Skrzynka pocztowa skonfigurowana poprawnie.
Tak podłączą Państwo skrzynkę pocztową ProMedia24 w Outlooku, Thunderbirdzie, Apple Mail lub na smartfonie – przez IMAP, aby wszystkie urządzenia pokazywały ten sam stan.
IMAP czy POP3?
Zalecamy IMAP: Państwa e-maile pozostają na serwerze, a wszystkie urządzenia (komputer, laptop, telefon) pokazują ten sam stan. POP3 pobiera wiadomości i zwykle usuwa je z serwera – ma to sens tylko wtedy, gdy świadomie archiwizują Państwo pocztę lokalnie. Ten poradnik korzysta z IMAP.
Dokładne nazwy serwerów znajdą Państwo po utworzeniu skrzynki pocztowej w Panelu klienta w sekcji „Przestrzeń WWW → E-mail“. Prosimy zawsze używać wyświetlonych tam wartości.
Utworzenie skrzynki pocztowej w Panelu klienta
Prosimy zalogować się do Panelu klienta, otworzyć „Przestrzeń WWW → E-mail“ i utworzyć nową skrzynkę pocztową. Prosimy nadać bezpieczne hasło i zanotować pełny adres, np. nazwa@twoja-domena.pl.
Dodanie konta w programie pocztowym
W Outlooku: Plik → Dodaj konto. W Thunderbirdzie: Account Settings → Account Actions → Add Mail Account. Prosimy wybrać konfigurację ręczną i typ konta IMAP.
Poczta przychodząca (IMAP)
Prosimy wpisać serwer IMAP, który Panel klienta podaje w sekcji „Przestrzeń WWW → E-mail“ w danych połączenia skrzynki.
- Port:
993 - Szyfrowanie:
SSL/TLS - Nazwa użytkownika: pełny adres e-mail
Poczta wychodząca (SMTP)
Prosimy wpisać ten sam serwer jako serwer SMTP.
- Port:
465(SSL) lub587(STARTTLS) - Uwierzytelnianie: te same dane dostępowe co dla poczty przychodzącej
Wtedy dla poczty przychodzącej obowiązuje port 995 (SSL/TLS) lub 110 (STARTTLS), poczta wychodząca pozostaje jak wyżej. Nazwę serwera przejmują Państwo, tak jak przy IMAP, z Panelu klienta – prosimy nie zakładać po prostu mail.twoja-domena.pl.
Test i gotowe
Prosimy wysłać do siebie wiadomość testową. Jeśli dotrze i da się wysyłać, wszystko jest poprawnie. W razie potrzeby konto można skonfigurować w ten sam sposób na smartfonie.
Częste pytania i rozwiązywanie problemów.
Mogę odbierać, ale nie mogę wysyłać.
Ostrzeżenie o certyfikacie przy łączeniu?
Jak odczytać pocztę bez programu?
Czy mogę skonfigurować adres catch-all?
Chętnie skonfigurujemy to za Państwa.
Nie mają Państwo ochoty na technikę? Wystarczy krótka wiadomość – przejmiemy konfigurację lub pomożemy przez telefon.
Osobiste wsparcie – żadne call center.