Nowość w Panelu klienta

Państwa przeprowadzka do nas – krok po kroku.

Asystent przeprowadzki przenosi do nas stronę internetową, bazę danych, skrzynki pocztowe i domenę w jednym zleceniu. Jedno pytanie na krok, przez cały czas widzą Państwo, co się dzieje – a u starego dostawcy dane są tylko odczytywane, nic nie jest zmieniane.

Uruchom w Panelu klienta → Wolę zlecić przeprowadzkę

Asystent przeprowadzki w Panelu klienta: Wally pyta, co ma zostać przeniesione

01 · Co zostaje przeniesione

Wszystko, co należy do Państwa obecności w sieci, w jednym zleceniu.

Pliki stronyPrzez FTP, FTPS lub SFTP – cały folder, nawet przy tysiącach plików. Jeśli połączenie zostanie przerwane, przenoszenie wznowi się w tym samym miejscu.

Baza danychDla WordPressa i innych aplikacji: baza danych zostaje przeniesiona i utworzona u nas.

Skrzynki pocztoweWszystkie foldery i wiadomości przez IMAP. Kilka skrzynek naraz, także scalonych w jedną skrzynkę.

Domena i DNSPrzed transferem przejmujemy rekordy, które Państwa domena obecnie udostępnia – w przeciwnym razie poczta po zmianie przestałaby działać.

02 · Jak to przebiega

Asystent pyta, Państwo odpowiadają.

Asystent przeprowadzki pyta o dotychczasowego dostawcę

1 · Rozpoznanie dostawcy

Podają Państwo swoją domenę, a asystent rozpoznaje dotychczasowego dostawcę po jego serwerach nazw i serwerach pocztowych i wypełnia, co może: adresy serwerów, porty, format nazwy użytkownika.

2 · Pobranie danych zamiast przepisywania

U wielu dużych dostawców asystent sam odczytuje domeny i rekordy DNS przez ich oficjalny interfejs: all-inkl.com, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy, cPanel. Dane logowania do Państwa konta klienta u starego dostawcy służą tylko do tego jednego zapytania i nie są u nas zapisywane. Jeśli Państwa dostawcy nie ma na liście, publicznie sprawdzamy, co udostępnia Państwa domena – także subdomeny z publicznych rejestrów certyfikatów.

Postęp przeprowadzki: strona internetowa i skrzynki pocztowe z licznikami

3 · Podgląd kopiowania

Przenoszenie odbywa się w tle, stronę można zamknąć. Po powrocie widzą Państwo dla każdej strony i każdej skrzynki, ile plików i wiadomości już dotarło – a jeśli coś się nie uda, także przyczynę.

4 · Przełączenie, gdy wszystko gotowe

Strona najpierw działa u nas pod adresem podglądu, a dotychczasowa pozostaje online. Domena zostaje przeniesiona dopiero wtedy, gdy są Państwo zadowoleni. E-maile, które w międzyczasie trafiły jeszcze do starego dostawcy, pobiera druga synchronizacja.

03 · Co asystent robi dodatkowo

Czynności, o których przy przeprowadzce łatwo zapomnieć.

Rozmiar i czas trwania z góryZanim cokolwiek zostanie skopiowane, asystent mierzy stronę i skrzynki pocztowe i podaje przewidywany czas trwania. Jeśli dane nie zmieszczą się w Państwa przestrzeni WWW, mówimy o tym wcześniej.

Wiadomość po zakończeniuNie muszą Państwo zostawiać strony otwartej. Napiszemy do Państwa, gdy tylko przeprowadzka się zakończy – lub gdy któraś część będzie wymagała Państwa pomocy.

Automatyczne sprawdzenie kopiiKopia działa pod adresem podglądu. Asystent porównuje ją z dotychczasową stroną i zgłasza, jeśli coś się nie zgadza.

Ta sama wersja PHPWersja PHP dotychczasowego dostawcy zostaje przejęta, jeśli jest dostępna u nas. W przeciwnym razie pojawi się odpowiednia informacja.

Preferowany termin i krótki czas przełączeniaMogą Państwo podać termin przełączenia. Asystent mierzy czas ważności (TTL) rekordów DNS i informuje, kiedy zmiana zacznie obowiązywać.

Przełączenie z możliwością powrotuJeśli domena jest u nas, przełączają Państwo stronę i pocztę jednym kliknięciem – i mogą to cofnąć przez 24 godziny.

Pomoc przy wypowiedzeniuPo przełączeniu asystent informuje, kiedy można wypowiedzieć umowę u starego dostawcy – i że dopóki domena jest przenoszona, wypowiedzenie może dotyczyć tylko hostingu.

04 · Na czym mogą Państwo polegać

U starego dostawcy dane są tylko odczytywane.

U starego dostawcy nic się nie zmieniaSkrzynki pocztowe są otwierane tylko do odczytu – nie zostaje tam ustawiony nawet znacznik „przeczytane”. Droga powrotu pozostaje otwarta.

Dane dostępowe do skrzynek i FTP tylko na potrzeby przeprowadzkiSą przechowywane u nas w postaci zaszyfrowanej i usuwane, gdy przeprowadzka się zakończy lub gdy ją Państwo przerwą – po niepowodzeniu najpóźniej po 7 dniach.

Bez zdublowanych e-mailiDrugi przebieg rozpoznaje, co już dotarło, i kopiuje tylko to, czego brakuje.

Pomoc, gdy coś się zatnieKażda przeprowadzka ma numer sprawy. Jeśli asystent utknie, nasz zespół widzi ten sam stan co Państwo.

05 · Częste pytania

Asystent przeprowadzki – w skrócie.

Ile kosztuje przeprowadzka z asystentem?

Nic. Asystent jest częścią każdego pakietu hostingowego. Potrzebują Państwo tylko pakietu u nas, do którego nastąpi przeprowadzka.

Czy potrzebuję do tego już pakietu?

Tak, asystent przenosi dane do Państwa przestrzeni WWW u nas. Bez pakietu zaproponuje jego zamówienie – albo mogą Państwo zlecić przeprowadzkę nam.

Mojego dostawcy nie ma na liście – czy to mimo to zadziała?

Tak. Wtedy adres serwera i dane dostępowe wpisują Państwo sami. Rekordy DNS Państwa domeny odczytujemy publicznie, zanim cokolwiek zostanie przeniesione.

Co, jeśli utknę?

Wtedy przejmuje nasz zespół – z tym samym numerem sprawy i bez zaczynania od nowa. Mogą też Państwo od razu zlecić całą przeprowadzkę przez nasz formularz przeprowadzki.

Czy muszę wcześniej wypowiedzieć starą umowę?

Nie, prosimy zrobić to dopiero potem. Dopóki trwa przeprowadzka, potrzebujemy dostępu do danych źródłowych. Prosimy wypowiedzieć umowę, gdy strona i poczta działają już u nas, a domena została przeniesiona.

Gotowi?

Prosimy rozpocząć przeprowadzkę w Panelu klienta.

Nie mają Państwo jeszcze pakietu? Prosimy najpierw wybrać pakiet – lub zlecić nam całą przeprowadzkę.

Rozpocznij przeprowadzkę → Pakiety hostingowe

Zleć przeprowadzkę nam →