+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Toate sistemele funcționează Companie Ajutor
ProMedia24 HOSTING & IT · DIN 2003
Zona client Consultanță →
Nou în Zona client

Mutarea dumneavoastră la noi – pas cu pas.

Asistentul de mutare aduce la noi site-ul, baza de date, căsuțele poștale și domeniul într-o singură comandă. O întrebare la fiecare pas, vedeți oricând ce se întâmplă – iar la vechiul furnizor datele sunt doar citite, nu se modifică niciodată nimic.

Asistentul de mutare în Zona client: Wally întreabă ce trebuie mutat
01 · Ce se mută

Tot ce ține de prezența dumneavoastră online, într-o singură comandă.

Fișierele site-uluiPrin FTP, FTPS sau SFTP – întregul folder, chiar și cu mii de fișiere. Dacă se întrerupe conexiunea, continuă din același punct.
Baza de datePentru WordPress și alte aplicații: baza de date este transferată și creată la noi.
Căsuțe poștaleToate folderele și mesajele prin IMAP. Mai multe căsuțe poștale deodată, inclusiv reunite într-o singură căsuță.
Domeniu și DNSÎnainte de transfer preluăm înregistrările pe care domeniul dumneavoastră le livrează astăzi – altfel e-mailul s-ar opri după schimbare.
02 · Cum decurge

Asistentul întreabă, dumneavoastră răspundeți.

Asistentul de mutare întreabă care este furnizorul actual

1 · Recunoașterea furnizorului

Indicați domeniul, iar asistentul recunoaște furnizorul actual după serverele sale de nume și de e-mail și completează în avans ce poate: adresele serverelor, porturile, forma numelui de utilizator.

2 · Preluare automată în loc de tastare

La mulți furnizori mari, asistentul citește singur domeniile și înregistrările DNS prin interfața lor oficială: all-inkl.com, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy, cPanel. Datele de acces la contul dumneavoastră de client de la vechiul furnizor sunt valabile doar pentru această interogare și nu sunt stocate la noi. Dacă furnizorul dumneavoastră nu este în listă, interogăm public ce livrează domeniul dumneavoastră – inclusiv subdomeniile din jurnalele publice de certificate.

Progresul mutării: site și căsuțe poștale cu contoare

3 · Urmăriți copierea

Transferul rulează în fundal, puteți închide pagina. Când reveniți, vedeți pentru fiecare site și fiecare căsuță poștală câte fișiere și mesaje au ajuns deja – iar dacă ceva nu merge, motivul.

4 · Comutați când totul este gata

Site-ul rulează mai întâi la noi sub o adresă de previzualizare, iar site-ul actual rămâne online. Domeniul se mută abia când sunteți mulțumit. E-mailurile care au mai ajuns între timp la vechiul furnizor sunt recuperate printr-o a doua sincronizare.

03 · Ce mai face asistentul

Pașii pe care, la o mutare, îi uităm ușor.

Dimensiunea și durata dinainteÎnainte să se copieze ceva, asistentul măsoară site-ul și căsuțele poștale și indică durata estimată. Dacă nu încape în spațiul dumneavoastră web, vă spunem dinainte.
Mesaj când este gataNu trebuie să lăsați pagina deschisă. Vă scriem imediat ce mutarea este gata – sau dacă o parte are nevoie de ajutorul dumneavoastră.
Copie verificată automatCopia rulează sub o adresă de previzualizare. Asistentul o compară cu site-ul actual și vă anunță dacă ceva nu se potrivește.
Aceeași versiune PHPVersiunea PHP a furnizorului actual este preluată, dacă există la noi. Altfel apare o notificare.
Data dorită și timp scurt de comutarePuteți indica o dată pentru comutare. Asistentul măsoară durata de valabilitate (TTL) a înregistrărilor DNS și vă spune când intră în vigoare schimbarea.
Comutare cu cale de întoarcereDacă domeniul este la noi, comutați site-ul și e-mailul cu un clic – și puteți anula acest lucru timp de 24 de ore.
Ajutor la reziliereDupă comutare, asistentul vă spune când puteți rezilia la vechiul furnizor – și că, atât timp cât domeniul este încă în curs de mutare, poate fi vorba doar de găzduire.
04 · Pe ce vă puteți baza

La vechiul furnizor datele sunt doar citite.

Nimic nu se modifică la vechiul furnizorCăsuțele poștale sunt deschise doar pentru citire – nici măcar marcajul „citit” nu este setat acolo. Calea de întoarcere rămâne deschisă.
Datele de acces la căsuțe și FTP doar pentru mutareSunt stocate criptat la noi și șterse imediat ce mutarea este gata sau o încheiați – după un eșec, cel târziu după 7 zile.
Fără e-mailuri duplicateO a doua rulare recunoaște ce a ajuns deja și copiază doar ce lipsește.
Ajutor când ceva nu mergeFiecare mutare are un număr de referință. Dacă asistentul se blochează, echipa noastră vede același stadiu ca dumneavoastră.
05 · Întrebări frecvente

Asistentul de mutare – pe scurt.

Cât costă mutarea cu asistentul?
Nimic. Asistentul face parte din fiecare plan de găzduire web. Aveți nevoie doar de un plan la noi, în care să se facă mutarea.
Am nevoie deja de un plan pentru asta?
Da, asistentul mută datele în spațiul dumneavoastră web de la noi. Fără plan, vă oferă să comandați unul – sau ne lăsați pe noi să facem mutarea.
Furnizorul meu nu este în listă – merge totuși?
Da. În acest caz introduceți singur adresa serverului și datele de acces. Înregistrările DNS ale domeniului le citim public, înainte să se mute ceva.
Ce se întâmplă dacă mă blochez?
Atunci preia echipa noastră – cu același număr de referință și fără să o luați de la capăt. Sau comandați direct mutarea completă prin formularul nostru de mutare.
Trebuie să reziliez vechiul contract înainte?
Nu, vă rugăm abia după aceea. Cât timp mutarea este în desfășurare, avem nevoie de acces la datele sursă. Reziliați când site-ul și e-mailurile funcționează la noi și domeniul a fost mutat.
Sunteți gata?

Porniți mutarea în Zona client.

Nu aveți încă un plan? Atunci alegeți mai întâi unul – sau lăsați-ne pe noi să preluăm complet mutarea.

Lăsați-ne pe noi să facem mutarea →