Under de senaste veckorna har det hänt mycket i kundcentret. Det viktigaste först: två assistenter tar nu över handarbetet åt dig. En fråga per steg, du ser hela tiden vad som händer, och inget skrivs över utan ditt godkännande.

Flyttassistenten i kundcentretÖppna bilden i full storlek

Flyttassistenten

Webbplats, e-postkonton, databas och domän flyttar till oss i en beställning. Du hittar den i kundcentret under Webspace → Umzug zu uns.

  • Din nuvarande leverantör identifieras. Utifrån domänen läser assistenten av var webbplats och e-post ligger idag och fyller i förväg i server och anslutningar.
  • Hämtning av bestånd via gränssnitt. Hos många stora leverantörer, till exempel all-inkl, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy och alla cPanel-hostingtjänster, läser assistenten själv ut dina domäner och DNS-poster via det officiella gränssnittet. Om tvåfaktorsinloggning är aktiverad där skriver du bara in koden. Den sparas inte.
  • Hos den gamla leverantören sker bara läsning. E-post, mappar, filer och databas kopieras, och allt där förblir som det är, tills du växlar över.
  • DNS-posterna flyttar med. Vid domänflytten tar vi över det som din domän levererar idag, så att webbplats och e-post inte plötsligt pekar ut i tomma intet.
  • Även via SFTP, till exempel från STRATO, IONOS eller mittwald.

Vill du helst slippa göra det själv? Flytten av standardwebbplatser sköter vi fortfarande gärna åt dig, se Umzug zu uns.

Applikationsassistenten i kundcentretÖppna bilden i full storlek

Applikationsassistenten

Under Webspace → Anwendungen får du WordPress, WooCommerce, Nextcloud, Joomla, Matomo och Grav på en av dina domäner på bara några minuter, eller på din standardadress som varje paket har från början.

  • Paketet kommer direkt från tillverkaren och kontrolleras mot tillverkarens kontrollsumma, om en sådan publiceras.
  • Databasen skapar vi, och assistenten sköter installationen.
  • Nytt och betydligt snabbare: Applikationen överförs i några få paket och packas upp direkt på ditt webspace, i stället för att varje fil skickas för sig. Det märks särskilt för stora paket som Nextcloud med över 30.000 filer.
  • En befintlig webbplats skrivs aldrig över.

Dessutom nytt

  • Testkopia av en webbplats: Kopiera din webbplats till staging.ihre-domain.de och testa uppdateringar där innan du publicerar dem live.
  • Webbplatsövervakning med textkontroll och certifikatvarning: Vi hör av oss när din webbplats inte längre visar det den ska eller när certifikatet snart går ut.
  • Managed Hosting: Vill du inte alls bry dig om uppdateringar och säkerhetskopior kan du beställa skötseln som tillval, se Managed Hosting.
  • Kundcentret har fått en ny navigering med sök (Ctrl + K) och ett fält för smartphone.

Frågor eller önskemål? Skriv till oss. Vi svarar personligen.