ISO 27001
sertificēti datu centri
Datu centrs
Kur Jūsu dati patiešām atrodas.
Kam ir piekļuve, kā nodrošināta elektroapgāde, kādas tiesības ir piemērojamas – visi pamatdati par Jūsu serveru atrašanās vietu. Jūsu serveri atrodas ISO-27001 sertificētā datu centrā Vācijā: Vācijas infrastruktūra, Vācijas tiesības, Vācijas līgumpartneris.
BSI C5
2. tipa atestācija
N+1
Elektroapgāde & dzesēšana rezervētas
DE
Atrašanās vieta un tiesības
Atrašanās vieta un sertifikācija
Jūsu serveru atrašanās vieta Vācijā.
Jūsu tīmekļa un mākoņserveru infrastruktūra atrodas datu centrā Vācijā. Tas ir sertificēts saskaņā ar ISO/IEC 27001:2022 un tam ir BSI C5 2. tipa atestācija; turklāt BSI operatoru ir klasificējis kā kritiskās infrastruktūras (KRITIS) operatoru. Datu centrs nodrošina rezervētus elektroapgādes un dzesēšanas ceļus, tāpēc apkopi var veikt darbības laikā.
Atrašanās vieta ir Vācijā, un uz to pilnībā attiecas Vācijas un Eiropas datu aizsardzības tiesības (VDAR (GDPR), BDSG, TKG). CLOUD Act risks nepastāv, jo ne servera aparatūra, ne operators neietilpst ASV jurisdikcijā.
Svarīgākie pamatdati
Ko Jūsu serveru atrašanās vieta konkrēti piedāvā.
| Atrašanās vieta | Vācija |
|---|---|
| Sertifikācija | ISO/IEC 27001:2022, BSI C5 2. tipa atestācija, KRITIS (§8a BSIG) |
| Elektroapgāde | Rezervēts elektroapgādes un tīkla pieslēgums ar nepārtrauktu barošanu |
| Klimata kontrole | Rezervēta precīzijas klimata kontrole ar auksto/silto koridoru nodalīšanu un temperatūras uzraudzību |
| Tīkla pieslēgums | Rezervēts caur vairākiem neatkarīgiem augšupsaites pakalpojumu sniedzējiem |
| Ugunsdrošība | Agrīna ugunsgrēka atklāšana un automātiska dzēšanas sistēma |
| Piekļuves kontrole | Daudzpakāpju piekļuves kontrole ar videonovērošanu un dokumentētu piekļuvi |
| Rezerves kopijas | Tīmekļa vieta: katru dienu, serverī un ārpus uzņēmuma – atjaunošanu veicam bez maksas. Mākoņserveris ar rezerves kopiju opciju: ikdienas momentuzņēmums, katru nedēļu ārpus uzņēmuma |
| Datu aizsardzība | Atbilstība VDAR (GDPR), pieejams datu apstrādes līgums saskaņā ar VDAR 28. pantu |
| Apkopes logs | Katru dienu 00:00–02:00 atjauninājumiem un nepieciešamām restartēšanām, paziņots statusa lapā |
Praksē
Ko „serveri Vācijā“ konkrēti nozīmē.
Zems latentumsParasti 5–25 ms līdz galalietotājiem Vācijā, atkarībā no apmeklētāja pieslēguma.
Vācijas & ES tiesībasNav konflikta ar ASV iestāžu piekļuvi, nav nepamatotas datu nodošanas trešajām valstīm.
Datu apstrādeDatu apstrādes līgums saskaņā ar VDAR (GDPR) 28. pantu, ieskaitot tehniskos un organizatoriskos pasākumus – noslēdzams tieši Klientu centrā.
Zaļā enerģijaDarbība ar sertificētu zaļo elektroenerģiju – Vācijas datu centrs ar EMAS vides sertifikāciju.
Darbojas visu diennaktiDatu centrs darbojas un tiek uzraudzīts 24/7; mūsu komanda no Osnabrück ir sasniedzama darba dienās.
Rezerves kopija atsevišķā krātuvēPapildus kopijai serverī katra tīmekļa vietas rezerves kopija atrodas atsevišķā krātuves sistēmā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Datu centrs – īsumā.
Vai varu apmeklēt datu centru?
Datu centra apmeklējumu nevaram brīvi apsolīt – piekļuvei piemēro stingras vietas drošības prasības. Atbilstības jautājumiem tā vietā sniedzam Jums attiecīgos dokumentus (piem., sertifikātus, datu apstrādes līgumu).
Vai saņemšu datu apstrādes līgumu?
Jā. VDAR (GDPR) atbilstošu datu apstrādes līgumu, ieskaitot tehniskos un organizatoriskos pasākumus, noslēdzat tieši Klientu centrā un tur saglabājat kā PDF.
Kādu pieejamību Jūs garantējat līgumā?
Mūsu vispārējos noteikumos apsolām 99.9 % pieejamību kalendārajā mēnesī, mērot mūsu statusa lapas mērīšanas punktos. Ja tā ir zemāka, pēc pieprasījuma saņemat kompensāciju no mēneša cenas. Plānoti darbi ikdienas apkopes logā (00:00–02:00) tiek uzskatīti par apkopi, nevis dīkstāvi.
Vai serveri tiešām atrodas Vācijā?
Tiešām fiziski Vācijā, pie Vācijas operatora, ar Vācijas līgumpartneri. Nevis ASV hipermērogotājs „Frankfurtes reģionā“.
Kas notiek reģionāla elektroapgādes pārtraukuma gadījumā?
Datu centrs darbojas un tiek uzraudzīts visu diennakti, un tam ir nepārtrauktas barošanas un avārijas elektroapgādes sistēma. Ja reģionā pazūd elektrība, darbība turpinās.
Kur glabājas rezerves kopijas?
Tīmekļa vietas rezerves kopijas katru nakti tiek veidotas divreiz: pašā serverī un papildus šifrēti atsevišķā krātuves sistēmā. Mākoņserveriem papildus momentuzņēmumiem reizi nedēļā veidojam pilnu rezerves kopiju atsevišķā krātuvē. Vēl viena kopija citā vietā iespējama kā individuāls piedāvājums.
Atbilstības jautājumi?
Dokumenti auditoram & datu aizsardzības speciālistam.
Nozarēm ar paaugstinātām prasībām (nodokļu konsultanti, veselības aprūpes profesijas, juridiskie biroji, ISO sertificēti uzņēmumi) sagatavojam datu apstrādes līgumu ar tehnisko un organizatorisko pasākumu pielikumu, datu plūsmu dokumentāciju un, ja nepieciešams, apakšuzņēmēju sarakstu.
Visi mitināšanas dati atrodas tikai Vācijā.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Personīgi sasniedzami
kontakt@promedia24.deParasti tajā pašā dienā, vēlākais nākamajā darba dienā