt system – inget callcenter, ingen telefonkö, ingen supportlinje utomlands. Meddelanden besvarar vi oftast samma dag.
Servrar i Tyskland
Dina webbplats- och serverdata finns i ett tyskt, ISO 27001-certifierat datacenter. Leverantörer utanför EU, till exempel för betalningar, anger vi öppet i integritetspolicyn.
GDPR (dataskyddsförordningen) med personuppgiftsbiträdesavtal
Servrar i Tyskland, behandling inom landet, personuppgiftsbiträdesavtal enligt art. 28 GDPR direkt i Kundcenter. Svar oftast samma arbetsdag, direkt nåbar per telefon.
Flera gånger i pressen
I tryckta tidningar och på tv har c’t, PC Praxis, com!, PAGE och stern TV skrivit om oss; sedan 2026 hänvisar WELT, t3n, taz och andra redaktioner till vårt magasin BLOGSPAN – verkliga omnämnanden, inga köpta sigill.
02 Innan du byter
Sex frågor som du bör ställa till varje webbhotell.
Svaren skiljer sig mer än pristabellerna antyder. Här är våra – ställ samma frågor till de andra.
| Din fråga | Hos ProMedia24 |
|---|---|
| Vad kostar paketet från och med andra året? | Detsamma som det första. Det finns inget startpris som sedan stiger, och webbhotell finns även med uppsägning varje månad. |
| Vem svarar när jag ringer? | En människa som känner ditt system – på +49 (0) 541 – 93 93 90 19, utan callcenter och utan bollande från ärende till ärende. |
| Var finns mina data, och på vad? | I ett ISO 27001-certifierat datacenter i Tyskland, på NVMe SSD-diskar. |
| Hur säkerhetskopieras det – och hur kommer jag åt en gammal version? | Dagligen, på servern och dessutom på annan plats; 7 dagliga och 4 veckovisa versioner sparas. En version därifrån återställer vi åt dig – kostnadsfritt. Egna säkerhetskopior kan du dessutom själv skapa i hostingpanelen. |
| Hjälper någon mig med flytten? | Ja, kostnadsfritt: webbplats, brevlådor och databas flyttar vi med dig eller åt dig, och du kontrollerar webbplatsen på en förhandsvisningsadress innan bytet sker. |
| Kommer jag åt min molnserver när SSH inte fungerar längre? | Ja: via konsolen i webbläsaren, ett räddningssystem och ögonblicksbilder som du själv skapar och återställer. |
23 år
hosting från Osnabrück, sedan 2003
100,00 %
uppmätt tillgänglighet de senaste 35 dagarna
20 min
till första svaret från en människa (median av 38 ärenden, 90 dagar)
Alla siffror kommer från vår övervakning och vårt ärendesystem och uppdateras automatiskt. Alla mätvärden och metoden
03 Ett ansikte, ingen logotyp
Du vet vem du pratar med.
Hos många leverantörer är det oklart vem som egentligen står bakom tjänsten. Inte hos oss: Alexander Baumgärtner har lett ProMedia24 personligen sedan 2003. När något krånglar pratar du med någon som faktiskt tar hand om dina system – och som har ett intresse av att det fungerar på lång sikt.
”Jag ger dig pålitliga och kompetenta råd – och står alltid till din tjänst med råd och dåd.”— Alexander Baumgärtner, sedan 2003
Och om du undrar vad som händer vid semester, sjukdom eller ett större projekt: i ryggen finns ett pålitligt nätverk av affärspartner och frilansare. Du har ett ansikte som fast kontaktperson – och förstärkning när det behövs mer.
04 Vårt löfte
Det här förbinder vi oss till.
Förtroende uppstår inte genom ord, utan genom löften som går att kontrollera. De här gäller – för varje kund, utan finstilt.
- Inga dolda kostnader
- Webbhotell med månadsvis löptid som alternativ
- Förnyelse till ordinarie paketpris – inget lockpris
- Dagliga säkerhetskopior, även på annan plats
- Personlig support i stället för telefonkö
- Ärliga rekommendationer – även när det mindre paketet räcker
5.0 av 5 stjärnor på Google
4 omdömen · per 2026-10-22 · från Google, inte granskat av oss
99.9 % tillgänglighet utlovadAnnars kreditering – avtalsenligt i villkoren
30 dagars pengarna tillbakaUtan att ange skäl – villkor i de allmänna villkoren
Datacenter enligt ISO 27001Datacenter i Tyskland – intyg på begäran
05 Data & juridik
Säkerhet som går att läsa sig till.
Förtroende inom hosting handlar framför allt om: var finns mina data, och vem får komma åt dem? Våra servrar står i ett tyskt ISO 27001-certifierat datacenter med redundant ström, kyla och nätanslutning. Dina webbplatser, brevlådor och serverdata finns uteslutande i Tyskland, och personuppgiftsbiträdesavtalet enligt art. 28 GDPR ingår du direkt i Kundcenter.
För branscher med högre krav – advokatbyråer, vårdyrken, skatterådgivning – sammanställer vi de underlag som ditt dataskyddsombud vill se. Hur vi hanterar dina data står öppet i vår integritetsinformation.
Omdömen och kundröster
Det här säger kunderna om oss
De senaste recensionerna med text från vår Google-företagsprofil, oförkortade och inte utvalda efter stjärnor. Från Google, inte granskade av oss. Kundrösterna publicerar vi med kundernas samtycke och i den formulering de har godkänt. Alla recensioner på Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Vår nya webbplats tas emot riktigt bra.
Vår gamla webbplats hade blivit till åren. ProMedia24 lyssnade på våra önskemål och gjorde en modern, snabb webbplats av dem. Våra kunder pratar med oss om den, och sedan relanseringen hör märkbart fler intresserade av sig.
Om något händer tar någon hand om det.
Våra servrar måste helt enkelt fungera i vardagen. Dyker det ändå upp en fråga svarar supporten snabbt och följer upp tills allt är löst. Den pålitligheten har vi uppskattat i många år.
Fungerar bara, i flera år.
Mina privata webbplatser har legat hos ProMedia24 länge. Jag har inte haft några avbrott hittills, sidorna laddar snabbt och att det tas en säkerhetskopia varje natt känns tryggt. Enklare än så blir det knappast.
1 / 7
Övertyga dig själv
Prata med en människa, inte med ett formulär.
Ring eller skriv till oss. Du märker redan i första samtalet om kemin stämmer – utan förpliktelser och kostnadsfritt.
Sedan 2003 · ägarlett · servrar i Tyskland.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personlig kontakt
kontakt@promedia24.deOftast samma dag, senast nästa arbetsdag