+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Alla system i drift Företaget Hjälp
ProMedia24 HOSTING & IT · SEDAN 2003
Kundcenter Rådgivning →
Säkerhetskopiering av enheter · PC, Mac, server, NAS

Ditt kontors data säkrat, krypterat och i Tyskland.

Varje enhet säkerhetskopierar varje dag till ett eget, avskilt lagringsutrymme hos oss. Krypteringen sker redan på din enhet – vi ser bara ATT en säkerhetskopia gjorts, aldrig VAD. Och om en enhet slutar säkerhetskopiera får du veta det av oss.

01 För vad

För enheterna där ditt arbete finns.

Kontorsdatorer och bärbara

Användarmapparna på varje arbetsstation, varje dag, utan att någon behöver tänka på en hårddisk. I Windows även öppna filer (skuggkopia).

Mac

Hemkatalogen, dagligen vid lunchtid – när Macen verkligen är igång. Cache och papperskorg tas inte med.

Servrar

Konfiguration, användardata och webbkataloger på en Linux-server, varje kväll med låg prioritet.

NAS

Synology Hyper Backup och QNAP Hybrid Backup Sync säkerhetskopierar till oss via S3 – den andra kopian utanför huset, som klarar en vattenskada eller ett inbrott.

Mot utpressningsprogram

Äldre versioner sparas: 7 dagliga, 4 veckovisa och 6 månatliga. En version från före angreppet går att hämta tillbaka.

Med bevis i stället för påstående

Vi kontrollerar i lagringen när den senaste säkerhetskopian kom in – inte utifrån ett meddelande från enheten. I Kundcenter står det ”senaste säkerhetskopia för X timmar sedan”.

02 Ett exempel

Ett kontor, fyra enheter.

Ett påhittat men typiskt exempel: en liten skattebyrå med tre arbetsplatsdatorer och en bärbar dator för möten hos klienter.

  1. UtgångslägeHittills säkerhetskopieras det ibland till en USB-hårddisk – när någon kommer ihåg det. Ingen vet riktigt om den senaste säkerhetskopian var fullständig.
  2. Lägga till enheterI Kundcenter läggs en enhet till per dator. De färdiga kommandona klistras in som administratör, och lösenordet för krypteringen hamnar utskrivet i kontorets kassaskåp.
  3. Säkrat varje dagFrån och med nu säkerhetskopierar alla fyra enheter dagligen till sitt eget utrymme. I Kundcenter står för varje enhet när den senaste säkerhetskopian kom in.
  4. En aviseringDen bärbara datorn slutar säkerhetskopiera efter en ominstallation. Efter 48 timmar kommer ett e-postmeddelande – kontoret konfigurerar om den innan något går förlorat.
  5. Skarpt lägeEn arbetsplatsdator angrips av ett utpressningsprogram. Versionen från dagen innan hämtas tillbaka med restic; de övriga enheterna har egna utrymmen och påverkas inte.
03 Paket

Ett paket för hela kontoret.

Båda paketen säkerhetskopierar likadant – de skiljer sig i antal enheter och lagringsutrymme.

Gerätesicherung 3

9,90 € / månad
  • Upp till 3 enheter
  • 500 GB lagring totalt
  • Eget lagringsutrymme och egen nyckel per enhet
  • Färdig konfiguration för Windows, Mac, Linux och NAS
  • Avisering när en enhet slutar säkerhetskopiera
Beställ nu

Priser per månad inkl. moms, uppsägningsbart varje månad. Fler enheter eller mer lagring? Kontakta oss. Vill du hellre använda lagringen själv? Då finns objektlagringen.

04 Tjänstedetaljer

Det här får du exakt.

Enheter
Windows, macOS, Linux; NAS via Synology Hyper Backup eller QNAP Hybrid Backup Sync
Säkerhetskopieringsprogram
restic (öppen källkod); för NAS tillverkarens program via S3
Kryptering
På enheten innan data lämnar den; lösenordet skapas på enheten och når aldrig oss
Schema
Windows och Mac dagligen kl. 12:30, Linux dagligen från kl. 21:30
Säkerhetskopierade mappar
Windows: C:\Users med skuggkopia; Mac: hemkatalog; Linux: /etc, /home, /root, /srv, /var/www, /opt
Lagringstid
7 dagliga, 4 veckovisa och 6 månatliga versioner (restic); för NAS enligt inställningen i programvaran
Lagring
Gemensam kvot per paket; eget lagringsutrymme och egen nyckel per enhet
Kontroll
Varje timme i lagringen, inte utifrån ett meddelande från enheten
Avisering
E-post när en enhet inte har säkerhetskopierat på 48 timmar – kan ställas in per enhet från 12 timmar till 30 dagar
Vår åtkomst
Bara en läsnyckel för kontroll; den ser krypterade data, inget är läsbart
Ta bort enhet
Nycklarna raderas direkt, data löper ut inom en dag
Plats
Objektlagring i ett datacenter i Tyskland, utan trafikkostnader
05 I jämförelse

Varför en hårddisk inte räcker.

En grov indelning – i det enskilda fallet beror mycket på hur det är konfigurerat.

ProMedia24 säkerhetskopiering av enheterUSB-hårddiskSynkroniserad molnmapp
Körs utan att du gör något Ja, dagligen enligt schema Bara när någon ansluter den Ja, löpande
Äldre versioner 7 dagliga, 4 veckovisa, 6 månatliga Beroende på program Beroende på leverantör, ofta tidsbegränsat
Vid utpressningsprogram Äldre version går att hämta tillbaka Bara om disken inte var ansluten vid angreppet Krypterade filer synkas också; räddning beror på versionshistoriken
Utanför huset Ja Oftast inte Ja
Vem kan läsa data Bara du, med ditt lösenord Alla som har disken – om den inte är krypterad Normalt hanterar leverantören nycklarna
Avisering när inget längre säkerhetskopieras E-post efter inställbar tid Nej Beroende på leverantör
06 Så går det till

I tre steg till den första säkerhetskopian.

Beställ paket

Efter betalningen finns säkerhetskopieringen redo i Kundcenter.

Lägg till enhet

Ange enhetens namn och typ – du får färdiga kommandon att klistra in, inklusive schema. Lösenordet för krypteringen skapas då på din enhet.

Klart

Den första säkerhetskopian startar direkt, därefter dagligen. I Kundcenter ser du för varje enhet när den senaste kom in.

08 Vanliga frågor

Bra att veta.

Kan ni läsa mina data?
Nej. Säkerhetskopieringen görs med restic, och restic krypterar på din enhet innan något lämnar den. Lösenordet skapas vid konfigurationen på din enhet och når aldrig oss. Vi har bara en läsnyckel som visar NÄR en säkerhetskopia kom in – inget är läsbart för oss. På en NAS slår du för detta på klientsidans kryptering i Hyper Backup.
Vad händer om jag tappar bort lösenordet?
Då går säkerhetskopian inte längre att öppna – inte heller av oss. Det är just priset för att ingen annan än du kan läsa den. Förvara därför lösenordet säkert när du konfigurerar, till exempel i en lösenordshanterare eller utskrivet i ett kassaskåp.
Hur får jag tillbaka mina data?
Med restic på själva enheten eller på en ny: enskilda filer, hela mappar eller en version från en viss dag. Om du vill hjälper vi till inom ramen för vår IT-service.
Hur märker jag att något inte stämmer?
Vi kontrollerar varje timme i lagringen när en enhets senaste säkerhetskopia kom in. Ligger den mer än 48 timmar tillbaka (kan ställas in per enhet) får du ett e-postmeddelande – en gång per avbrott, inte varje timme.
Skyddar det mot utpressningsprogram?
Äldre versioner sparas, och en version från före angreppet går att hämta tillbaka. Ärligt talat: en enhet som har tagits över helt kan med sin egen nyckel också radera sin säkerhetskopia. Därför har varje enhet sitt eget lagringsutrymme – de andra enheterna påverkas inte –, och vi meddelar dig när en enhet slutar säkerhetskopiera.
Var lagras data?
I vår objektlagring i ett datacenter i Tyskland. Hämtning kostar inget extra, det finns inga trafikavgifter.
Vilka mappar säkerhetskopieras?
I Windows mappen C:\Users med alla användarmappar, på Mac hemkatalogen utan cache och papperskorg, i Linux /etc, /home, /root, /srv, /var/www och /opt. Kommandona ligger öppet framför dig – vill du säkerhetskopiera mer eller mindre anpassar du listan.
Vad händer om en dator är avstängd vid säkerhetskopieringstiden?
Windows-datorer och Linux-servrar tar igen en missad körning så snart de är igång igen. En avstängd Mac säkerhetskopierar vid nästa tillfälle. Är en enhet avstängd längre än du har ställt in får du ett e-postmeddelande.
Vad händer när paketets lagring är full?
Då tar lagringen inte emot några nya data, och enhetens säkerhetskopiering misslyckas – inget raderas. Eftersom ingen ny säkerhetskopia kommer in därefter får du veta det senast genom e-postmeddelandet när den inställda tiden har gått ut. Fyllnadsgraden ser du i Kundcenter.
Frågor?

Vi sätter upp det tillsammans med dig om du vill.

Vill du inte konfigurera säkerhetskopieringen själv, eller har du en speciell enhet? Vi tittar på det tillsammans med dig – personligt och utan telefonkö.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personligt nåbara
kontakt@promedia24.deOftast samma dag, senast nästa vardag