Teie kindel IT-partner Osnabrücki piirkonnas.
IT-hooldus ettevõtetele ja eraklientidele – kindel kontaktisik, kes tunneb Teie süsteeme. Olgu need serverid ja töökohad igapäevases töös või aeglane arvuti, WiFi ja printer kodus: kohapeal ja kaughoolduse teel, alates 2003.
Üks kontaktisik infoliini asemel · esialgu siduvusteta.
Teie teine rida – või Teie kogu IT.
Hooldame väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete, ühingute ja advokaadibüroode IT-d – välise töötajana tunnipõhiselt või teise reana Teie oma IT-osakonna taga. Ilma teenuslepingu kohustuseta, ilma miinimumkoguseta, standardpaketis ilma nädalavahetuse lisatasudeta.
Põhirõhk: Microsoft 365 migratsioonid, Azure’i seadistused ning Windowsi ja Linuxi serverikeskkondade igapäevane käitamine. Soovi korral teeme esmase hinnangu – mida tasub digitaliseerida, mida mitte ja mis see maksab? Puhas tunnitöö või pikaajaline toetus reageerimisaja lubadusega meie tugipakettide kaudu.
Kuus valdkonda, üks käekiri.
Üle 20 aasta ProMedia24 kogemust: praktiline IT-abi eraklientidele ja VKE-dele Osnabrücki piirkonnas – kohapeal või kaughoolduse teel.
IT-abi kohapeal
Kui arvuti streigib, WiFi õhtuti kokku kukub või printer ei leia sülearvutit: tuleme kohale. Diagnoos, lahendus, selgitus – ilma kaugdiagnoosi maratonita.
Serverite haldus
Alates advokaadibüroo failiserverist kuni Linuxi virtuaalmasinani majutaja juures. Seadistus, hooldus, uuendused, dokumenteeritud varundusstrateegia. Serverid, mis töötavad aastaid rahulikult.
Riistvara & täiendamine
SSD/RAM-i täiendamine, sülearvuti remont, hankimine arve ja garantiiga. Pigem nutikalt täiendada kui pimesi uut osta – kui see on majanduslikult mõistlik.
Turvalahendused
Varukoopiad 3-2-1 põhimõttel koos taastamistestidega, uuendusrutiinid, lõppseadmete kaitse, õiguste ja tulemüüri kontseptsioonid. Soovi korral kompaktne turvakontseptsioon kolmel leheküljel.
Võrk & WiFi
WiFi leviala mõõtmine ja mesh-seadistused, struktureeritud kaabeldus koos dokumentatsiooniga, külaliste võrgud ja VLAN-eraldus, VPN kontorisse, valguskaabliühendus.
Veebimajutus & veebidisain
Kerged veebisaidid, mis laadivad kiiresti ja on pikaajaliselt hooldatavad – vt Veebimajutus ja Veebidisain. Ilma jälgimisvõsata, ilma lehekoosturite segaduseta.
Põhjalikumalt – omaette erivaldkonnad.
Suurem ettevõtmine? Neil valdkondadel on oma leht kõigi üksikasjadega. IT-teenus on Teie sissepääs – sügavus peitub selle taga.
Microsoft 365 & pilv
Migratsioon, Exchange Online, Teams, litsentsinõustamine – korrektselt seadistatud.
loe lähemalt →IT-turvalisus
Varukoopiad 3-2-1 põhimõttel, tulemüür, õigused, turvakontroll.
loe lähemalt →Võrk & WiFi
WiFi leviala mõõtmine, kaabeldus, VLAN, asukohtade ühendamine VPN-i kaudu.
loe lähemalt →Sobib juurde: ettevõtte VPN kodukontori ja välitöö jaoks, seadmete varundus arvutitele, Macidele, serveritele ja NAS-idele ning Microsoft 365 varundus postkastidele ja OneDrive’ile.
Olemasolevad süsteemid, korra üle kontrollitud.
Jõudluse kitsaskoht, ebaselge varukoopiate olek, ammu tegemata paigad? Meie kõige sagedasem päring.
Pragmaatiliselt – mitte müügiargumendina.
Lisame tehisaru ainult sinna, kus see konkreetselt aitab – ja ütleme ausalt ette, kas vaev tasub end ära. Ei mingit „tehisaru toel“ igal leheküljel.
Läbipaistvalt, minuti täpsusega.
Vaikimisi tunnipõhiselt hinnaga 70,00 € tunnis (koos KM-ga, tööpäevadel tööajal). Ajakulu dokumenteeritakse minuti täpsusega ja kirjutatakse arvel lahti.
Alates keskmiselt 8 tunnist kuus on kindlate reageerimisaegade ja tunnipakettidega teenuspaketid enamasti soodsamad ja paremini planeeritavad.
Räägite otse Alexanderiga.
Ei mingit kõnekeskust ega vahelduvaid kontaktisikuid: ProMedia24-s hoolitseb Teie eest isiklikult Alexander Baumgärtner – alates 2003. Teil on keegi, kes tunneb Teie süsteeme ja nende ajalugu ning tuleb vajaduse korral ise kohale.
Ja ettevõtete kõige sagedasem küsimus kohe alguses: Mis siis, kui ta peaks ära langema? Kindla kontaktisiku taga on usaldusväärne äripartnerite ja vabakutseliste võrgustik – puhkuse, haiguse või suuremate projektide jaoks. Üks nägu Teie jaoks, tugevdus selja taga.
„Saate kontaktisiku, kes tunneb Teie IT-d – ja tegeleb sellega, kuni kõik töötab. Ka siis, kui küsimus on väike.“— Alexander Baumgärtner
Mida kliendid meist räägivad
Uusimad tekstiga arvustused meie Google'i ettevõtteprofiilist, lühendamata ja tärnide järgi valimata. Google'ilt, meie poolt kontrollimata. Klientide arvamusi avaldame nende nõusolekul ja nende heaks kiidetud sõnastuses. Kõik arvustused Google'is →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Kui midagi juhtub, hoolitseb keegi selle eest.
Meie serverid peavad igapäevaselt lihtsalt töötama. Kui mõni küsimus tekib, vastab tugi kiiresti ja tegeleb asjaga, kuni kõik on lahendatud. Seda usaldusväärsust oleme hinnanud juba aastaid.
Öelge meile, kus kinni jääb.
Olgu ühekordne töö, jooksev hooldus või kohapealne külastus Osnabrücki piirkonnas – võtame ühendust enamasti samal tööpäeval, hiljemalt järgmisel, ausa hinnanguga.
Ei mingit kõnekeskust – räägite sellega, kes hooldab.