+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Visas sistēmas darbojas Uzņēmums Palīdzība
ProMedia24 HOSTING & IT · KOPŠ 2003
Klientu centrs Konsultācija →
MI asistents · Jūsu tīmekļa vietnei

Jūsu tīmekļa vietne atbild uz jautājumiem, arī pēc darba laika.

Neliels tērzēšanas logs Jūsu tīmekļa vietnē, kas atbild uz apmeklētāju jautājumiem, izmantojot Jūsu pašu saturu. To, kas tur nav rakstīts, tas neizdomā – tas norāda uz Jūsu kontaktiem.

01 Ko tas prot

Jautājumi, uz kuriem Jūs atbildat katru dienu.

No Jūsu pašu satura

Mēs katru nakti no jauna nolasām Jūsu tīmekļa vietni. Ja tur kaut ko maināt, asistents to zinās nākamajā dienā.

Vispirms Jūsu pašu dati

Darba laiks, kā nokļūt, biežāk uzdotie jautājumi: tam, ko ievadāt Klientu centrā, ir prioritāte pār tīmekļa vietni.

Nekādu izdomātu cenu

Ja atbildē minēta summa, kuras nav Jūsu saturā, atbilde tiek noraidīta. Tad apmeklētājs saņem ceļu uz Jūsu kontaktiem.

Saites tikai uz Jūsu vietni

Asistents nekad nesūta apmeklētājus uz svešām tīmekļa vietnēm, bet gan uz Jūsu lapām un Jūsu kontaktformu. Tā apmeklētāji paliek pie Jums – un no jautājuma drīzāk rodas pieprasījums.

Apzīmēts un vienkāršs

Logs skaidri norāda, ka atbild MI, un ietver saiti uz Jūsu privātuma politiku. Bez sīkdatnēm, bez saglabātas IP adreses, bez trešo pušu skriptiem. Uz jautājumiem atbild MI pakalpojums – vairāk par to zemāk.

Jūs redzat, ko jautā

Klientu centrā ir redzami pēdējo 30 dienu jautājumi, uz kuriem asistents nevarēja atbildēt – ideāli, lai papildinātu tīmekļa vietni. Kad atbilde tur parādās, nākamajā dienā asistents to jau zina.

02 Piemērs

Svētdienas vakars, un kādam ir jautājums.

Izdomāts, bet tipisks piemērs no amatniecības uzņēmuma.

  1. JautājumsApmeklētāja tērzēšanas logā jautā, vai uzņēmums strādā arī kaimiņu ciemā un kad var kādu sazvanīt.
  2. AtbildeDarbības teritorija ir norādīta tīmekļa vietnē, tālruņa darba laiks – paša tekstos Klientu centrā. Asistents atbild dažos teikumos un pievieno saiti uz kontaktu lapu.
  3. Jautājums par cenuViņa jautā, cik maksā vannas istabas pārbūve. Tas nekur nav rakstīts – tāpēc asistents saka, ka to nezina, un parāda ceļu uz kontaktiem.
  4. PirmdienāĪpašnieks Klientu centrā redz neatbildēto jautājumu un pievieno savu tekstu par to, kā pie viņa top piedāvājums.
  5. NākamreizUz to pašu jautājumu asistents tagad atbild no jaunā teksta – nenosaucot summu, kas tur nav rakstīta.
03 Paketes

Vienai tīmekļa vietnei vai vairākām.

Abas paketes atbild vienlīdz rūpīgi; tās atšķiras pēc tīmekļa vietņu un mēneša jautājumu skaita.

KI-Assistent Start

19,90 € / mēnesī
  • Tīmekļa vietnes: 1
  • līdz 300 jautājumiem mēnesī
  • Tīmekļa vietne katru dienu tiek nolasīta no jauna
  • Savi teksti (darba laiks, BUJ)
  • Neatbildētie jautājumi Klientu centrā
Pasūtīt tagad

Cenas mēnesī ar PVN, var uzteikt katru mēnesi. Pieejams tīmekļa vietnēm uz domēniem, kas pieder Jums. Ja mēneša jautājumu limits ir izsmelts, logs līdz mēneša beigām norāda uz Jūsu kontaktiem. Vajag vairāk jautājumu? Sazinieties ar mums.

04 Pakalpojuma informācija

Ko asistents lasa – un ko tas drīkst.

Tīmekļa vietne
Līdz 30 Jūsu domēna lapām, tikai teksts, katru dienu nolasīts no jauna
Savi teksti
Līdz 20 sadaļām, katra līdz 3.000 rakstzīmēm, ar prioritāti pār tīmekļa vietni
Jautājuma garums
Līdz 500 rakstzīmēm
Valodas
Vācu un angļu, atbilstoši Jūsu lapas valodai
Summas
Tikai tad, ja tās ir Jūsu saturā – citādi atbilde tiek noraidīta
Saites
Tikai uz Jūsu domēnu
Apzīmējums
Norāde logā, ka atbild MI, ar saiti uz Jūsu privātuma politiku
Sīkdatnes
Nav; arī nekas netiek saglabāts pārlūkprogrammas atmiņā
IP adrese
Netiek saglabāta; tikai kā kontrolsumma (jaukta) īslaicīgā skaitītājā pret ļaunprātīgu izmantošanu
Jautājumu žurnāls
30 dienas, pēc tam dzēsts
MI pakalpojumu sniedzējs
Pakalpojumu sniedzējs ASV (līguma standartklauzulas); saturs tiek nosūtīts aizklātā veidā
Iekļaušana
Viena skripta rindiņa; jautājumi tiek pieņemti tikai no Jūsu domēna
05 Salīdzinājums

Kā apmeklētāji šodien saņem atbildi.

Asistents neaizstāj Jūsu kontaktus – tas atbild uz to, kas jau ir Jūsu tīmekļa vietnē, un pārējo novirza tur.

MI asistentsKontaktformaBiežāk uzdoto jautājumu lapa
Atbilde arī naktī Uzreiz Kad kāds atbild Ja apmeklētājs to atrod
Brīvi formulēti jautājumi Jā Jā, lasa cilvēks Nē, tikai lasīšana un meklēšana
Atbildes avots Jūsu tīmekļa vietne un Jūsu teksti Jūs paši Jūsu teksts
Var kļūdīties Jā – tāpēc apzīmēts un ierobežots Gandrīz nē Nē, nemainīgs
Rāda, ko jautā Neatbildētie jautājumi 30 dienas Jā Nē
Jūsu darbs Uzturēt savus tekstus, papildināt trūkstošo Atbildēt uz katru pieprasījumu Uzturēt lapu aktuālu
06 Kā tas notiek

Trīs soļos Jūsu tīmekļa vietnē.

Pasūtiet paketi

Pēc apmaksas MI asistents ir pieejams Klientu centrā.

Ievadiet tīmekļa vietni

Ievadiet domēnu – mēs nolasīsim saturu. To, kā trūkst tīmekļa vietnē, papildiniet kā savus tekstus.

Iekļaujiet vienu rindiņu

Nokopējiet iegulšanas kodu no Klientu centra savā tīmekļa vietnē. Apakšējā labajā stūrī parādīsies tērzēšanas logs.

08 Biežāk uzdotie jautājumi

Noderīgi zināt.

Vai asistents var pateikt kaut ko nepareizi?
Pilnībā to nekad nevar izslēgt nevienam MI, tāpēc tas ir norādīts arī logā. Mēs ierobežojam risku: asistents saņem tikai Jūsu saturu, tam jāpasaka, ja tas kaut ko nezina, un atbilde ar summu, kuras nav Jūsu saturā, tiek noraidīta. Saistošs paliek tas, ko sakāt Jūs paši.
Kādi dati tiek apstrādāti?
Jūsu tīmekļa vietnes publiskais saturs, Jūsu pašu teksti un apmeklētāja jautājums. Atbildes sagatavošanai tie aizklātā veidā tiek nosūtīti mūsu MI pakalpojumu sniedzējam ASV (līguma standartklauzulas). Mēs neglabājam IP adresi un neiestatām sīkdatnes; jautājumus dzēšam pēc 30 dienām. Šajā ziņā mēs esam Jūsu datu apstrādātājs – datu apstrādes līgumu atradīsiet Klientu centrā.
Vai man jāpielāgo sava privātuma politika?
Jā, tajā jāiekļauj rindkopa par tērzēšanas logu. Logs ietver saiti uz Jūsu privātuma politiku. Formulējumu, lūdzu, saskaņojiet ar savu juridisko konsultantu – juridiskas konsultācijas mēs sniegt nevaram.
Vai tīmekļa vietnei jāatrodas pie ProMedia24?
Nē. Iespējama jebkura publiski pieejama tīmekļa vietne uz domēna, kas pieder Jums. Domēniem, kas nav reģistrēti pie mums, Jūs to vienreiz pierādāt ar DNS ierakstu.
Kas notiek, ja limits ir izsmelts?
Logs paliek redzams un līdz mēneša beigām norāda uz Jūsu kontaktiem. Papildu izmaksas nerodas.
Kuras lapas asistents nolasa?
Sākot no Jūsu sākumlapas – Jūsu domēna lapas, uz kurām ir saites, ne vairāk kā 30. Tiek pārņemts tikai teksts – bez formām, bez skriptiem –, un izvēlne vai kājene, kas ir katrā lapā, tikai vienreiz.
Cik bieži tīmekļa vietne tiek nolasīta no jauna?
Automātiski reizi dienā. Pēc lielākām izmaiņām Jūs varat nolasīšanu Klientu centrā palaist arī nekavējoties. Jūsu pašu teksti ir spēkā no saglabāšanas brīža.
Vai asistents atbild arī angliski?
Jā. Logs pielāgojas Jūsu lapas valodai: ja tā ir atzīmēta kā angļu, logs un atbildes parādās angliski, citādi – vāciski. Atbildes joprojām tiek sniegtas tikai no Jūsu satura.
Kas notiek, ja es uzsaku līgumu?
No līguma beigām skripts vairs nerāda logu, un uz jautājumiem vairs netiek atbildēts. Pēc tam izņemiet šo rindiņu no savas tīmekļa vietnes.
Jautājumi?

Mēs to iestatīsim kopā ar Jums.

Vēlaties uzzināt, vai asistents der Jūsu tīmekļa vietnei? Mēs to apskatīsim kopā ar Jums – personīgi un bez gaidīšanas rindā.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Sazinieties ar mums personīgi
kontakt@promedia24.deParasti vēl tajā pašā dienā, ne vēlāk kā nākamajā darba dienā