Căsuța poștală configurată corect.
Iată cum vă conectați căsuța poștală ProMedia24 în Outlook, Thunderbird, Apple Mail sau pe smartphone – cu IMAP, astfel încât toate dispozitivele să afișeze aceeași stare.
IMAP sau POP3?
Vă recomandăm IMAP: e-mailurile rămân pe server, iar toate dispozitivele (PC, laptop, telefon) afișează aceeași stare. POP3 descarcă mesajele și de obicei le șterge de pe server – util doar dacă arhivați intenționat local. Acest ghid folosește IMAP.
Numele exacte ale serverelor le găsiți, după crearea căsuței poștale, în Zona client la „Spațiu web → E-mail“. Folosiți întotdeauna valorile afișate acolo.
Creați căsuța poștală în Zona client
Autentificați-vă în Zona client, deschideți „Spațiu web → E-mail“ și creați o căsuță poștală nouă. Alegeți o parolă sigură și notați-vă adresa completă, de ex. nume@domeniul-dumneavoastra.ro.
Adăugați contul în programul de e-mail
În Outlook: File → Add Account. În Thunderbird: Account Settings → Account Actions → Add Mail Account. Alegeți configurarea manuală și tipul de cont IMAP.
Introduceți serverul de primire (IMAP)
Introduceți serverul IMAP pe care vi-l indică Zona client la „Spațiu web → E-mail“, în datele de conectare ale căsuței poștale.
- Port:
993 - Criptare:
SSL/TLS - Nume de utilizator: adresa de e-mail completă
Introduceți serverul de trimitere (SMTP)
Introduceți același server ca server SMTP.
- Port:
465(SSL) sau587(STARTTLS) - Autentificare: aceleași date de acces ca la serverul de primire
Atunci, pentru serverul de primire folosiți portul 995 (SSL/TLS) sau 110 (STARTTLS); serverul de trimitere rămâne ca mai sus. Numele serverului îl preluați, ca la IMAP, din Zona client – nu presupuneți pur și simplu mail.domeniul-dumneavoastra.ro.
Testați și gata
Trimiteți-vă un e-mail de test. Dacă ajunge și se poate trimite, totul este corect. La nevoie, configurați contul după aceeași schemă și pe smartphone.
Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor.
Pot primi, dar nu pot trimite.
Avertisment de certificat la conectare?
Cum îmi citesc e-mailurile fără program?
Pot configura o adresă catch-all?
Îl configurăm cu plăcere pentru dumneavoastră.
Nu aveți chef de tehnică? Spuneți-ne pe scurt – ne ocupăm noi de configurare sau vă ajutăm la telefon.
Asistență personală – fără call center.