2003 óta
több mint 20 év a piacon
Miért a ProMedia24
2003 óta ugyanaz a telefonszám. Ez nem véletlen.
Akár tárhelyről, akár egész vállalkozása informatikájáról van szó – a bizalmat nem a leghangosabb ígéretek teremtik meg, hanem az állandóság: több mint két évtized a piacon, ugyanaz a tulajdonos, szerverek Németországban, és egy ember a telefonnál, aki ismeri a rendszereit. Itt feketén-fehéren megtalálja az okokat.
99.9 %
vállalt rendelkezésre állás naptári hónaponként
100 %
szerverek Németországban
100 % személyes
állandó kapcsolattartó call center helyett
01 Hat jó ok
Amire számíthat.
Több mint 20 év tapasztalat
2003-ban alapítva – láttuk jönni és menni a technológiai hullámokat, és tudjuk, mi az, ami tartós. Projektje nálunk nem kísérlet: bevált technikára építünk, nem minden új trendre.
Tulajdonosi vezetés
Állandó kapcsolattartójának neve van: Alexander Baumgärtner tulajdonos. Nincs befektetési társaság, nincs negyedéves nyomás – és partnerhálózat áll mögöttünk, ha többre van szükség.
Valódi elérhetőség
Ha telefonál, olyasvalaki veszi fel, aki ismeri a rendszerét – nincs call center, nincs várakoztatás, nincs külföldi ügyfélvonal. Az üzenetekre többnyire még aznap válaszolunk.
Szerverek Németországban
Weboldala és szerverei adatai egy németországi, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontban vannak. Az EU-n kívüli szolgáltatókat, például a fizetésekhez, nyíltan megnevezzük az adatvédelmi tájékoztatóban.
GDPR adatfeldolgozási szerződéssel
Szerverek Németországban, adatkezelés az országon belül, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés közvetlenül az Ügyfélközpontban. Válasz többnyire még ugyanazon a munkanapon, telefonon közvetlenül elérhetően.
Többször a sajtóban
Nyomtatott magazinokban és a televízióban a c’t, a PC Praxis, a com!, a PAGE és a stern TV is beszámolt rólunk; 2026 óta a WELT, a t3n, a taz és más szerkesztőségek a BLOGSPAN magazinunkra hivatkoznak – valódi említések, nem megvásárolt minősítések.
02 A váltás előtt
Hat kérdés, amelyet minden tárhelyszolgáltatónak fel kell tennie.
A válaszok jobban eltérnek, mint ahogy az ártáblázatok sejtetik. Itt vannak a mieink – kérdezze meg a többieket is ugyanerről.
| Az Ön kérdése | A ProMedia24-nél |
|---|---|
| Mennyibe kerül a csomag a második évtől? | Ugyanannyiba, mint az elsőben. Nincs belépő ár, amely utána emelkedik, és a tárhely havonta felmondható formában is elérhető. |
| Ki jelentkezik, ha telefonálok? | Egy ember, aki ismeri a rendszerét – a +49 (0) 541 – 93 93 90 19 számon, call center nélkül és kérésről kérésre való továbbpasszolgatás nélkül. |
| Hol vannak az adataim, és milyen eszközökön? | Egy németországi, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontban, NVMe SSD-ken. |
| Hogyan készül a biztonsági mentés – és hogyan jutok hozzá egy régi állapothoz? | Naponta, a szerveren és ezenfelül külső helyen; 7 napi és 4 heti állapotot őrzünk meg. Ezek közül egy állapotot díjmentesen visszaállítunk Önnek. Saját biztonsági mentéseket ezenfelül maga is készíthet a tárhelykezelő panelen. |
| Segít valaki az átköltözésben? | Igen, díjmentesen: a weboldalt, a postafiókokat és az adatbázist Önnel együtt vagy Ön helyett hozzuk át, és Ön egy előnézeti címen ellenőrizheti a weboldalt, mielőtt átállunk. |
| Hozzáférek a felhőszerveremhez, ha az SSH már nem működik? | Igen: a böngészőben futó konzolon, egy mentőrendszeren és pillanatképeken keresztül, amelyeket maga hoz létre és állít vissza. |
23 év
Tárhely Osnabrückből, 2003 óta
100,00 %
mért rendelkezésre állás az elmúlt 35 napban
20 perc
az első emberi válaszig (medián, kérések száma: 38, 90 nap)
Minden szám a felügyeleti rendszerünkből és a kéréskezelő rendszerünkből származik, és automatikusan frissül. Minden mérési adat és a módszer
03 Egy arc, nem egy logó
Tudja, kivel beszél.
Sok szolgáltatónál nem világos, ki áll valójában a szolgáltatás mögött. Nálunk igen: Alexander Baumgärtner 2003 óta személyesen vezeti a ProMedia24-et. Ha valami elakad, olyasvalakivel beszél, aki ténylegesen gondozza a rendszereit – és akinek érdeke, hogy hosszú távon működjenek.
„Megbízhatóan és szakértelemmel adok tanácsot Önnek – és bármikor szavammal és tettemmel is az Ön rendelkezésére állok.”— Alexander Baumgärtner, 2003 óta
És ha azon gondolkodik, mi történik szabadság, betegség vagy egy nagyobb projekt esetén: megbízható üzleti partnerekből és szabadúszókból álló hálózat áll mögöttünk. Egy arc az állandó kapcsolattartója – és van erősítés, ha többre van szükség.
04 Ígéretünk
Amire kötelezzük magunkat.
A bizalom nem szavakból születik, hanem ellenőrizhető vállalásokból. Ezek érvényesek – minden ügyfélre, apró betűs rész nélkül.
- Nincsenek rejtett költségek
- Tárhely havi futamidővel is választható
- Megújítás a csomag rendes árán – nincs csaliár
- Napi biztonsági mentések, külső helyen is
- Személyes ügyfélszolgálat várakoztatás helyett
- Őszinte ajánlás – akkor is, ha a kisebb csomag is elég
5.0 / 5 csillag a Google-on
4 értékelés · állapot: 2026.10.22. · a Google-tól, általunk nem ellenőrizve
99.9 % vállalt rendelkezésre állásKülönben jóváírás – szerződésben rögzítve az ÁSZF-ben
30 napos pénzvisszafizetésIndoklás nélkül – a feltételek az ÁSZF-ben
ISO 27001 szerinti adatközpontAdatközpont Németországban – igazolás kérésre
05 Adatok & jog
Biztonság, amely utánaolvasható.
A bizalom a tárhelyszolgáltatásban mindenekelőtt azt jelenti: hol vannak az adataim, és ki férhet hozzájuk? Szervereink egy németországi, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontban állnak, redundáns áram-, klíma- és hálózati csatlakozással. Weboldalai, postafiókjai és szerveradatai kizárólag Németországban vannak, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződést közvetlenül az Ügyfélközpontban kötheti meg.
A fokozott követelményekkel rendelkező ágazatok – ügyvédi irodák, egészségügyi szakmák, adótanácsadás – számára összeállítjuk azokat a dokumentumokat, amelyeket adatvédelmi tisztviselője látni szeretne. Hogy hogyan bánunk az adataival, átláthatóan olvasható adatvédelmi tájékoztatónkban.
Értékelések és ügyfélvélemények
Mit mondanak rólunk ügyfeleink
A legújabb szöveges értékelések Google Cégprofilunkból, rövidítés nélkül és nem csillagok szerint válogatva. A Google-tól, általunk nem ellenőrizve. Az ügyfélvéleményeket az ügyfelek hozzájárulásával, az általuk jóváhagyott szöveggel tesszük közzé. Összes értékelés a Google-on →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Új weboldalunk nagyon jól fogadták.
Régi megjelenésünk elavult. A ProMedia24 meghallgatta kéréseinket, és modern, gyors weboldalt készített belőlük. Ügyfeleink szóba hozzák, és az újraindítás óta érezhetően több érdeklődő jelentkezik.
Ha gond van, valaki foglalkozik vele.
Szervereinknek a mindennapokban egyszerűen működniük kell. Ha mégis felmerül egy kérdés, az ügyfélszolgálat gyorsan válaszol, és kitart, amíg minden meg nem oldódik. Ezt a megbízhatóságot évek óta nagyra értékeljük.
Évek óta egyszerűen működik.
Magánweboldalaim régóta a ProMedia24-nél vannak. Eddig nem volt kiesésem, az oldalak gyorsan betöltődnek, és megnyugtat, hogy minden éjjel mentés készül. Ennél egyszerűbb aligha lehetne.
1 / 7
Győződjön meg róla maga
Beszéljen egy emberrel, ne egy űrlappal.
Hívjon fel vagy írjon nekünk. Már az első beszélgetésben érezni fogja, hogy megvan-e az összhang – kötelezettség nélkül és díjmentesen.
2003 óta · tulajdonosi vezetéssel · szerverek Németországban.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Személyesen elérhető
kontakt@promedia24.deTöbbnyire még aznap, legkésőbb a következő munkanapon