Jūsu pastāvīgais IT partneris Osnabrück apkārtnē.
IT atbalsts uzņēmumiem un privātpersonām – viena pastāvīga kontaktpersona, kas pazīst Jūsu sistēmas. Vai tie būtu serveri un darba vietas ikdienas darbībā vai lēnais dators, WLAN un printeris mājās: uz vietas un ar attālināto apkopi, kopš 2003. gada.
Viena kontaktpersona, nevis palīdzības tālrunis · sākumā bez saistībām.
Jūsu otrā līnija – vai visa Jūsu IT.
Mēs rūpējamies par mazu un vidēju uzņēmumu, biedrību un advokātu biroju IT – kā ārējs darbinieks uz stundu pamata vai kā otrā līnija aiz Jūsu pašu IT nodaļas. Bez obligāta servisa līguma, bez minimālā apjoma, bez nedēļas nogales piemaksām standarta paketē.
Galvenās jomas: Microsoft 365 migrācijas, Azure iestatīšana un Windows un Linux serveru vides ikdienas darbība. Pēc vēlēšanās mēs veicam sākotnējo novērtējumu – ko ir vērts digitalizēt, ko ne, un cik tas maksā? Darbs pa stundām vai ilgtermiņa atbalsts ar apsolītu reakcijas laiku, izmantojot mūsu atbalsta paketes.
Sešas jomas, viens rokraksts.
No vairāk nekā 20 ProMedia24 darba gadiem: praktiska IT palīdzība privātpersonām un MVU Osnabrück apkārtnē – uz vietas vai ar attālināto apkopi.
IT palīdzība uz vietas
Kad dators streiko, WLAN vakarā pazūd vai printeris neatrod klēpjdatoru: mēs atbraucam. Diagnoze, risinājums, paskaidrojums – bez bezgalīga attālinātās diagnostikas maratona.
Serveru administrēšana
No failu servera advokātu birojā līdz Linux VM pie mitināšanas pakalpojumu sniedzēja. Iestatīšana, uzturēšana, atjauninājumi, dokumentēta rezerves kopiju stratēģija. Serveri, kas gadiem darbojas mierīgi.
Aparatūra & jaunināšana
SSD/RAM jaunināšana, klēpjdatoru remonts, iegāde ar rēķinu un garantiju. Labāk gudri jaunināt nekā akli pirkt jaunu – ja tas ir ekonomiski izdevīgi.
Drošības risinājumi
Rezerves kopijas pēc 3-2-1 principa ar atjaunošanas testiem, atjauninājumu rutīnas, galiekārtu aizsardzība, tiesību un ugunsmūra koncepcijas. Pēc vēlēšanās kompakta drošības koncepcija trīs lappusēs.
Tīkls & WLAN
WLAN pārklājuma mērīšana un Mesh iestatīšana, strukturēti kabeļu tīkli ar dokumentāciju, viesu tīkli un VLAN nodalīšana, VPN uz biroju, optiskās šķiedras pieslēgums.
Tīmekļa vieta & tīmekļa dizains
Vienkāršas vietnes, kas ātri ielādējas un ir ilgtermiņā uzturamas – skatiet Tīmekļa vieta un Tīmekļa dizains. Bez izsekošanas pārpilnības, bez lapu veidotāju jucekļa.
Sīkāk – atsevišķas specializācijas.
Lielāks projekts? Šīm jomām ir sava lapa ar visām detaļām. IT serviss ir Jūsu sākumpunkts – dziļums slēpjas aiz tā.
Microsoft 365 & mākonis
Migrācija, Exchange Online, Teams, licenču konsultācijas – rūpīgi iestatīts.
vairāk →IT drošība
Rezerves kopijas pēc 3-2-1 principa, ugunsmūris, tiesības, drošības pārbaude.
vairāk →Tīkls & WLAN
WLAN pārklājuma mērīšana, kabeļi, VLAN, filiāļu savienošana ar VPN.
vairāk →Der arī: uzņēmuma VPN attālinātajam darbam un darbam ārpus biroja, ierīču rezerves kopija datoriem, Mac, serveriem un NAS un rezerves kopija Microsoft 365 pastkastēm un OneDrive.
Esošās sistēmas, vienreiz pārbaudītas.
Veiktspējas sašaurinājums, neskaidrs rezerves kopiju stāvoklis, nokavēti ielāpi? Mūsu biežākais pieprasījums.
Pragmatiski – nevis kā pārdošanas arguments.
Mēs ieviešam MI tikai tur, kur tas konkrēti palīdz – un iepriekš godīgi pasakām, vai ieguldījums atmaksājas. Nekāda „darbināts ar MI“ katrā lapā.
Pārskatāmi, precīzi pa minūtēm.
Standartā pa stundām par 70,00 € stundā (ar PVN, darbdienās darba laikā). Darba apjoms tiek dokumentēts precīzi pa minūtēm un atšifrēts rēķinā.
Sākot ar vidēji 8 stundām mēnesī, servisa paketes ar fiksētiem reakcijas laikiem un stundu kvotām parasti ir izdevīgākas un labāk plānojamas.
Jūs runājat tieši ar Alexander.
Nekāda zvanu centra, nekādu mainīgu kontaktpersonu: ProMedia24 Jūs personīgi apkalpo Alexander Baumgärtner – kopš 2003. gada. Jums ir kāds, kurš pazīst Jūsu sistēmas un to vēsturi un vajadzības gadījumā atbrauc pats.
Un uzņēmumu biežākais jautājums uzreiz: Kas notiks, ja viņš kādreiz nebūs pieejams? Aiz pastāvīgās kontaktpersonas stāv uzticams sadarbības partneru un ārštata speciālistu tīkls – atvaļinājumam, slimībai vai lielākiem projektiem. Viena seja Jums, papildspēki aizmugurē.
„Jūs saņemat kontaktpersonu, kas pazīst Jūsu IT – un rūpējas, līdz viss darbojas. Pat ja jautājums ir mazs.“— Alexander Baumgärtner
Ko klienti saka par mums
Jaunākās atsauksmes ar tekstu no mūsu Google uzņēmuma profila, nesaīsinātas un neatlasītas pēc zvaigznēm. No Google, mēs tās nepārbaudām. Klientu viedokļus publicējam ar viņu piekrišanu un viņu apstiprinātajā redakcijā. Visas atsauksmes Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Ja kas notiek, kāds par to parūpējas.
Mūsu serveriem ikdienā vienkārši jādarbojas. Ja tomēr rodas jautājums, atbalsts atbild ātri un neatlaižas, līdz viss ir atrisināts. Šo uzticamību mēs novērtējam jau gadiem.
Pastāstiet, kur ir problēma.
Vai tas būtu vienreizējs darbs, pastāvīgs atbalsts vai vizīte uz vietas Osnabrück apkārtnē – parasti mēs atbildam tajā pašā darba dienā, vēlākais nākamajā, ar godīgu novērtējumu.
Nekāda zvanu centra – Jūs runājat ar to, kurš par to rūpējas.