Workspace-Backup 5
12,90 € / miesiąc
- Do 5 użytkowników
- Skrzynki pocztowe i pliki, codziennie
- Usunięte stany dostępne przez 90 dni
- Odzyskiwanie pojedynczych e-maili i plików
- Powiadomienie, gdy kopia zapasowa się nie wykona
Kopia zapasowa · Microsoft 365 i Google Workspace
Państwa e-maile i pliki, nawet jeśli zostały usunięte.
Microsoft i Google gwarantują, że ich usługa działa – a nie, że Państwa dane da się przywrócić. Codziennie tworzymy kopię zapasową skrzynek pocztowych i plików Państwa pracowników, zaszyfrowaną i wyłącznie z prawem odczytu, a każdy pojedynczy e-mail i plik mogą Państwo odzyskać samodzielnie.
Wkrótce dostępne Pakiety są już ustalone, zamówić będzie można je wkrótce.
01 Do czego
Na sytuacje, w których kosz nie wystarcza.
Usunięte przez pomyłkę
Folder pełen e-maili od klientów, plik z ofertą, cały katalog – nawet jeśli kosz dawno opróżniono, stan danych jest u nas.
Pracownik odchodzi
Po usunięciu konta Microsoft lub Google kasuje dane po upływie określonego terminu. Nasza kopia zapasowa zostaje – a wraz z nią korespondencja.
Ransomware
Gdy pliki w OneDrive lub Drive zostaną zaszyfrowane, szkoda synchronizuje się razem z nimi. U nas jest stan sprzed ataku.
Zmieniony plik
Gdy plik zostanie nadpisany, poprzedni stan jest dostępny przez 90 dni. Można go odzyskać pojedynczo w Panelu klienta – bez proszenia nas o to.
Tylko odczyt
Otrzymujemy wyłącznie prawa do odczytu. Na Państwa koncie nie możemy niczego zmienić, usunąć ani wysłać – nawet przez pomyłkę.
Szyfrowanie
Każdy stan jest przechowywany zaszyfrowany osobnym kluczem dla Państwa konta. Po usunięciu połączenia wraz z kluczem kopia zapasowa staje się nieczytelna.
02 Przykład
Poniedziałkowy poranek, a folderu nie ma.
Zmyślony, ale typowy przykład z małego biura zatrudniającego ośmiu pracowników.
Tak to będzie wyglądać, gdy udostępnimy ofertę.
- PorządkiPracownica porządkuje swoją skrzynkę i przez pomyłkę usuwa podfolder z korespondencją ważnego klienta. Wkrótce potem kosz zostaje opróżniony.
- PoszukiwaniaTrzy tygodnie później potrzebny jest e-mail z tego folderu. W Outlooku nie da się go już znaleźć.
- W Panelu klientaWłaściciel otwiera kopię zapasową, wybiera pracownicę i wyszukuje nazwę folderu. Wyświetlane są także usunięte stany, o ile nie są starsze niż 90 dni.
- PobraneSzukane e-maile są pobierane jako pliki .eml. Można je otworzyć w Outlooku i przeciągnąć z powrotem do skrzynki.
- Bez zleceniaNie potrzeba do tego ani zlecenia dla nas, ani dostępu do administracji Microsoft – wystarczy Panel klienta.
03 Pakiety
Rozliczenie za użytkownika.
Wszystkie pakiety tworzą kopie zapasowe równie dokładnie, różnią się jedynie liczbą użytkowników.
Workspace-Backup 15
34,90 € / miesiąc
- Do 15 użytkowników
- Skrzynki pocztowe i pliki, codziennie
- Usunięte stany dostępne przez 90 dni
- Odzyskiwanie pojedynczych e-maili i plików
- Powiadomienie, gdy kopia zapasowa się nie wykona
Workspace-Backup 50
99,00 € / miesiąc
- Do 50 użytkowników
- Skrzynki pocztowe i pliki, codziennie
- Usunięte stany dostępne przez 90 dni
- Odzyskiwanie pojedynczych e-maili i plików
- Powiadomienie, gdy kopia zapasowa się nie wykona
Tę ofertę wkrótce udostępnimy. Chcą Państwo skorzystać z niej jako pierwsi lub wcześniej sprawdzić, czy pasuje? Prosimy o wiadomość.
Ceny miesięczne z VAT, miesięczny okres wypowiedzenia. Nie obejmuje: czatów Teams, stron SharePoint, kalendarzy, kontaktów i plików powyżej 2 GB. Więcej użytkowników? Prosimy o kontakt.
04 Szczegóły usługi
Co jest zabezpieczane – i jak.
- Microsoft 365
- Skrzynki pocztowe z folderami i podfolderami, OneDrive użytkownika
- Google Workspace
- Gmail i własne pliki użytkownika na Google Drive
- Dokumenty Google
- Jako pliki Word, Excel i PowerPoint, rysunki jako PDF
- Częstotliwość
- Codziennie w nocy; po pierwszej pełnej kopii tylko zmiany
- Przechowywanie
- Usunięte i nadpisane stany pozostają dostępne przez 90 dni
- Rozmiar pliku
- Do 2 GB na plik; liczbę większych plików widać dla każdego użytkownika
- Uprawnienia
- Wyłącznie odczyt: lista użytkowników, e-maile i pliki
- Szyfrowanie
- XChaCha20-Poly1305 z osobnym kluczem dla każdego połączenia
- Lokalizacja danych
- Na naszych serwerach w Niemczech, oddzielnie od Microsoft i Google
- Przywracanie
- Wyszukiwanie według tematu, nazwy pliku lub folderu; e-maile jako .eml, pliki w oryginale
- Monitorowanie
- E-mail, gdy przez 48 godzin nie wykonała się żadna kopia zapasowa
- Dostęp w Panelu klienta
- Tylko właściciel konta klienta, bez dostępów zespołowych
05 Porównanie
Co w razie awarii nadal jest dostępne.
Trzy sposoby na odzyskanie usuniętych e-maili i plików – i gdzie leżą ich granice.
| Kopia zapasowa ProMedia24 | Kosz dostawcy | Okazjonalna ręczna kopia | |
|---|---|---|---|
| Po opróżnieniu kosza | Dostępne przez 90 dni | Po upływie terminu znika | Tylko jeśli kopia jest wystarczająco świeża |
| Usunięte konto byłego pracownika | Zabezpieczone stany pozostają | Dane znikają po upływie terminu | Tylko jeśli wcześniej skopiowano |
| Przechowywane oddzielnie od dostawcy | Tak, w Niemczech | Nie | Tak, tam, gdzie Państwo ją zapiszą |
| Działa automatycznie | Co noc | Tak, ale tylko do upływu terminu | Nie |
| Powiadomienie, gdy coś się nie wykona | Po 48 godzinach e-mailem | Nie | Nie |
| Odzyskanie pojedynczego e-maila | Wyszukiwanie w Panelu klienta | Dopóki jest w koszu | Jeśli znajdą go Państwo w kopii |
06 Jak to działa
W trzech krokach do pierwszej kopii zapasowej.
Tak to będzie wyglądać, gdy udostępnimy ofertę.
Zamówienie pakietu
Po płatności kopia zapasowa jest gotowa w Panelu klienta.
Połączenie
Microsoft 365: zalogować się jako administrator i zatwierdzić prawa do odczytu. Google Workspace: zatwierdzić nasz Client ID w konsoli administracyjnej – instrukcja jest w Panelu klienta.
Gotowe
Pierwsza kopia zapasowa rusza od razu, potem codziennie. Dla każdego użytkownika widać, kiedy wykonano ostatnią kopię.
07 Pasuje do tego
Co dobrze się uzupełnia.
08 Częste pytania
Warto wiedzieć.
Czy Microsoft i tak nie zabezpiecza moich danych?
Microsoft i Google dbają o to, by ich usługa była dostępna. To, co użytkownik usunie, znika jednak po opróżnieniu kosza lub upływie okresu przechowywania – a po usunięciu konta jego dane po pewnym czasie znikają całkowicie. Właśnie do tego służy kopia zapasowa u drugiego dostawcy.
Co jest objęte kopią zapasową?
W Microsoft 365 skrzynki pocztowe (wszystkie foldery) i OneDrive, w Google Workspace Gmail i własne pliki użytkownika na Google Drive. Dokumenty, arkusze i prezentacje Google zapisujemy jako pliki Word, Excel i PowerPoint. Nie obejmuje to czatów Teams, stron SharePoint, kalendarzy, kontaktów i plików powyżej 2 GB – liczbę takich plików dla każdego użytkownika widać w Panelu klienta.
Jak coś odzyskać?
W Panelu klienta wyszukują Państwo dla danego użytkownika według tematu, nazwy pliku lub folderu i pobierają e-mail lub plik. E-mail jest pobierany jako plik .eml, który można otworzyć w Outlooku, Thunderbirdzie lub Apple Mail i przeciągnąć z powrotem do skrzynki.
Jakie prawa otrzymują Państwo?
Wyłącznie prawa do odczytu: lista użytkowników, odczyt e-maili i plików. Zgodę udziela sam Państwa administrator i może ją w każdej chwili wycofać.
Kto widzi moją kopię zapasową?
W Panelu klienta tylko właściciel konta klienta – dostępy zespołowe nie widzą tego obszaru. Stany są przechowywane w postaci zaszyfrowanej; przetwarzamy je wyłącznie na potrzeby kopii zapasowej, jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO.
Co się stanie po wypowiedzeniu?
Od końca umowy nic nie jest już zabezpieczane; istniejące stany pozostają dostępne jeszcze przez 90 dni, a potem są usuwane. Na życzenie mogą Państwo od razu samodzielnie usunąć wszystko.
Ile trwa pierwsza kopia zapasowa?
To zależy od ilości danych. Pierwsza kopia odczytuje wszystko raz w całości i pracuje przy tym etapami; jeśli któryś etap zostanie przerwany, następny zaczyna dokładnie w tym miejscu. Potem co noc pobieramy już tylko zmiany.
Czy mogę wykluczyć poszczególnych użytkowników?
Tak. W Panelu klienta włączają lub wyłączają Państwo kopię zapasową dla każdego użytkownika, do liczby użytkowników w pakiecie. Przy pierwszym połączeniu włączamy tylu użytkowników, ilu obejmuje pakiet, aby od razu coś było zabezpieczane.
Co się stanie, gdy kopia zapasowa się nie wykona?
Jeśli przez 48 godzin dla danego użytkownika nie wykona się żadna kopia – na przykład dlatego, że zgoda została wycofana – otrzymają Państwo e-mail z przyczyną. Dla każdego połączenia wysyłamy jedno powiadomienie, a kolejne dopiero po następnym udanym przebiegu.
Pytania?
Skonfigurujemy to razem z Państwem.
Nie wiedzą Państwo, gdzie w konsoli administracyjnej znajduje się zgoda? Przejdziemy z Państwem przez trzy kroki – osobiście i bez czekania na linii.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osobisty kontakt
kontakt@promedia24.deZwykle tego samego dnia, najpóźniej następnego dnia roboczego