+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Kõik süsteemid töötavad Ettevõte Abi
ProMedia24 MAJUTUS & IT · AASTAST 2003
Kliendikeskus Nõustamine →
Tehisaru-abiline · Teie veebilehele

Teie veebileht vastab küsimustele, ka pärast tööpäeva lõppu.

Väike vestlusaken Teie veebilehel, mis vastab külastajate küsimustele Teie enda sisu põhjal. Mida seal kirjas ei ole, seda ta välja ei mõtle – ta suunab Teie kontakti juurde.

01 Mida ta oskab

Küsimused, millele Te iga päev vastate.

Teie enda sisu põhjal

Loeme Teie veebilehe igal ööl uuesti sisse. Kui muudate seal midagi, teab abiline seda järgmisel päeval.

Teie enda andmed esikohal

Lahtiolekuajad, saabumisjuhised, korduvad küsimused: mida Kliendikeskusesse sisestate, on veebilehe ees ülimuslik.

Väljamõeldud hindu ei ole

Kui vastuses on summa, mida Teie sisus ei esine, lükatakse vastus tagasi. Külastaja saab siis tee Teie kontakti juurde.

Lingid ainult Teie lehele

Abiline ei saada külastajaid kunagi võõrastele veebilehtedele, vaid Teie lehtedele ja Teie kontaktivormile. Nii jäävad külastajad Teie juurde – ja küsimusest saab pigem pöördumine.

Tähistatud ja kerge

Aken ütleb selgelt, et vastab tehisaru, ja viitab Teie privaatsuspoliitikale. Ei mingit küpsist, salvestatud IP-aadressi ega kolmanda osapoole skripti. Küsimustele vastab tehisaru teenus – sellest lähemalt allpool.

Näete, mida küsitakse

Kliendikeskuses on viimase 30 päeva küsimused, millele abiline ei osanud vastata – ideaalne, et oma veebilehte täiendada. Kui vastus on seejärel seal olemas, teab ta seda järgmisel päeval.

02 Näide

Pühapäeva õhtu, ja kellelgi on küsimus.

Väljamõeldud, kuid tüüpiline näide käsitööettevõttest.

  1. KüsimusKülastaja küsib vestlusaknas, kas ettevõte töötab ka naaberasulas ja millal saab kellegagi telefoni teel ühendust.
  2. VastusTööpiirkond on veebilehel kirjas, telefoniajad Kliendikeskuse oma tekstides. Abiline vastab mõne lausega ja lisab lingi kontaktilehele.
  3. HinnaküsimusTa küsib, palju maksab vannitoa ümberehitus. Seda pole kuskil kirjas – seega ütleb abiline, et ta ei tea, ja näitab teed kontakti juurde.
  4. EsmaspäevalOmanik näeb Kliendikeskuses vastamata küsimust ja lisab oma teksti selle kohta, kuidas tema juures pakkumine valmib.
  5. Järgmisel korralSamale küsimusele vastab abiline nüüd uue teksti põhjal – nimetamata summat, mida seal ei ole.
03 Paketid

Ühele veebilehele või mitmele.

Mõlemad paketid vastavad sama põhjalikult, need erinevad veebilehtede ja kuu küsimuste arvu poolest.

KI-Assistent Start

19,90 € / kuu
  • Veebilehti: 1
  • kuni 300 küsimust kuus
  • Veebileht loetakse iga päev uuesti sisse
  • Oma tekstid (lahtiolekuajad, KKK)
  • Vastamata küsimused Kliendikeskuses
Telli kohe

Hinnad kuus koos käibemaksuga, igakuiselt ülesöeldav. Võimalik veebilehtedele, mis asuvad Teile kuuluvatel domeenidel. Kui kuu küsimuste kvoot on täis, suunab aken kuu lõpuni Teie kontakti juurde. Rohkem küsimusi? Võtke meiega ühendust.

04 Teenuse üksikasjad

Mida abiline loeb – ja mida ta tohib.

Veebileht
Kuni 30 lehte Teie domeenilt, ainult tekst, iga päev uuesti sisse loetud
Oma tekstid
Kuni 20 lõiku, igaüks kuni 3000 tähemärki, veebilehe ees ülimuslikud
Küsimuse pikkus
Kuni 500 tähemärki
Keeled
Saksa ja inglise, vastavalt Teie lehe keelele
Summad
Ainult siis, kui need on Teie sisus kirjas – muidu lükatakse vastus tagasi
Lingid
Ainult Teie enda domeenile
Tähistus
Märge aknas, et vastab tehisaru, koos lingiga Teie privaatsuspoliitikale
Küpsised
Puuduvad; ka brauseri mällu ei salvestata midagi
IP-aadress
Ei salvestata; ainult kontrollsummana (räsitud) lühiajalises väärkasutuse vastases loendis
Küsimuste logi
30 päeva, seejärel kustutatakse
Tehisaru teenusepakkuja
Teenusepakkuja USA-s (lepingu tüüptingimused); sisu saadetakse varjatud kujul
Lisamine
Üks skriptirida; küsimusi võetakse vastu ainult Teie domeenilt
05 Võrdlus

Kuidas külastajad praegu vastuse saavad.

Abiline ei asenda Teie kontakti – ta vastab sellele, mis on juba Teie veebilehel kirjas, ja suunab ülejäänu sinna.

Tehisaru-abilineKontaktivormKKK leht
Vastus ka öösel Kohe Kui keegi vastab Kui külastaja selle leiab
Vabas vormis küsimused Jah Jah, inimene loeb Ei, ainult lugemine ja otsimine
Vastuse allikas Teie veebileht ja Teie tekstid Teie ise Teie tekst
Võib eksida Jah – seetõttu tähistatud ja piiratud Vaevalt Ei, on kindlalt kirjas
Näitab, mida küsitakse Vastamata küsimused 30 päeva Jah Ei
Teie töö Oma tekstide hooldamine, lünkade täitmine Igale pöördumisele vastamine Lehe ajakohasena hoidmine
06 Kuidas see käib

Kolme sammuga Teie veebilehel.

Tellige pakett

Pärast makset on tehisaru-abiline Kliendikeskuses valmis.

Sisestage veebileht

Sisestage domeen – me loeme sisu sisse. Mis veebilehelt puudub, lisage oma tekstidena.

Lisage üks rida

Kopeerige manustamiskood Kliendikeskusest oma veebilehele. All paremal ilmub vestlusaken.

08 Korduma kippuvad küsimused

Hea teada.

Kas abiline võib midagi valesti öelda?
Tehisaru puhul ei saa seda kunagi täielikult välistada, seetõttu on see ka aknas kirjas. Piirame riski: abiline saab ainult Teie sisu, peab ütlema, kui ta midagi ei tea, ja vastus summaga, mida Teie sisus ei esine, lükatakse tagasi. Siduv on see, mida Te ise ütlete.
Milliseid andmeid töödeldakse?
Teie veebilehe avalik sisu, Teie oma tekstid ja külastaja küsimus. Vastuse jaoks lähevad need varjatud kujul meie tehisaru teenusepakkujale USA-s (lepingu tüüptingimused). Me ei salvesta IP-aadressi ega sea küpsist; küsimused kustutame 30 päeva pärast. Oleme seejuures Teie volitatud töötleja – andmetöötluslepingu leiate Kliendikeskusest.
Kas pean oma privaatsuspoliitikat muutma?
Jah, sinna kuulub lõik vestlusakna kohta. Aken viitab Teie privaatsuspoliitikale. Sõnastuse kooskõlastage palun oma õigusnõustajaga – õigusabi me osutada ei saa.
Kas veebileht peab asuma ProMedia24 juures?
Ei. Võimalik on iga avalikult kättesaadav veebileht Teile kuuluval domeenil. Domeenide puhul, mis ei ole meie juures registreeritud, tõendate seda ühe korra DNS-kirjega.
Mis juhtub, kui kvoot on täis?
Aken jääb nähtavaks ja suunab kuu lõpuni Teie kontakti juurde. Lisakulusid ei teki.
Milliseid lehti abiline sisse loeb?
Alates Teie avalehest Teie domeeni lingitud lehed, kõige rohkem 30. Üle võetakse ainult tekst – ei vorme ega skripte –, ning menüü või jalus, mis on igal lehel, ainult üks kord.
Kui tihti veebileht uuesti sisse loetakse?
Kord päevas automaatselt. Pärast suuremat muudatust saate sisselugemise Kliendikeskuses ka kohe käivitada. Teie oma tekstid kehtivad salvestamisest alates.
Kas abiline vastab ka inglise keeles?
Jah. Aken lähtub Teie lehe keelest: kui see on märgitud ingliskeelseks, ilmuvad aken ja vastused inglise keeles, muidu saksa keeles. Vastatakse endiselt ainult Teie sisu põhjal.
Mis juhtub, kui lepingu üles ütlen?
Alates lepingu lõpust ei kuva skript enam akent ja küsimustele enam ei vastata. Eemaldage seejärel see rida oma veebilehelt.
Küsimusi?

Seadistame selle koos Teiega.

Soovite teada, kas abiline sobib Teie veebilehele? Vaatame selle koos Teiega üle – isiklikult ja ilma ootejärjekorrata.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Isiklikult kättesaadav
kontakt@promedia24.deEnamasti samal päeval, hiljemalt järgmisel tööpäeval