Zmiana dostawcy – bez stresu.
Korzystają Państwo z usług innego dostawcy i chcą to zmienić? Przejmujemy techniczne przeniesienie Państwa strony, skrzynek pocztowych i domen – zwykle bez dopłat i zaplanowane tak, aby strona pozostała dostępna.
Przeprowadzka samodzielna lub zlecona.
Samodzielnie, z asystentem przeprowadzki
W Panelu klienta asystent prowadzi Państwa krok po kroku: strona, baza danych, skrzynki pocztowe i domena w jednym zleceniu. U wielu dostawców sam odczytuje Państwa zasoby, a u dotychczasowego dostawcy dane są wyłącznie odczytywane.
Albo zrobimy to za Państwa
Podają nam Państwo podstawowe dane, a stały opiekun zajmuje się resztą – od inwentaryzacji po ostatni sprawdzony e-mail. Stara strona działa dalej, dopóki nie sprawdzą Państwo wszystkiego pod adresem testowym.
Czy przy okazji uporządkować stronę – czcionki, mapy, formularz kontaktowy, informacje o ochronie danych, poczta na wszystkich urządzeniach? Do kompleksowej obsługi strony →
Zmiana dostawcy wielu osobom spędza sen z powiek. Niepotrzebnie.
„Czy moja strona pozostanie online?”
Tak. Stara strona działa przez cały czas przeprowadzki. Sprawdzają Państwo wszystko pod testowym adresem URL, a my przełączamy dopiero wtedy, gdy wszystko jest w porządku.
„Co z moimi starymi e-mailami?”
Zostaną przeniesione. Istniejące skrzynki pocztowe przejmujemy przez synchronizację IMAP – wszystkie foldery i wiadomości trafiają na nowy serwer.
„Czy muszę sam/sama coś majstrować?”
Nie. Techniczną przeprowadzkę bierzemy na siebie. Państwo przekazują nam podstawowe informacje i dane dostępowe – resztą zajmujemy się my.
„A jeśli coś pójdzie nie tak?”
Zachowujemy starą stronę jako zabezpieczenie. W razie potrzeby po prostu przełączamy DNS z powrotem – poprzedni stan jest natychmiast znów dostępny.
Cztery jasne kroki, we właściwej kolejności.
Nie muszą Państwo robić wszystkiego sami – wystarczy powiedzieć, co Państwo potrafią, a resztę przejmiemy my.
Doradztwo i inwentaryzacja
Przyglądamy się Państwa konfiguracji: domeny, potrzebna przestrzeń, CMS, skrzynki pocztowe, bazy danych. Na tej podstawie polecamy odpowiedni pakiet – albo uczciwie mówimy, jeśli migracja byłaby zbyt pracochłonna.
Przeniesienie danych w tle
Konfigurujemy nowy pakiet i przenosimy pliki, eksporty baz danych i skrzynki pocztowe. Stara strona działa dalej; sprawdzają Państwo wszystko pod testowym adresem URL, zanim przełączymy.
Przełączenie DNS
Planujemy zmianę DNS tak, aby żaden e-mail nie zaginął. Zwykle: przedpołudnie dnia roboczego, z wcześniej obniżonym TTL. Transfery domen za pomocą kodu AuthCode przebiegają równolegle lub później.
Prace końcowe i wypowiedzenie
Włączamy SSL, sprawdzamy doręczanie poczty i przekazujemy dane dostępowe. Stare konto wypowiadają Państwo potem spokojnie – zwykle sensowny jest okres przejściowy 14 dni.
Stały opiekun, który o wszystko zadba.
U nas przeprowadzka nie jest anonimowym procesem: stały opiekun prowadzi ją od inwentaryzacji po ostatni sprawdzony e-mail – przy większych migracjach ze wsparciem naszej sieci partnerów. Zawsze wiedzą Państwo, z kim rozmawiają.
Przenosimy wszystko, co należy do Państwa obecności w sieci – nic nie zostaje u poprzedniego dostawcy.
Standardowe przeprowadzki są bezpłatne.
W przypadku standardowych projektów internetowych (CMS, takie jak WordPress, Joomla, TYPO3, Shopware, klasyczne strony statyczne, średniej wielkości skrzynki pocztowe) przeprowadzka jest zwykle bezpłatna. Warunek: zamówienie u nas odpowiedniego pakietu hostingowego. Asystent przeprowadzki w Panelu klienta, z którym przenoszą się Państwo samodzielnie, jest zawsze bezpłatny.
Bardziej pracochłonne, a więc płatne:
W takich przypadkach szacujemy nakład pracy z góry i przedstawiamy ofertę w stałej cenie lub budżet godzinowy.
Wystarczy kilka podstawowych danych.
Nie muszą Państwo wiedzieć wszystkiego dokładnie – przybliżone dane wystarczą, abyśmy realistycznie ocenili pakiet i nakład pracy.
Wskazówka: Prosimy nie wypowiadać umowy u dotychczasowego dostawcy, zanim skończymy – inaczej przepadnie dostęp do danych źródłowych.
Co klienci piszą w Google
Najnowsze opinie z tekstem z naszego Profilu Firmy w Google, w całości i bez wybierania według gwiazdek. Z Google, niesprawdzone przez nas. Wszystkie opinie w Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Prosimy powiedzieć, co mamy przenieść.
Przeprowadzka – w skrócie.
Ile trwa typowa przeprowadzka?
Czy podczas przeprowadzki wystąpi przestój?
Co z historią moich e-maili?
Czy do transferu domeny potrzebny jest kod AuthCode?
Czy możemy przenieść tylko domenę, a hosting zostawić?
Mamy WordPressa z mnóstwem wtyczek – czy przetrwa przeprowadzkę?
Mamy działający sklep internetowy – czy przeprowadzka mimo to jest możliwa?
A jeśli przeprowadzka się nie powiedzie?
Warto wiedzieć: Państwa domeny przenoszą się razem za pomocą kodu AuthCode – rozszerzenia i ceny w zakładce Domeny; kto chce przenieść tylko skrzynki pocztowe, znajdzie odpowiedni pakiet w hostingu poczty e-mail.
Prosimy przesłać nam podstawowe dane.
Odpowiadamy zwykle jeszcze tego samego dnia, najpóźniej w następnym dniu roboczym, z rekomendacją pakietu i oceną nakładu pracy – niezobowiązująco, bez presji sprzedażowej.
Odpowiedź zwykle tego samego dnia, najpóźniej w następnym dniu roboczym.