Centrum Klienta zyskało nowy wygląd, a przede wszystkim nowy porządek. Na pytanie, które pojawia się po jego otwarciu, odpowiada teraz pierwszy wiersz: Czy coś na mnie czeka?
Przegląd
- „Do zrobienia” znajduje się na samej górze. Otwarte lub przeterminowane faktury, odpowiedzi naszego supportu, serwer z błędem: jednym przyciskiem przejdziesz od razu we właściwe miejsce. Jeśli nie ma nic do zrobienia, właśnie tak to tam zobaczysz.
- Twoje usługi w postaci kart, każda z informacją o stanie. W przypadku serwerów w chmurze od razu widzisz procesor, pamięć RAM i dysk.
- Koszty miesięczne, podzielone na przestrzeń hostingową, domeny i serwery w chmurze. W przypadku serwerów w chmurze liczy się to, co faktycznie naliczono do dziś.
Szukaj zamiast klikać
Skrót Ctrl + K (na Macu ⌘ + K) otwiera wyszukiwarkę. Wpisz kilka liter: numer faktury, domenę, nazwę serwera lub temat zgłoszenia, a przejdziesz prosto do celu.
Rozliczenia w jednym miejscu
Faktury, oferty, saldo, wyciąg z konta, metody płatności, umowy i dokumenty znajdują się teraz na kartach w sekcji Rozliczenia. U góry widzisz, co jest otwarte, jakie masz saldo i kiedy przypada termin płatności kolejnej faktury.
Chcesz już nigdy nie myśleć o fakturach? Dzięki mandatowi polecenia zapłaty SEPA automatycznie pobieramy należne kwoty. Mandat skonfigurujesz w Rozliczenia → Metody płatności.
Także na smartfonie
Na telefonie najważniejsze sekcje znajdziesz na pasku u dołu ekranu, a całą resztę w zakładce „Więcej”.
Masz pytania lub życzenia dotyczące nowego Centrum Klienta? Napisz do nas, zwykle odpowiadamy jeszcze tego samego dnia.