+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Toate sistemele funcționează Companie Ajutor
ProMedia24 HOSTING & IT · DIN 2003
Zona client Consultanță →
Ghid

Transferați domeniul.

Așa vă aduceți domeniul la ProMedia24 – cu AuthCode, planificat și fără ca site-ul sau e-mailul să devină indisponibile.

15 min. + durata transferului Mediu Toate domeniile
Important de știut

Mai întâi configurați, apoi comutați

Pentru ca nimic să nu se întrerupă, configurăm site-ul și căsuțele poștale la noi înainte ca domeniul să fie comutat definitiv. Nu reziliați prea devreme contractul vechi – altfel pierdeți accesul la datele sursă.

Nu reziliați prematur

Lăsați domeniul activ la furnizorul vechi până la finalizarea transferului. Un domeniu reziliat poate bloca transferul.

Solicitați AuthCode-ul

Solicitați de la furnizorul actual AuthCode-ul (numit și Auth-Info sau cheie de transfer).

Înregistrați domeniul la noi

Porniți comanda domeniului, respectiv transferul, din Zona client și introduceți AuthCode-ul.

Pregătiți conținutul

Configurați în prealabil site-ul și căsuțele poștale la noi și verificați totul printr-un URL de test. Astfel totul este pregătit la comutare.

Transferul este în curs

Transferul pornește automat. În funcție de extensie, durează de la câteva ore la câteva zile. La unele extensii titularul domeniului primește în plus un e-mail de confirmare; la .de este suficient AuthCode-ul.

Verificare și rezilierea contractului vechi

După finalizare verificăm accesibilitatea și livrarea e-mailurilor. Abia apoi reziliați contractul vechi – o perioadă de tranziție de aproximativ 14 zile este recomandată.

Dacă ceva nu merge

Întrebări frecvente și soluții.

Site-ul meu devine indisponibil în timpul transferului?
Cu o planificare bună, nu. Site-ul vechi funcționează în continuare până când comutăm prin DNS. La cerere vă însoțim pe tot parcursul mutării – vedeți Mutarea la noi.
Ce se întâmplă cu e-mailurile mele?
Căsuțele poștale le preluați singur cu asistentul de mutare din Zona client: e-mailurile sunt copiate prin IMAP, căsuța veche rămâne neschimbată, iar o sincronizare ulterioară aduce e-mailurile sosite între timp.
De unde obțin AuthCode-ul?
Din panoul de client al registrarului actual, adesea la „Domain → Transfer”. Dacă nu găsiți nimic, vă ajută asistența acestuia – este obligat să îl furnizeze.
Pot transfera doar domeniul și păstra găzduirea?
Da, domeniul și găzduirea sunt independente. Prin DNS direcționăm către serverul dumneavoastră existent.
Nu merge?

Îl configurăm cu plăcere pentru dumneavoastră.

Nu aveți chef de tehnică? Spuneți-ne pe scurt – preluăm configurarea sau vă ajutăm la telefon.

Asistență personală – fără call center.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Disponibili personal
kontakt@promedia24.deDe obicei în aceeași zi, cel târziu în următoarea zi lucrătoare