Alates 2003 sama telefoninumber. See ei ole juhus.
Olgu tegu veebimajutuse või kogu Teie ettevõtte IT-ga – usaldust ei loo kõige valjemad lubadused, vaid püsivus: üle kahe aastakümne turul, sama omanik, serverid Saksamaal ja telefonil inimene, kes tunneb Teie süsteeme. Siit leiate põhjused, mustvalgel.
Millele Te saate kindel olla.
Asutatud 2003 – oleme näinud tehnoloogialaineid tulemas ja minemas ning teame, mis kannab. Teie projekt ei ole meie juures eksperiment: panustame järeleproovitud tehnikale, mitte igale uuele trendile.
Teie kindlal kontaktisikul on nimi: omanik Alexander Baumgärtner. Ei mingit osalusühingut, ei mingit kvartalisurvet – ja selja taga partnerite võrgustik, kui on vaja rohkem.
Te helistate ja vastab keegi, kes tunneb Teie süsteemi – mitte kõnekeskus, mitte ootejärjekord, mitte välismaa infoliin. Sõnumitele vastame enamasti samal päeval.
Teie veebisaidi ja serveri andmed asuvad Saksa ISO 27001 sertifikaadiga andmekeskuses. Teenusepakkujad väljaspool ELi, näiteks maksete jaoks, nimetame avalikult privaatsuspoliitikas.
Serverid Saksamaal, töötlemine riigis, andmetöötlusleping GDPR (isikuandmete kaitse üldmääruse) art 28 alusel otse Kliendikeskuses. Vastus enamasti samal tööpäeval, telefonil otse kättesaadav.
Trükiajakirjades ja televisioonis on meist kirjutanud c’t, PC Praxis, com!, PAGE ja stern TV; alates 2026. aastast viitavad WELT, t3n, taz ja teised toimetused meie ajakirjale BLOGSPAN – päris mainimised, mitte ostetud märgised.
Kuus küsimust, mida peaksite esitama igale majutuse pakkujale.
Vastused erinevad rohkem, kui hinnatabelid lasevad arvata. Siin on meie omad – küsige teistelt sama.
| Teie küsimus | ProMedia24 juures |
|---|---|
| Mis maksab pakett alates teisest aastast? | Sama mis esimesel. Ei ole alghinda, mis hiljem tõuseb, ja veebimajutust saab ka igakuiselt ülesöeldavana. |
| Kes vastab, kui ma helistan? | Inimene, kes tunneb Teie süsteemi – numbril +49 (0) 541 – 93 93 90 19, ilma kõnekeskuse ja edasisaatmiseta pöördumiselt pöördumisele. |
| Kus minu andmed asuvad ja millel? | ISO 27001 sertifikaadiga andmekeskuses Saksamaal, NVMe-SSD-del. |
| Kuidas varundatakse – ja kuidas ma vana seisu kätte saan? | Iga päev, serveris ja lisaks väljaspool maja; säilitatakse päevaseise 7 ja nädalaseise 4. Neist seisu taastame Teie eest – tasuta. Oma varukoopiaid saate lisaks ise luua majutuse juhtpaneelis. |
| Kas keegi aitab mind kolimisel? | Jah, tasuta: veebisaidi, postkastid ja andmebaasi toome üle koos Teiega või Teie eest, ja Te kontrollite veebisaiti eelvaate aadressil enne ümberlülitamist. |
| Kas pääsen oma pilveserverisse, kui SSH enam ei tööta? | Jah: brauseris oleva konsooli, päästesüsteemi ja hetktõmmiste kaudu, mida saate ise luua ja taastada. |
Majutus Osnabrückist, aastast 2003
mõõdetud kättesaadavus viimase 35 päeva jooksul
inimese esimese vastuseni (mediaan 38 pöördumisest, 90 päeva)
Kõik arvud pärinevad meie seiresüsteemist ja pöördumiste süsteemist ning uuendatakse automaatselt. Kõik mõõtetulemused ja meetod
Te teate, kellega räägite.
Paljude pakkujate puhul jääb ebaselgeks, kes teenuse taga tegelikult on. Meil mitte: Alexander Baumgärtner juhib ProMedia24-d isiklikult alates 2003. Kui midagi takerdub, räägite kellegagi, kes tegelikult Teie süsteeme hooldab – ja kes on huvitatud sellest, et need töötaksid pikaajaliselt.
„Nõustan Teid usaldusväärselt ja asjatundlikult – ja olen Teile alati nõu ja abiga toeks.“— Alexander Baumgärtner, alates 2003
Ja kui mõtlete, mis saab puhkuse, haiguse või suurema projekti korral: selja taga on usaldusväärne äripartnerite ja vabakutseliste võrgustik. Teil on üks nägu kindla kontaktisikuna – ja abijõud, kui on vaja rohkem.
Mille eest me vastutame.
Usaldus ei teki sõnadest, vaid kontrollitavatest lubadustest. Need siin kehtivad – iga kliendi jaoks, ilma tärnita.
- Ei mingeid varjatud kulusid
- Veebimajutus on valitav igakuise kestusega
- Pikendamine tavahinnaga – ilma meelitushinnata
- Igapäevased varukoopiad, ka väljaspool maja
- Isiklik tugi ootejärjekorra asemel
- Aus soovitus – ka siis, kui väiksemast paketist piisab
Turvalisus, mida saab järele lugeda.
Usaldus majutuse puhul tähendab eelkõige: kus asuvad minu andmed ja kellel on neile juurdepääs? Meie serverid asuvad Saksa ISO 27001 sertifikaadiga andmekeskuses dubleeritud toite-, jahutus- ja võrguühendusega. Teie veebisaidid, postkastid ja serveriandmed asuvad ainult Saksamaal, andmetöötluslepingu GDPR art 28 alusel sõlmite otse Kliendikeskuses.
Kõrgendatud nõuetega valdkondade jaoks – advokaadibürood, tervishoiutöötajad, maksunõustamine – paneme kokku dokumendid, mida Teie andmekaitseametnik soovib näha. Kuidas me Teie andmeid käsitleme, on läbipaistvalt kirjas meie andmekaitseteabes.
Mida kliendid meist räägivad
Uusimad tekstiga arvustused meie Google'i ettevõtteprofiilist, lühendamata ja tärnide järgi valimata. Google'ilt, meie poolt kontrollimata. Klientide arvamusi avaldame nende nõusolekul ja nende heaks kiidetud sõnastuses. Kõik arvustused Google'is →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Meie uus veebisait on väga hästi vastu võetud.
Meie vana veebisait oli aegunud. ProMedia24 võttis meie soovid arvesse ja tegi neist moodsa, kiire veebisaidi. Kliendid räägivad sellest meiega ja pärast uuendamist võtab meiega ühendust märgatavalt rohkem huvilisi.
Kui midagi juhtub, hoolitseb keegi selle eest.
Meie serverid peavad igapäevaselt lihtsalt töötama. Kui mõni küsimus tekib, vastab tugi kiiresti ja tegeleb asjaga, kuni kõik on lahendatud. Seda usaldusväärsust oleme hinnanud juba aastaid.
Lihtsalt töötab, juba aastaid.
Minu isiklikud veebisaidid on juba pikka aega ProMedia24 juures. Katkestusi pole mul seni olnud, lehed laadivad kiiresti ja see, et igal ööl tehakse varukoopia, rahustab mind. Lihtsamalt vaevalt saab.
Rääkige inimesega, mitte vormiga.
Helistage või kirjutage meile. Juba esimeses vestluses tunnete, kas keemia klapib – kohustusteta ja tasuta.
Alates 2003 · omaniku juhitud · serverid Saksamaal.