Workspace-Backup 5
12,90 € / månad
- Upp till 5 användare
- Brevlådor och filer, dagligen
- Raderade versioner kan hämtas i 90 dagar
- Återställ enskilda mejl och filer
- Meddelande när en säkerhetskopiering uteblir
Säkerhetskopia · Microsoft 365 och Google Workspace
Dina mejl och filer, även när de har raderats.
Microsoft och Google lovar att deras tjänst fungerar – inte att dina data går att återställa. Vi säkerhetskopierar dina medarbetares brevlådor och filer varje dag, krypterat och med enbart läsrättighet, och du hämtar själv tillbaka varje enskilt mejl och varje fil.
Snart tillgänglig Paketen är klara, beställa dem kan du inom kort.
01 Varför
För de fall då papperskorgen inte räcker.
Raderat av misstag
En mapp full av kundmejl, en offertfil, en hel katalog – även när papperskorgen sedan länge är tömd finns läget kvar hos oss.
En medarbetare slutar
När ett konto tas bort raderar Microsoft respektive Google dess data efter en viss tid. Vår säkerhetskopia finns kvar – och med den korrespondensen.
Ransomware
Krypteras filer i OneDrive eller Drive synkroniseras skadan också. Hos oss finns läget från innan.
Ändrad fil
Har en fil skrivits över kan den tidigare versionen hämtas i 90 dagar. Du återställer den på egen hand i Kundcenter – utan att först behöva fråga oss.
Bara läsrättighet
Vi får uteslutande läsrättigheter. Vi kan inte ändra, radera eller skicka något i ditt konto – inte ens av misstag.
Krypterat
Varje version lagras krypterad med en egen nyckel för ditt konto. Tar du bort anslutningen blir säkerhetskopian oläsbar tillsammans med nyckeln.
02 Ett exempel
Måndag morgon, och mappen är borta.
Ett påhittat men typiskt exempel från ett litet kontor med åtta medarbetare.
Så kommer det att se ut när vi lanserar erbjudandet.
- StädatEn medarbetare städar sin brevlåda och raderar av misstag en undermapp med korrespondensen med en viktig kund. Papperskorgen töms strax därefter.
- SöktTre veckor senare behövs ett mejl från den mappen. I Outlook går det inte längre att hitta.
- I KundcenterÄgaren öppnar säkerhetskopian, väljer medarbetaren och söker på mappnamnet. Även raderade versioner visas, så länge de inte är äldre än 90 dagar.
- NedladdatDe efterfrågade mejlen laddas ner som .eml-filer. De kan öppnas i Outlook och dras tillbaka till brevlådan.
- Utan beställningDet kräver varken ett uppdrag till oss eller åtkomst till Microsofts administration – bara Kundcenter.
03 Paket
Debiteras per användare.
Alla paket säkerhetskopierar lika grundligt, de skiljer sig bara i antalet användare.
Workspace-Backup 15
34,90 € / månad
- Upp till 15 användare
- Brevlådor och filer, dagligen
- Raderade versioner kan hämtas i 90 dagar
- Återställ enskilda mejl och filer
- Meddelande när en säkerhetskopiering uteblir
Workspace-Backup 50
99,00 € / månad
- Upp till 50 användare
- Brevlådor och filer, dagligen
- Raderade versioner kan hämtas i 90 dagar
- Återställ enskilda mejl och filer
- Meddelande när en säkerhetskopiering uteblir
Det här erbjudandet lanserar vi inom kort. Vill du vara bland de första att använda det eller veta i förväg om det passar? Skriv till oss.
Priser per månad inkl. moms, kan sägas upp månadsvis. Ingår inte: Teams-chattar, SharePoint-sidor, kalendrar, kontakter och filer över 2 GB. Fler användare? Hör av dig.
04 Tjänstedetaljer
Vad som säkerhetskopieras – och hur.
- Microsoft 365
- Brevlådor med mappar och undermappar, användarens OneDrive
- Google Workspace
- Gmail och användarens egna filer i Google Drive
- Google-dokument
- Som Word-, Excel- och PowerPoint-fil, teckningar som PDF
- Intervall
- Dagligen på natten; efter den första fullständiga säkerhetskopian bara ändringarna
- Lagringstid
- Raderade och överskrivna versioner kan hämtas i 90 dagar
- Filstorlek
- Upp till 2 GB per fil; antalet större filer ser du per användare
- Rättigheter
- Enbart läsande: användarlista, mejl och filer
- Kryptering
- XChaCha20-Poly1305 med egen nyckel per anslutning
- Lagringsplats
- På våra servrar i Tyskland, åtskilt från Microsoft och Google
- Återställning
- Sök efter ämne, filnamn eller mapp; mejl som .eml, filer i original
- Övervakning
- E-post om ingen säkerhetskopiering har gått igenom på 48 timmar
- Åtkomst i Kundcenter
- Bara innehavaren av kundkontot, inga teamkonton
05 Jämförelse
Vad som finns kvar när det gäller.
Tre sätt att hitta raderade mejl och filer igen – och var deras gränser går.
| ProMedia24-säkerhetskopia | Leverantörens papperskorg | Manuell kopia då och då | |
|---|---|---|---|
| Efter att papperskorgen tömts | Kan hämtas i 90 dagar | Borta när tiden har gått ut | Bara om kopian är tillräckligt ny |
| Konto för en medarbetare som slutat raderat | Säkerhetskopierade versioner finns kvar | Data borta efter en viss tid | Bara om det kopierades innan |
| Lagras åtskilt från leverantören | Ja, i Tyskland | Nej | Ja, där du sparar den |
| Körs automatiskt | Varje natt | Ja, men bara tills tiden går ut | Nej |
| Meddelande när något uteblir | Efter 48 timmar via e-post | Nej | Nej |
| Återställ ett enskilt mejl | Sök i Kundcenter | Så länge det ligger i papperskorgen | Om du hittar det i kopian |
06 Så går det till
I tre steg till den första säkerhetskopian.
Så kommer det att gå till när vi lanserar erbjudandet.
Beställ paket
Efter betalningen finns säkerhetskopian redo i Kundcenter.
Anslut
Microsoft 365: logga in som administratör och godkänn läsrättigheterna. Google Workspace: godkänn vårt klient-ID i administratörskonsolen – instruktionen finns i Kundcenter.
Klart
Den första säkerhetskopieringen startar direkt, därefter varje dag. Du ser för varje användare när den senaste säkerhetskopian togs.
07 Passar till
Det som kompletterar väl.
08 Vanliga frågor
Bra att veta.
Säkerhetskopierar inte Microsoft mina data ändå?
Microsoft och Google ser till att deras tjänst är tillgänglig. Men det en användare raderar är borta när papperskorgen eller lagringstiden har löpt ut – och tas ett konto bort försvinner dess data helt efter en viss tid. Det är just därför man har en säkerhetskopia hos en annan leverantör.
Vad säkerhetskopieras?
För Microsoft 365 brevlådorna (alla mappar) och OneDrive, för Google Workspace Gmail och användarens egna filer i Google Drive. Google-dokument, -kalkylark och -presentationer sparar vi som Word-, Excel- och PowerPoint-filer. Ingår inte gör Teams-chattar, SharePoint-sidor, kalendrar, kontakter och filer över 2 GB – antalet sådana filer ser du per användare i Kundcenter.
Hur hämtar jag tillbaka något?
I Kundcenter söker du per användare efter ämne, filnamn eller mapp och laddar ner mejlet eller filen. Ett mejl kommer som .eml-fil som kan öppnas i Outlook, Thunderbird eller Apple Mail och dras tillbaka till en brevlåda.
Vilka rättigheter får ni?
Enbart läsrättigheter: läsa användarlistan, mejl och filer. Godkännandet ger din administratör själv och kan när som helst återkalla det.
Vem kan se min säkerhetskopia?
I Kundcenter bara innehavaren av kundkontot – teamkonton ser inte avsnittet. Versionerna lagras krypterade; vi behandlar dem enbart för säkerhetskopieringen, som personuppgiftsbiträde enligt art. 28 GDPR (dataskyddsförordningen).
Vad händer om jag säger upp?
Från avtalets slut säkerhetskopieras inget mer; befintliga versioner kan hämtas i ytterligare 90 dagar och raderas sedan. Vill du kan du radera allt direkt själv.
Hur lång tid tar den första säkerhetskopieringen?
Det beror på datamängden. Den första säkerhetskopieringen läser allt en gång fullständigt och arbetar i avsnitt; avbryts ett avsnitt fortsätter nästa exakt där. Därefter hämtar vi varje natt bara ändringarna.
Kan jag undanta enskilda användare?
Ja. I Kundcenter slår du på eller av säkerhetskopieringen per användare, upp till antalet användare i ditt paket. Vid den första anslutningen slår vi på så många användare som ditt paket räcker till, så att något säkerhetskopieras direkt.
Vad händer om en säkerhetskopiering uteblir?
Om ingen säkerhetskopiering går igenom för en användare på 48 timmar – till exempel för att godkännandet har återkallats – får du ett e-postmeddelande med orsaken. Per anslutning skickar vi ett meddelande och nästa först efter nästa lyckade körning.
Frågor?
Vi sätter upp det tillsammans med dig.
Osäker på var i administratörskonsolen godkännandet finns? Vi går igenom de tre stegen med dig – personligt och utan telefonkö.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personligt nåbara
kontakt@promedia24.deOftast samma dag, senast nästa vardag