+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Kõik süsteemid töötavad Ettevõte Abi
ProMedia24 MAJUTUS & IT · AASTAST 2003
Kliendikeskus Nõustamine →
Uus Kliendikeskuses

Teie kolimine meie juurde – samm-sammult.

Kolimisabiline toob veebisaidi, andmebaasi, e-posti postkastid ja domeeni ühe tellimusega meie juurde. Üks küsimus sammu kohta, näete igal ajal, mis parasjagu toimub – ja vana teenusepakkuja juures ainult loetakse, midagi ei muudeta.

Kolimisabiline Kliendikeskuses: Wally küsib, mida kolida
01 · Mis tuleb kaasa

Kõik, mis kuulub Teie veebiesitluse juurde, ühe tellimusega.

Veebisaidi failidFTP, FTPS või SFTP kaudu – kogu kaust, ka tuhandete failide puhul. Kui ühendus katkeb, jätkub kopeerimine samast kohast.
AndmebaasWordPressi ja teiste rakenduste jaoks: andmebaas kantakse üle ja luuakse meie juures.
E-posti postkastidKõik kaustad ja kirjad IMAP-i kaudu. Mitu postkasti korraga, soovi korral ka ühte postkasti koondatuna.
Domeen ja DNSEnne ülekannet võtame üle kirjed, mida Teie domeen praegu edastab – muidu jääks e-post pärast vahetust seisma.
02 · Nii see käib

Abiline küsib, Teie vastate.

Kolimisabiline küsib senise teenusepakkuja kohta

1 · Teenusepakkuja tuvastamine

Te sisestate oma domeeni, abiline tuvastab Teie senise teenusepakkuja tema nimeserverite ja meiliserverite järgi ning täidab ette, mida suudab: serveriaadressid, pordid, kasutajanime kuju.

2 · Andmete pärimine ümbertippimise asemel

Paljude suurte teenusepakkujate puhul loeb abiline domeenid ja DNS-kirjed ise välja nende ametliku liidese kaudu: all-inkl.com, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy, cPanel. Teie vana teenusepakkuja kliendikonto juurdepääsuandmed kehtivad ainult selle ühe päringu jaoks ja meie juures neid ei salvestata. Kui Teie teenusepakkujat loendis ei ole, pärime avalikult, mida Teie domeen edastab – ka alamdomeenid avalikest sertifikaadilogidest.

Kolimise edenemine: veebisait ja postkastid loenduritega

3 · Kopeerimise jälgimine

Ülekanne toimub taustal, võite lehe sulgeda. Tagasi tulles näete iga veebisaidi ja iga postkasti kohta, mitu faili ja kirja on juba kohale jõudnud – ja kui midagi ei õnnestu, siis ka põhjust.

4 · Ümberlülitamine, kui kõik on valmis

Veebisait töötab meie juures esmalt eelvaate aadressil, Teie senine leht jääb võrku. Alles siis, kui olete rahul, kolib domeen. E-kirjad, mis vahepeal veel vana teenusepakkuja juurde saabusid, toob järele teine sünkroonimine.

03 · Mida abiline lisaks teeb

Toimingud, mis kolimisel kergesti ununevad.

Maht ja kestus ette teadaEnne kui midagi kopeeritakse, mõõdab abiline veebisaidi ja postkastid ning ütleb eeldatava kestuse. Kui see Teie veebimajutusruumi ei mahu, ütleme seda ette.
Teade, kui kõik on valmisLehte ei pea avatuna hoidma. Kirjutame Teile kohe, kui kolimine on valmis – või kui mõni osa vajab Teie abi.
Koopia kontrollitakse automaatseltKoopia töötab eelvaate aadressil. Abiline võrdleb seda Teie senise veebisaidiga ja annab teada, kui midagi ei klapi.
Sama PHP versioonTeie senise teenusepakkuja PHP versioon võetakse üle, kui see on meil olemas. Vastasel juhul kuvatakse vastav märkus.
Soovitud aeg ja lühike üleminekuaegVõite ümberlülitamiseks aja määrata. Abiline mõõdab Teie DNS-kirjete kehtivusaja (TTL) ja ütleb, millal muudatus jõustub.
Ümberlülitamine tagasiteegaKui domeen on meie juures, lülitate veebisaidi ja e-posti ümber ühe klõpsuga – ja saate selle 24 tunni jooksul tagasi võtta.
Abi lepingu ülesütlemiselPärast ümberlülitamist ütleb abiline, millal saate vana teenusepakkuja lepingu üles öelda – ja et seni, kuni domeen veel kolib, tohib see olla ainult majutus.
04 · Millele saate kindel olla

Vana teenusepakkuja juures ainult loetakse.

Vana teenusepakkuja juures ei muudeta midagiPostkastid avatakse ainult lugemiseks – seal ei märgita isegi kirju loetuks. Tagasitee jääb Teile avatuks.
Postkasti- ja FTP-juurdepääsuandmed ainult kolimiseksNeed hoitakse meie juures krüpteeritult ja kustutatakse kohe, kui kolimine on valmis või Te selle lõpetate – ebaõnnestumise korral hiljemalt 7 päeva pärast.
Topeltkirju ei tekiTeine käivitus tuvastab, mis on juba kohale jõudnud, ja kopeerib ainult puuduva.
Abi, kui midagi jääb kinniIgal kolimisel on viitenumber. Kui abiline edasi ei saa, näeb meie meeskond sama seisu nagu Teie.
05 · Korduma kippuvad küsimused

Kolimisabiline – lühidalt selgitatud.

Mis maksab kolimine abilise abil?
Mitte midagi. Abiline kuulub iga veebimajutuse paketi juurde. Teil on vaja ainult meie paketti, kuhu kolida.
Kas mul peab selleks juba pakett olema?
Jah, abiline kolib Teie meie juures olevasse veebimajutusruumi. Kui paketti ei ole, pakub ta Teile võimalust see tellida – või laske kolimine meil ära teha.
Minu teenusepakkujat ei ole loendis – kas see toimib ikkagi?
Jah. Sel juhul sisestate serveriaadressi ja juurdepääsuandmed ise. Teie domeeni DNS-kirjed loeme avalikult välja enne, kui midagi kolib.
Mis siis, kui ma edasi ei saa?
Siis võtab üle meie meeskond – sama viitenumbriga ja ilma, et peaksite otsast alustama. Või tellite kolimise kohe täielikult meie kolimisvormi kaudu.
Kas pean vana lepingu enne üles ütlema?
Ei, palun alles pärast. Kolimise ajal vajame juurdepääsu lähteandmetele. Öelge leping üles siis, kui veebisait ja e-kirjad töötavad meie juures ning domeen on kolinud.
Valmis?

Alustage oma kolimist Kliendikeskuses.

Teil ei ole veel paketti? Siis valige esmalt sobiv – või laske meil kolimine täielikult üle võtta.

Laske meil kolimine ära teha →