+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Minden rendszer működik Cégünk Súgó
ProMedia24 TÁRHELY & IT · 2003 ÓTA
Ügyfélközpont Tanácsadás →
Útmutató

E-mail postafiók helyes beállítása.

Így kapcsolja be ProMedia24-postafiókját Outlookba, Thunderbirdbe, Apple Mailbe vagy okostelefonjára – IMAP-pal, hogy minden eszköz ugyanazt az állapotot mutassa.

kb. 10 perc Kezdő Minden levelezőprogram
Miről van szó

IMAP vagy POP3?

Az IMAP-ot ajánljuk: e-mailjei a szerveren maradnak, minden eszköz (PC, laptop, telefon) ugyanazt az állapotot mutatja. A POP3 letölti a leveleket, és többnyire törli őket a szerverről – csak akkor észszerű, ha tudatosan helyben archivál. Ez az útmutató IMAP-ot használ.

Adatok az Ügyfélközpontból

A pontos szerverneveket a postafiók létrehozása után az Ügyfélközpontban, a „Tárhely → E-mail” alatt találja. Mindig az ott megjelenített értékeket használja.

Postafiók létrehozása az Ügyfélközpontban

Jelentkezzen be az Ügyfélközpontba, nyissa meg a „Tárhely → E-mail” menüpontot, és hozzon létre egy új postafiókot. Adjon meg biztonságos jelszót, és jegyezze fel a teljes címet, pl. nev@az-on-domainje.hu.

Fiók hozzáadása a levelezőprogramban

Outlookban: File → Add Account. Thunderbirdben: Account Settings → Account Actions → Add Mail Account. Válassza a kézi beállítást és az IMAP fióktípust.

Bejövő szerver (IMAP) megadása

Adja meg azt az IMAP-szervert, amelyet az Ügyfélközpont a „Tárhely → E-mail” alatt a postafiók kapcsolódási adatainál megjelenít.

  • Port: 993
  • Titkosítás: SSL/TLS
  • Felhasználónév: a teljes e-mail-cím

Kimenő szerver (SMTP) megadása

Ugyanezt a szervert adja meg SMTP-szerverként.

  • Port: 465 (SSL) vagy 587 (STARTTLS)
  • Hitelesítés: ugyanazok a belépési adatok, mint a bejövő szervernél
Inkább POP3?

Ekkor a bejövő szerver portja 995 (SSL/TLS) vagy 110 (STARTTLS), a kimenő szerver a fentiek szerint marad. A szervernevet az IMAP-hoz hasonlóan az Ügyfélközpontból vegye át – ne feltételezze egyszerűen, hogy mail.az-on-domainje.hu.

Teszt, és kész

Küldjön magának egy tesztlevelet. Ha megérkezik és küldeni is tud, minden rendben van. Szükség esetén ugyanígy állítsa be a fiókot okostelefonján is.

Ha elakad

Gyakori kérdések & hibaelhárítás.

Fogadni tudok, de küldeni nem.
Szinte mindig SMTP-probléma: ellenőrizze, hogy a „hitelesítés szükséges” beállítás aktív-e, és hogy a 465-ös (SSL), illetve 587-es (STARTTLS) port van-e megadva. Egyes internetszolgáltatók blokkolják a 25-ös portot – ne azt használja.
Tanúsítványfigyelmeztetés csatlakozáskor?
Szervernévként pontosan az Ügyfélközpontban megjelenített hostnevet használja (ne a „mail.az-on-domainje.hu” címet, ha ott más szerepel). Akkor a tanúsítvány is egyezik.
Hogyan érem el a leveleimet program nélkül?
Webmailen keresztül: az Ügyfélközpontban a „Tárhely → E-mail” → „Webmail” alatt. Ott címével és jelszavával jelentkezik be.
Beállíthatok gyűjtőcímet (catch-all)?
Igen: a „Tárhely → E-mail” alatt a kívánt postafióknál jelölje be a „Catch-All” lehetőséget. Ekkor a domainje nem létező címeire érkező levelek is ebbe a postafiókba kerülnek.
Elakadt?

Szívesen beállítjuk Ön helyett.

Nincs kedve a technikához? Szóljon röviden – elvégezzük a beállítást, vagy telefonon segítünk tovább.

Személyes ügyfélszolgálat – nincs call center.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Személyesen elérhető
kontakt@promedia24.deTöbbnyire még aznap, legkésőbb a következő munkanapon