Workspace-Backup 5
12,90 € / hó
- Legfeljebb 5 felhasználó
- Postafiókok és fájlok, naponta
- A törölt állapotok 90 napig elérhetők
- Egyes levelek és fájlok visszaállítása
- Értesítés, ha egy mentés elmarad
Biztonsági mentés · Microsoft 365 és Google Workspace
Levelei és fájljai, akkor is, ha törölték őket.
A Microsoft és a Google azt vállalja, hogy szolgáltatásuk működik – azt nem, hogy adatai visszaállíthatók. Mi minden nap biztonsági mentést készítünk munkatársai postafiókjairól és fájljairól, titkosítva és csak olvasási joggal, Ön pedig minden egyes levelet és fájlt maga állíthat vissza.
Hamarosan elérhető A csomagok véglegesek, hamarosan meg is rendelheti őket.
01 Mire jó
Azokra az esetekre, amikor a lomtár nem elég.
Véletlenül törölve
Egy ügyféllevelekkel teli mappa, egy árajánlatfájl, egy egész könyvtár – akkor is, ha a lomtárat már rég kiürítették, az állapot megvan nálunk.
Távozó munkatárs
Ha egy fiókot eltávolítanak, a Microsoft, illetve a Google egy határidő után törli az adatokat. A mi biztonsági mentésünk megmarad – és vele a levelezés is.
Zsarolóvírus
Ha a OneDrive-ban vagy a Drive-ban lévő fájlokat titkosítják, a kár is szinkronizálódik. Nálunk megvan az azt megelőző állapot.
Módosított fájl
Ha egy fájlt felülírtak, az előző állapot 90 napig elérhető marad. Az Ügyfélközpontban egyenként visszaállítható – anélkül, hogy előbb nálunk kellene kérvényeznie.
Csak olvasás
Kizárólag olvasási jogot kapunk. Fiókjában semmit sem módosíthatunk, törölhetünk vagy küldhetünk el – véletlenül sem.
Titkosítva
Minden állapotot a fiókjához tartozó saját kulccsal titkosítva tárolunk. Ha törli a kapcsolatot, a kulccsal együtt a biztonsági mentés is olvashatatlanná válik.
02 Egy példa
Hétfő reggel, és eltűnt a mappa.
Egy kitalált, de tipikus példa egy nyolcfős kis irodából.
Így fog kinézni, amint elindítjuk az ajánlatot.
- RendrakásEgy munkatárs rendet rak a postafiókjában, és közben véletlenül töröl egy almappát egy fontos ügyfél levelezésével. A lomtárat nem sokkal később kiürítik.
- KeresésHárom héttel később szükség van egy levélre ebből a mappából. Az Outlookban már nem található.
- Az ÜgyfélközpontbanA tulajdonos megnyitja a biztonsági mentést, kiválasztja a munkatársat, és rákeres a mappa nevére. A törölt állapotok is megjelennek, amíg nem régebbiek 90 napnál.
- LetöltésA keresett levelek .eml-fájlként tölthetők le. Megnyithatók az Outlookban, és visszahúzhatók a postafiókba.
- Megbízás nélkülEhhez nincs szükség sem nekünk adott megbízásra, sem hozzáférésre a Microsoft felügyeleti felületéhez – csak az Ügyfélközpontra.
03 Csomagok
Elszámolás felhasználónként.
Minden csomag ugyanolyan alaposan ment, csak a felhasználók számában különböznek.
Workspace-Backup 15
34,90 € / hó
- Legfeljebb 15 felhasználó
- Postafiókok és fájlok, naponta
- A törölt állapotok 90 napig elérhetők
- Egyes levelek és fájlok visszaállítása
- Értesítés, ha egy mentés elmarad
Workspace-Backup 50
99,00 € / hó
- Legfeljebb 50 felhasználó
- Postafiókok és fájlok, naponta
- A törölt állapotok 90 napig elérhetők
- Egyes levelek és fájlok visszaállítása
- Értesítés, ha egy mentés elmarad
Ezt az ajánlatot hamarosan elindítjuk. Az elsők között szeretné használni, vagy előre tudni szeretné, hogy megfelel-e Önnek? Írjon nekünk.
Havi árak áfával, havonta felmondható. Nem tartalmazza: Teams-csevegések, SharePoint-oldalak, naptárak, névjegyek és 2 GB feletti fájlok. Több felhasználó kellene? Keressen minket.
04 A szolgáltatás részletei
Mit mentünk – és hogyan.
- Microsoft 365
- Postafiókok mappáikkal és almappáikkal, a felhasználó OneDrive-ja
- Google Workspace
- Gmail és a felhasználó saját fájljai a Google Drive-ban
- Google-dokumentumok
- Word-, Excel- és PowerPoint-fájlként, a rajzok PDF-ként
- Ütem
- Naponta, éjszaka; az első teljes mentés után csak a változások
- Megőrzés
- A törölt és felülírt állapotok 90 napig elérhetők maradnak
- Fájlméret
- Fájlonként legfeljebb 2 GB; a nagyobb fájlok számát felhasználónként látja
- Jogok
- Kizárólag olvasás: felhasználólista, levelek és fájlok
- Titkosítás
- XChaCha20-Poly1305, kapcsolatonként saját kulccsal
- Tárolási hely
- Németországi szervereinken, a Microsofttól és a Google-tól elkülönítve
- Visszaállítás
- Keresés tárgy, fájlnév vagy mappa szerint; a levelek .eml-ként, a fájlok eredeti formában
- Felügyelet
- E-mail, ha 48 órán át nem futott le mentés
- Hozzáférés az Ügyfélközpontban
- Csak az ügyfélfiók tulajdonosa, csapattagok hozzáférései nem
05 Összehasonlítás
Mi marad meg vészhelyzetben.
Három út a törölt levelek és fájlok visszaszerzéséhez – és ahol a határaik húzódnak.
| ProMedia24 biztonsági mentés | A szolgáltató lomtára | Alkalmankénti kézi másolat | |
|---|---|---|---|
| A lomtár kiürítése után | 90 napig elérhető | A határidő lejárta után elvész | Csak ha a másolat elég friss |
| Távozott munkatárs fiókja törölve | A mentett állapotok megmaradnak | Az adatok egy határidő után elvesznek | Csak ha előtte másoltak |
| A szolgáltatótól elkülönítve | Igen, Németországban | Nem | Igen, ahol Ön tárolja |
| Automatikusan fut | Minden éjjel | Igen, de csak a lejáratig | Nem |
| Értesítés, ha valami elmarad | 48 óra után e-mailben | Nem | Nem |
| Egyetlen levél visszaállítása | Keresés az Ügyfélközpontban | Amíg a lomtárban van | Ha megtalálja a másolatban |
06 Így működik
Három lépésben az első mentésig.
Így fog működni, amint elindítjuk az ajánlatot.
Csomag megrendelése
A fizetés után a biztonsági mentés az Ügyfélközpontban áll rendelkezésre.
Összekapcsolás
Microsoft 365: jelentkezzen be rendszergazdaként, és járuljon hozzá az olvasási jogokhoz. Google Workspace: engedélyezze ügyfél-azonosítónkat (Client ID) az Admin Console-ban – az útmutató az Ügyfélközpontban található.
Kész
Az első mentés azonnal elindul, utána minden nap. Felhasználónként látja, mikor volt az utolsó mentés.
07 Ehhez illik
Ami jól kiegészíti.
08 Gyakori kérdések
Jó, ha tudja.
Nem menti a Microsoft amúgy is az adataimat?
A Microsoft és a Google arról gondoskodik, hogy szolgáltatásuk elérhető legyen. Amit egy felhasználó töröl, az a lomtár, illetve a megőrzési idő lejárta után azonban elvész – és ha egy fiókot eltávolítanak, annak adatai egy határidő után teljesen eltűnnek. Pontosan ezért létezik a biztonsági mentés egy második szolgáltatónál.
Mit mentenek?
Microsoft 365 esetén a postafiókokat (minden mappát) és a OneDrive-ot, Google Workspace esetén a Gmailt és a felhasználó saját fájljait a Google Drive-ban. A Google Dokumentumokat, Táblázatokat és Diákat Word-, Excel- és PowerPoint-fájlként mentjük. Nem tartalmazza a Teams-csevegéseket, a SharePoint-oldalakat, a naptárakat, a névjegyeket és a 2 GB feletti fájlokat – az ilyen fájlok számát felhasználónként látja az Ügyfélközpontban.
Hogyan állíthatok vissza valamit?
Az Ügyfélközpontban felhasználónként keres tárgy, fájlnév vagy mappa szerint, és letölti a levelet, illetve a fájlt. A levél .eml-fájlként érkezik, amely megnyitható az Outlookban, a Thunderbirdben vagy az Apple Mailben, és visszahúzható egy postafiókba.
Milyen jogokat kapnak?
Kizárólag olvasási jogokat: a felhasználólista, a levelek és a fájlok olvasása. A hozzájárulást rendszergazdája maga adja meg, és bármikor vissza is vonhatja.
Ki láthatja a biztonsági mentésemet?
Az Ügyfélközpontban csak az ügyfélfiók tulajdonosa – a csapattagok hozzáférései nem látják ezt a részt. Az állapotokat titkosítva tároljuk; kizárólag a biztonsági mentés céljából kezeljük őket, adatfeldolgozóként a GDPR 28. cikke szerint.
Mi történik, ha felmondok?
A szerződés végétől nem készül több mentés; a meglévő állapotok még 90 napig elérhetők maradnak, utána töröljük őket. Ha kívánja, mindent azonnal törölhet maga is.
Mennyi ideig tart az első mentés?
Ez az adatmennyiségtől függ. Az első mentés mindent egyszer teljesen beolvas, és ehhez szakaszokban dolgozik; ha egy szakasz megszakad, a következő pontosan ott folytatja. Ezt követően minden éjjel már csak a változásokat töltjük le.
Kihagyhatok egyes felhasználókat?
Igen. Az Ügyfélközpontban felhasználónként be- vagy kikapcsolhatja a mentést, a csomagjában szereplő felhasználószámig. Az első összekapcsoláskor annyi felhasználót kapcsolunk be, amennyit csomagja lehetővé tesz, hogy azonnal készüljön mentés.
Mi történik, ha egy mentés elmarad?
Ha egy felhasználónál 48 órán át nem fut le sikeresen mentés – például mert visszavonták az engedélyt –, e-mailt kap az okkal. Kapcsolatonként egy értesítést küldünk, és csak a következő sikeres mentés után ismét egyet.
Kérdése van?
Beállítjuk Önnel együtt.
Nem biztos benne, hol található az engedélyezés az Admin Console-ban? Végigmegyünk Önnel a három lépésen – személyesen és várakoztatás nélkül.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Személyesen elérhető
kontakt@promedia24.deTöbbnyire még aznap, legkésőbb a következő munkanapon