sedan 2003
ägarlett på marknaden
Om oss
Över tjugo år. En hand som hjälper.
Personlig IT-service med tydlig profil: inga storkoncerner, inga standardärenden, ingen utlokalisering till callcenter. Vi känner våra kunder vid namn – ofta även deras hårdvara. Hosting, servrar och IT-tjänster från en och samma leverantör, med säte i Osnabrück.
Säte Osnabrück
från regionen, för regionen
ISO 27001
datacenter i Tyskland
100 % personligt
fast kontaktperson i stället för callcenter
Vem som står bakom
En erfaren hand. Två decennier på plats.
Ägare & vd: Alexander Baumgärtner. Sedan april 2003 ser vi personligen till att IT fungerar hos våra kunder. Utan ärendelabyrint, utan telefonköer, utan främmande tidszoner – helt enkelt nåbar med ett samtal.
ProMedia24 är ägarlett: du har en fast kontaktperson som känner dina system – ingen växlande personal i en supportlinje. För att allt ska vara nåbart även vid större projekt och vid semester eller sjukdom finns ett pålitligt nätverk av partner och frilansare i ryggen. När du ringer hit får du direkt någon som tänker med.
”Jag ger dig pålitliga och kompetenta råd – och står alltid till din tjänst med råd och dåd.”— Alexander Baumgärtner, sedan 2003
Värderingar
Tre meningar. Från vardagen.
Inte från läroboken – från över 20 år av ProMedia24.
01 — PÅLITLIGHET
”Sagd tid — hållen tid.”
När vi rör hårdvaran säkerhetskopierar vi först. När något tar längre tid hör vi av oss i god tid. Inga hjältehistorier, utan ordentliga överlämningar.
02 — EFFEKTIVITET
”Kort samtal före lång offert.”
Hellre uppgradera det befintliga smart än köpa nytt i onödan. Hellre lösa problemet vid första besöket än åka ut tre gånger – det sparar dig tid och pengar.
03 — FLEXIBILITET
”På plats. På distans. På helgen.”
Hos kunden, via fjärrsupport från kontoret, på helgen vid akuta fall. Vi anpassar oss efter din vardag – inte tvärtom. Det som kan lösas på distans gör vi utan att åka ut.
Våra principer
Fem punkter som vi låter oss mätas mot.
FlexibilitetPaket som växer med dig – hostingen anpassar sig efter ditt projekt, inte tvärtom.
PålitlighetHög tillgänglighet tack vare redundant infrastruktur i ISO 27001-certifierade datacenter – och personlig kontakt när det krånglar.
Närvarande ”just in time”Korta svarstider i stället för ärendeköer – per telefon, e-post eller i portalen.
KvalitetNVMe SSD, ECC-RAM, garanterad CPU- och RAM-prestanda för de dedikerade molnservrarna, ISO 27001-certifierade datacenter i Tyskland.
KundfokusLöpande information om läge och ändringar. Inga dolda funktions- eller prisändringar.
Historia
2003 → 2026. Över 20 år av IT-service.
ProMedia24 har sedan april 2003 varit IT-leverantör i Osnabrück-området – från början med fokus på service på plats för privatpersoner och små företag. Det som började som en enmansservice i Osnabrück har med åren blivit ett samspelt litet företag.
Under 2000-talet och början av 2010-talet uppmärksammades arbetet flera gånger i tryckta tidningar – från c’t via PC Praxis till PAGE, kompletterat med ett TV-inslag i stern TV. De omnämnandena är trevliga, men inte det vi arbetar med varje dag. Det som räknas: att servrar har gått lugnt i åratal, att wifi-problem är lösta vid första besöket och att skrivaren inte lägger av var tredje vecka.
Tonen här är avsiktlig: ärlig, lugn, utan modeordsskum. Om du söker korta vägar och någon som kommer förbi – då har du kommit rätt.
2003 — grundande
Start som enmans-IT-service i Osnabrück.
04 / 2007 — c’t
Nummer 8/2007: SimpleUpload i jämförelsen ”Zwischenablage XXL” av webblagring för stora filer (Heise).
11 / 2007 — PC Praxis
Artikeln ”Kaufsoftware gratis” om SimpleUpload, med intervju (WEKA).
01 / 2008 — PC Magazin
Nummer 1/2008, ”Vorsicht, Sperrgut!”: SimpleUpload i översikten över tjänster för stora filer (WEKA).
07 / 2008 — TecChannel
SimpleUpload i översikten över tjänster för stora filer (IDG).
11 / 2009 — PC Magazin
Guiden ”Jede Software gratis” nämner SimpleUpload bland de kända fildelningstjänsterna (WEKA).
03 / 2010 — com!
Omnämnande i datortidningen com! (WEKA).
08 / 2010 — PAGE
Artikeln ”Digitaler Paketdienst” (Ebner).
03 / 2011 — stern TV
Vårt magasin BLOGSPAN visades i programmet (RTL, 26.03.2011).
2026 — Citerade som källa
WELT, Business Insider, t3n, taz, COMPUTER BILD, GIGA och Börsenblatt hänvisar till vårt magasin BLOGSPAN – alla källor.
2026 — I dag
Hosting, molnservrar och IT-service under varumärket ProMedia24.
Vår maskot
Det här är Wally.
Wally är vår lilla serverrobot – och lite av en symbol för hur vi arbetar: uppmärksam, lugn och alltid med anteckningsboken till hands. Han dyker upp där det handlar om att förklara och hjälpa – i våra guider och i supporten.
Ingen maskot bara för maskotens skull: Wally står för ambitionen att göra tekniken begriplig och inte lämna människor ensamma med fackspråk.
Det vi själva driver
Egna projekt, alla i drift.
Samma måttstock som vi lägger på kundprojekt – bara att kunderna här är vi själva. Det som körs här körs på vår hårdvara, med vår backupstrategi och våra reaktionstider.
BLOGSPAN.NET
ProMedia24:s webbnyhetsmagasin – kurerade artiklar om teknik, webb och digitalisering i vardagen. Egen redaktionell plattform, finansierad med annonser (Google AdSense).
blogspan.net →CloudFing.com
Molnlösningar och backuptjänster för små och medelstora företag: en kurerad stack av Nextcloud, e-post och Office på tysk infrastruktur – för alla som medvetet inte vill ha M365 eller Google Workspace.
cloudfing.com →ImageNetz.de
Bildhosting och mediedistribution: en smidig, dataminimerande plattform för föreningar, fotografer och redaktioner som inte vill ha sina bilder i amerikanska moln.
imagenetz.de →
5.0 av 5 stjärnor på Google
4 omdömen · per 2026-10-22 · från Google, inte granskat av oss
99.9 % tillgänglighet utlovadAnnars kreditering – avtalsenligt i villkoren
30 dagars pengarna tillbakaUtan att ange skäl – villkor i de allmänna villkoren
Datacenter enligt ISO 27001Datacenter i Tyskland – intyg på begäran
Omdömen och kundröster
Det här säger kunderna om oss
De senaste recensionerna med text från vår Google-företagsprofil, oförkortade och inte utvalda efter stjärnor. Från Google, inte granskade av oss. Kundrösterna publicerar vi med kundernas samtycke och i den formulering de har godkänt. Alla recensioner på Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Vår nya webbplats tas emot riktigt bra.
Vår gamla webbplats hade blivit till åren. ProMedia24 lyssnade på våra önskemål och gjorde en modern, snabb webbplats av dem. Våra kunder pratar med oss om den, och sedan relanseringen hör märkbart fler intresserade av sig.
Om något händer tar någon hand om det.
Våra servrar måste helt enkelt fungera i vardagen. Dyker det ändå upp en fråga svarar supporten snabbt och följer upp tills allt är löst. Den pålitligheten har vi uppskattat i många år.
Fungerar bara, i flera år.
Mina privata webbplatser har legat hos ProMedia24 länge. Jag har inte haft några avbrott hittills, sidorna laddar snabbt och att det tas en säkerhetskopia varje natt känns tryggt. Enklare än så blir det knappast.
1 / 7
Låt oss prata
Första samtal – utan förpliktelser.
Vi lyssnar, sorterar – och säger ärligt om vi är rätt partner. Ett kort telefonsamtal klargör ofta mer än en lång e-posttråd.
Den första rådgivningen är kostnadsfri.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personlig kontakt
Alte Pyer Schule 2A49090 Osnabrück