Szolgáltatóváltás – stressz nélkül.
Másik szolgáltatónál van, és váltani szeretne? Átvállaljuk weboldala, e-mail-postafiókjai és domainjei műszaki átköltöztetését – általában felár nélkül, és úgy megtervezve, hogy weboldala elérhető maradjon.
Költözzön saját maga, vagy költöztessen velünk.
Saját maga, a költöztetési asszisztenssel
Az Ügyfélközpontban az asszisztens lépésről lépésre vezeti végig: weboldal, adatbázis, postafiókok és domain egyetlen megbízásban. Sok szolgáltatónál maga olvassa ki az Ön állományát, a régi szolgáltatónál pedig csak olvas.
Vagy elvégezzük Ön helyett
Ön megadja nekünk az alapadatokat, egy állandó kapcsolattartó pedig átveszi a többit – a felméréstől az utolsó ellenőrzött e-mailig. Régi oldala tovább működik, amíg mindent ellenőrzött egy tesztcímen.
Rendbe tegyük közben a weboldalt is – betűtípusok, térképek, kapcsolatfelvételi űrlap, adatvédelmi információk, e-mail minden eszközön? Tovább a teljes körű weboldal-szolgáltatáshoz →
A váltás sokakat aggaszt. Alaptalanul.
„Online marad az oldalam?”
Igen. Régi oldala a költözés teljes ideje alatt tovább működik. Mindent egy teszt-URL-en ellenőriz, és csak akkor váltunk át, ha minden rendben van.
„Mi lesz a régi e-mailjeimmel?”
Azok is jönnek. A meglévő postafiókokat IMAP-szinkronizálással vesszük át – minden mappa és üzenet átkerül az új szerverre.
„Nekem kell bütykölnöm?”
Nem. A műszaki átköltöztetést mi végezzük. Ön megadja az alapadatokat és a hozzáférési adatokat – a többit mi intézzük.
„Mi van, ha valami balul sül el?”
A régi oldalt biztonsági hálóként megtartjuk. Vészhelyzetben egyszerűen visszaállítjuk a DNS-t – a régi állapot azonnal újra elérhető.
Négy világos lépés, valós sorrendben.
Nem kell mindent saját magának elvégeznie – mondja meg, mit vállal, a többit mi átvesszük.
Tanácsadás és felmérés
Megnézzük a jelenlegi környezetét: domainek, tárhelyigény, CMS, postafiókok, adatbázisok. Ebből ajánljuk a megfelelő csomagot – vagy őszintén megmondjuk, ha a migráció túl nagy ráfordítást igényelne.
Adatátvétel a háttérben
Beállítjuk új csomagját, és átvesszük a fájlokat, az adatbázis-exportokat és a postafiókokat. Régi oldala tovább működik; mindent egy teszt-URL-en ellenőriz, mielőtt átváltunk.
DNS-átállítás
A DNS-váltást úgy tervezzük, hogy egyetlen e-mail se vesszen el. Szokás szerint munkanap délelőtt, előzetesen csökkentett TTL-lel. Az AuthCode-dal történő domaintranszferek párhuzamosan vagy utána zajlanak.
Utómunka és felmondás
Bekapcsoljuk az SSL-t, ellenőrizzük az e-mailek kézbesítését, és átadjuk a hozzáférési adatokat. A régi fiókot ezután nyugodtan felmondhatja – többnyire egy 14 napos átmeneti időszak ésszerű.
Egy állandó kapcsolattartó, aki gondoskodik mindenről.
Nálunk a költözés nem névtelen folyamat: egy állandó kapcsolattartó kíséri végig a felméréstől az utolsó ellenőrzött e-mailig – nagyobb migrációknál partnerhálózatunk támogatásával. Mindig tudja, kivel beszél.
Mindent átveszünk, ami az Ön megjelenéséhez tartozik – semmi sem marad a régi szolgáltatónál.
A szokásos költöztetések díjmentesek.
Szokásos webes projekteknél (CMS, például WordPress, Joomla, TYPO3, Shopware, klasszikus statikus weboldalak, közepes méretű postafiókok) a költöztetés általában díjmentes. Feltétel: Ön megfelelő tárhelycsomagot rendel nálunk. Az Ügyfélközpontban található költöztetési varázsló, amellyel saját maga költözhet, mindig ingyenes.
Nagyobb ráfordítást igényel, ezért díjköteles:
Ezekben az esetekben előre felmérjük a ráfordítást, és fix áras ajánlatot vagy órakeretet adunk.
Néhány alapadat elegendő.
Nem kell mindent pontosan tudnia – hozzávetőleges adatok is elegendők ahhoz, hogy reálisan felmérjük a csomagot és a ráfordítást.
Tipp: Ne mondja fel a régi szolgáltatónál, mielőtt végeztünk – különben elvész a hozzáférés a forrásadatokhoz.
Mit írnak az ügyfelek a Google-on
A legújabb szöveges értékelések Google Cégprofilunkból, rövidítés nélkül és nem csillagok szerint válogatva. A Google-tól, általunk nem ellenőrizve. Összes értékelés a Google-on →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Mondja meg nekünk, mit kell átköltöztetni.
Költözés – röviden.
Mennyi ideig tart egy tipikus költözés?
Van leállás a költözés alatt?
Mi lesz az e-mail-előzményeimmel?
Szükségem van az AuthCode-ra a domaintranszferhez?
Költöztethetjük csak a domaint, a tárhelyet pedig hagyhatjuk?
WordPressünk rengeteg bővítménnyel fut – túléli a költözést?
Aktív webáruházunk van – így is lehetséges a költözés?
Mi van, ha a költözés balul sül el?
Ehhez illik: domainjei AuthCode-dal jönnek magával – végződések és árak a Domainek oldalon; aki csak postafiókokat szeretne átköltöztetni, az e-mail-tárhelynél találja meg a megfelelő csomagot.
Küldje el nekünk az alapadatokat.
Általában még aznap, legkésőbb a következő munkanapon jelentkezünk csomagajánlással és a ráfordítás becslésével – kötelezettség és eladási nyomás nélkül.
Válasz általában még aznap, legkésőbb a következő munkanapon.