Backup · Microsoft 365 și Google Workspace

E-mailurile și fișierele dumneavoastră, chiar și după ce au fost șterse.

Microsoft și Google garantează că serviciul lor funcționează – nu că datele dumneavoastră pot fi restaurate. Noi salvăm zilnic căsuțele poștale și fișierele angajaților dumneavoastră, criptat și doar în citire, iar dumneavoastră recuperați singur fiecare e-mail și fiecare fișier.

Disponibil în curând Planurile sunt stabilite; le veți putea comanda în curând.

Vreau să fiu informat → Vedeți planurile prevăzute

01 Pentru ce

Pentru situațiile în care coșul de gunoi nu este suficient.

Șters din greșeală

Un dosar plin de e-mailuri de la clienți, un fișier cu o ofertă, un director întreg – chiar dacă coșul de gunoi a fost golit de mult, versiunea se află la noi.

Un angajat pleacă

Dacă un cont este eliminat, Microsoft, respectiv Google, șterge datele după un anumit termen. Backupul nostru rămâne – și odată cu el corespondența.

Ransomware

Dacă fișierele din OneDrive sau Drive sunt criptate, paguba se sincronizează și ea. La noi se află versiunea de dinainte.

Fișier modificat

Dacă un fișier a fost suprascris, versiunea anterioară rămâne disponibilă 90 de zile. O puteți recupera individual din Zona client – fără să ne cereți mai întâi nouă.

Doar în citire

Primim exclusiv drepturi de citire. Nu putem modifica, șterge sau trimite nimic din contul dumneavoastră – nici din greșeală.

Criptat

Fiecare versiune este stocată criptat, cu o cheie proprie pentru contul dumneavoastră. Dacă ștergeți conexiunea, odată cu cheia și backupul devine imposibil de citit.

02 Un exemplu

Luni dimineață, iar dosarul a dispărut.

Un exemplu inventat, dar tipic, dintr-un birou mic cu opt angajați.

Așa va arăta, imediat ce activăm oferta.

CurățenieO angajată își face ordine în căsuța poștală și șterge din greșeală un subdosar cu corespondența unui client important. Coșul de gunoi este golit puțin după aceea.
CăutatTrei săptămâni mai târziu este nevoie de un e-mail din acel dosar. În Outlook nu mai poate fi găsit.
În Zona clientProprietarul deschide backupul, o selectează pe angajată și caută după numele dosarului. Sunt afișate și versiunile șterse, atâta timp cât nu sunt mai vechi de 90 de zile.
DescărcatE-mailurile căutate se descarcă ca fișiere .eml. Se pot deschide în Outlook și trage înapoi în căsuța poștală.
Fără solicitarePentru asta nu este nevoie nici de o solicitare către noi, nici de acces la administrarea Microsoft – doar de Zona client.

03 Planuri

Facturat per utilizator.

Toate planurile salvează la fel de temeinic; diferă doar prin numărul de utilizatori.

Workspace-Backup 5

12,90 € / lună

Utilizatori: până la 5
Căsuțe poștale și fișiere, zilnic
Versiunile șterse disponibile 90 de zile
Recuperarea individuală a e-mailurilor și fișierelor
Notificare când un backup lipsește

Disponibil în curând

Workspace-Backup 15

34,90 € / lună

Utilizatori: până la 15
Căsuțe poștale și fișiere, zilnic
Versiunile șterse disponibile 90 de zile
Recuperarea individuală a e-mailurilor și fișierelor
Notificare când un backup lipsește

Disponibil în curând

Workspace-Backup 50

99,00 € / lună

Utilizatori: până la 50
Căsuțe poștale și fișiere, zilnic
Versiunile șterse disponibile 90 de zile
Recuperarea individuală a e-mailurilor și fișierelor
Notificare când un backup lipsește

Disponibil în curând

Activăm această ofertă în curând. Doriți să o folosiți printre primii sau să aflați dinainte dacă vi se potrivește? Scrieți-ne.

Prețuri pe lună, cu TVA inclus, reziliabil lunar. Nu sunt incluse: chaturile Teams, paginile SharePoint, calendarele, contactele și fișierele de peste 2 GB. Mai mulți utilizatori? Contactați-ne.

04 Detalii serviciu

Ce se salvează – și cum.

Microsoft 365: Căsuțe poștale cu dosarele și subdosarele lor, OneDrive-ul utilizatorului
Google Workspace: Gmail și fișierele proprii ale utilizatorului din Google Drive
Documente Google: Ca fișiere Word, Excel și PowerPoint, desenele ca PDF
Frecvență: Zilnic, noaptea; după primul backup complet, doar modificările
Păstrare: Versiunile șterse și suprascrise rămân disponibile 90 de zile
Dimensiunea fișierelor: Până la 2 GB per fișier; numărul fișierelor mai mari îl vedeți pentru fiecare utilizator
Drepturi: Exclusiv citire: lista utilizatorilor, e-mailuri și fișiere
Criptare: XChaCha20-Poly1305 cu cheie proprie pentru fiecare conexiune
Loc de stocare: Pe serverele noastre din Germania, separat de Microsoft și Google
Restaurare: Căutare după subiect, nume de fișier sau dosar; e-mailuri ca .eml, fișiere în original
Monitorizare: E-mail dacă timp de 48 de ore nu s-a finalizat niciun backup
Acces în Zona client: Doar titularul contului de client, fără accese de echipă

05 Comparație

Ce mai există în caz de urgență.

Trei moduri de a regăsi e-mailuri și fișiere șterse – și unde se află limitele lor.

	Backup ProMedia24	Coșul de gunoi al furnizorului	Copie manuală ocazională
După golirea coșului de gunoi	Disponibil 90 de zile	Dispărut după expirarea termenului	Doar dacă copia este suficient de recentă
Contul unui angajat plecat a fost șters	Versiunile salvate rămân	Datele dispar după un termen	Doar dacă s-a copiat înainte
Stocat separat de furnizor	Da, în Germania	Nu	Da, unde o păstrați
Funcționează automat	În fiecare noapte	Da, dar doar până la expirare	Nu
Notificare când ceva lipsește	După 48 de ore, prin e-mail	Nu	Nu
Recuperarea unui singur e-mail	Căutare în Zona client	Cât timp se află în coșul de gunoi	Dacă îl găsiți în copie

06 Cum funcționează

În trei pași la primul backup.

Așa se va desfășura, imediat ce activăm oferta.

Comandați planul

După plată, backupul este disponibil în Zona client.

Conectați

Microsoft 365: autentificați-vă ca administrator și aprobați drepturile de citire. Google Workspace: autorizați ID-ul nostru de client în consola de administrare – instrucțiunile se află în Zona client.

Gata

Primul backup pornește imediat, apoi zilnic. Vedeți pentru fiecare utilizator când s-a făcut ultimul backup.

07 Se potrivește

Ce se completează bine.

08 Întrebări frecvente

Bine de știut.

Nu îmi salvează Microsoft oricum datele?

Microsoft și Google se asigură că serviciul lor este disponibil. Însă ce șterge un utilizator dispare după expirarea coșului de gunoi, respectiv a perioadei de păstrare – iar dacă un cont este eliminat, datele lui dispar complet după un anumit termen. Tocmai pentru asta există un backup la un al doilea furnizor.

Ce se salvează?

La Microsoft 365, căsuțele poștale (toate dosarele) și OneDrive; la Google Workspace, Gmail și fișierele proprii ale utilizatorului din Google Drive. Documentele, foile de calcul și prezentările Google le salvăm ca fișiere Word, Excel și PowerPoint. Nu sunt incluse chaturile Teams, paginile SharePoint, calendarele, contactele și fișierele de peste 2 GB – numărul acestor fișiere îl vedeți pentru fiecare utilizator în Zona client.

Cum recuperez ceva?

În Zona client căutați, pentru fiecare utilizator, după subiect, nume de fișier sau dosar și descărcați e-mailul, respectiv fișierul. Un e-mail vine ca fișier .eml, care se poate deschide în Outlook, Thunderbird sau Apple Mail și trage înapoi într-o căsuță poștală.

Ce drepturi primiți?

Exclusiv drepturi de citire: lista utilizatorilor, citirea e-mailurilor și a fișierelor. Aprobarea o acordă chiar administratorul dumneavoastră și o poate retrage oricând.

Cine îmi poate vedea backupul?

În Zona client, doar titularul contului de client – accesele de echipă nu văd această secțiune. Versiunile sunt stocate criptat; le prelucrăm exclusiv pentru backup, ca persoană împuternicită conform art. 28 GDPR.

Ce se întâmplă dacă reziliez?

De la încetarea contractului nu se mai salvează nimic; versiunile existente rămân disponibile încă 90 de zile și apoi sunt șterse. Dacă doriți, ștergeți singur totul imediat.

Cât durează primul backup?

Depinde de volumul de date. Primul backup citește totul o dată complet și lucrează pe secțiuni; dacă o secțiune se întrerupe, următoarea reia exact de acolo. După aceea preluăm în fiecare noapte doar modificările.

Pot exclude anumiți utilizatori?

Da. În Zona client activați sau dezactivați backupul pentru fiecare utilizator, până la numărul de utilizatori din planul dumneavoastră. La prima conectare activăm atâția utilizatori câți permite planul, ca să se salveze ceva imediat.

Ce se întâmplă dacă un backup lipsește?

Dacă pentru un utilizator nu se finalizează niciun backup timp de 48 de ore – de exemplu, pentru că aprobarea a fost retrasă –, primiți un e-mail cu motivul. Pentru fiecare conexiune trimitem o notificare și abia după următorul succes din nou una.

Întrebări?

Configurăm totul împreună cu dumneavoastră.

Nu sunteți sigur unde se află aprobarea în consola de administrare? Parcurgem împreună cei trei pași – personal și fără timp de așteptare.

Contactați-ne → Sunați direct: 0541 93 93 90 19

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Disponibili personal

kontakt@promedia24.deDe obicei în aceeași zi, cel târziu în următoarea zi lucrătoare