+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Visos sistemos veikia Įmonė Pagalba
ProMedia24 TALPINIMAS IR IT · NUO 2003
Klientų centras Konsultacija →
DI asistentas · Jūsų svetainei

Jūsų svetainė atsako į klausimus, net ir po darbo valandų.

Nedidelis pokalbių langas Jūsų svetainėje, kuris į lankytojų klausimus atsako remdamasis Jūsų pačių turiniu. Ko ten nėra, to jis neišsigalvoja – nukreipia į Jūsų kontaktus.

01 Ką jis moka

Klausimai, į kuriuos Jūs atsakote kasdien.

Iš Jūsų pačių turinio

Kiekvieną naktį iš naujo nuskaitome Jūsų svetainę. Jei ten ką nors pakeisite, asistentas tai žinos kitą dieną.

Pirmiausia – Jūsų pačių duomenys

Darbo laikas, kaip atvykti, dažni klausimai: tai, ką įrašote Klientų centre, turi pirmenybę prieš svetainę.

Jokių išgalvotų kainų

Jei atsakyme nurodoma suma, kurios nėra Jūsų turinyje, atsakymas atmetamas. Tada lankytojas nukreipiamas į Jūsų kontaktus.

Nuorodos tik į Jūsų svetainę

Asistentas niekada nesiunčia lankytojų į svetimas svetaines – tik į Jūsų puslapius ir Jūsų kontaktų formą. Taip lankytojai lieka pas Jus – ir klausimas greičiau virsta užklausa.

Pažymėtas ir lengvas

Langas aiškiai nurodo, kad atsako DI, ir pateikia nuorodą į Jūsų privatumo politiką. Jokių slapukų, jokio saugomo IP adreso, jokio trečiųjų šalių skripto. Į klausimus atsako DI paslauga – daugiau apie tai žemiau.

Matote, ko klausiama

Klientų centre matysite paskutinių 30 dienų klausimus, į kuriuos asistentas negalėjo atsakyti – puiku norint papildyti svetainę. Kai atsakymas ten atsiranda, kitą dieną jis jį jau žino.

02 Pavyzdys

Sekmadienio vakaras, ir kažkas turi klausimą.

Išgalvotas, bet tipiškas amatininkų įmonės pavyzdys.

  1. KlausimasLankytoja pokalbių lange klausia, ar įmonė dirba ir kaimyniniame mieste ir kada galima ką nors pasiekti telefonu.
  2. AtsakymasVeiklos teritorija nurodyta svetainėje, o skambučių laikas – savuose tekstuose Klientų centre. Asistentas atsako keliais sakiniais ir pateikia nuorodą į kontaktų puslapį.
  3. Klausimas apie kainąJi klausia, kiek kainuoja vonios kambario rekonstrukcija. To niekur nėra – todėl asistentas sako, kad nežino, ir parodo kelią į kontaktus.
  4. PirmadienįSavininkas Klientų centre mato neatsakytą klausimą ir papildo savą tekstą apie tai, kaip pas jį rengiamas pasiūlymas.
  5. Kitą kartąĮ tą patį klausimą asistentas dabar atsako pagal naują tekstą – nenurodydamas sumos, kurios ten nėra.
03 Planai

Vienai svetainei ar kelioms.

Abu planai atsako vienodai išsamiai, jie skiriasi svetainių ir klausimų per mėnesį skaičiumi.

KI-Assistent Start

19,90 € / mėn.
  • Svetainių: 1
  • Klausimų per mėnesį: iki 300
  • Svetainė kasdien nuskaitoma iš naujo
  • Savi tekstai (darbo laikas, DUK)
  • Neatsakyti klausimai Klientų centre
Užsakyti dabar

Kainos per mėnesį su PVM, galima nutraukti kas mėnesį. Galima svetainėms, esančioms Jums priklausančiuose domenuose. Išnaudojus mėnesio klausimų limitą, langas iki mėnesio pabaigos nukreipia į Jūsų kontaktus. Reikia daugiau klausimų? Susisiekite su mumis.

04 Paslaugos detalės

Ką asistentas skaito – ir ką jam leidžiama.

Svetainė
Iki 30 Jūsų domeno puslapių, tik tekstas, kasdien nuskaitoma iš naujo
Savi tekstai
Iki 20 skyrių, kiekviename iki 3.000 ženklų, su pirmenybe prieš svetainę
Klausimo ilgis
Iki 500 ženklų
Kalbos
Vokiečių ir anglų, pagal Jūsų puslapio kalbą
Sumos
Tik jei jos yra Jūsų turinyje – kitaip atsakymas atmetamas
Nuorodos
Tik į Jūsų pačių domeną
Žymėjimas
Pranešimas lange, kad atsako DI, su nuoroda į Jūsų privatumo politiką
Slapukai
Jokių; taip pat nieko naršyklės atmintyje
IP adresas
Nesaugomas; tik kaip kontrolinė suma (maiša) trumpalaikiame skaitiklyje nuo piktnaudžiavimo
Klausimų žurnalas
30 dienų, po to ištrinamas
DI paslaugų teikėjas
Teikėjas JAV (standartinės sutarčių sąlygos); turinys perduodamas užmaskuotas
Įdiegimas
Viena skripto eilutė; klausimai priimami tik iš Jūsų domeno
05 Palyginimas

Kaip lankytojai šiandien gauna atsakymą.

Asistentas nepakeičia Jūsų kontaktų – jis atsako į tai, kas jau yra Jūsų svetainėje, o visa kita nukreipia ten.

DI asistentasKontaktų formaDažnų klausimų puslapis
Atsakymas ir naktį Iš karto Kai kas nors atsako Jei lankytojas jį randa
Laisvai suformuluoti klausimai Taip Taip, skaito žmogus Ne, tik skaitymas ir paieška
Atsakymo šaltinis Jūsų svetainė ir Jūsų tekstai Jūs patys Jūsų tekstas
Gali suklysti Taip – todėl pažymėtas ir ribojamas Retai Ne, tekstas nekinta
Rodo, ko klausiama Neatsakyti klausimai 30 dienų Taip Ne
Jūsų pastangos Prižiūrėti savus tekstus, papildyti spragas Atsakyti į kiekvieną užklausą Atnaujinti puslapį
06 Kaip tai veikia

Trimis žingsniais Jūsų svetainėje.

Užsakykite planą

Po apmokėjimo DI asistentas paruoštas Klientų centre.

Įrašykite svetainę

Įrašykite domeną – mes nuskaitysime turinį. Ko trūksta svetainėje, papildykite savais tekstais.

Įterpkite vieną eilutę

Nukopijuokite įterpimo kodą iš Klientų centro į savo svetainę. Apačioje dešinėje atsiras pokalbių langas.

08 Dažni klausimai

Verta žinoti.

Ar asistentas gali pasakyti ką nors neteisingo?
Su DI to niekada negalima visiškai atmesti, todėl tai nurodyta ir lange. Mes ribojame riziką: asistentas gauna tik Jūsų turinį, privalo pasakyti, kai ko nors nežino, o atsakymas su suma, kurios nėra Jūsų turinyje, atmetamas. Privalomas lieka tik tai, ką sakote Jūs patys.
Kokie duomenys tvarkomi?
Viešas Jūsų svetainės turinys, Jūsų pačių tekstai ir lankytojo klausimas. Atsakymui jie užmaskuoti perduodami mūsų DI paslaugų teikėjui JAV (standartinės sutarčių sąlygos). IP adreso nesaugome ir slapukų nenaudojame; klausimus ištriname po 30 dienų. Čia esame Jūsų duomenų tvarkytojas – duomenų tvarkymo sutartį rasite Klientų centre.
Ar turiu pakeisti savo privatumo politiką?
Taip, į ją reikia įtraukti pastraipą apie pokalbių langą. Langas pateikia nuorodą į Jūsų privatumo politiką. Formuluotę suderinkite su savo teisiniu patarėju – teisinių konsultacijų teikti negalime.
Ar svetainė turi būti talpinama ProMedia24?
Ne. Tinka bet kuri viešai pasiekiama svetainė Jums priklausančiame domene. Jei domenas registruotas ne pas mus, vieną kartą tai patvirtinate DNS įrašu.
Kas nutinka išnaudojus limitą?
Langas lieka matomas ir iki mėnesio pabaigos nukreipia į Jūsų kontaktus. Jokių papildomų išlaidų neatsiranda.
Kuriuos puslapius asistentas nuskaito?
Pradedant nuo pradžios puslapio – susietus Jūsų domeno puslapius, daugiausia 30. Perimamas tik tekstas – jokių formų, jokių skriptų, – o meniu ar poraštė, esantys kiekviename puslapyje, tik vieną kartą.
Kaip dažnai svetainė nuskaitoma iš naujo?
Automatiškai kartą per dieną. Po didesnio pakeitimo nuskaitymą Klientų centre galite paleisti ir iš karto. Jūsų pačių tekstai galioja nuo išsaugojimo.
Ar asistentas atsako ir angliškai?
Taip. Langas prisitaiko prie Jūsų puslapio kalbos: jei puslapis pažymėtas kaip anglų kalbos, langas ir atsakymai rodomi angliškai, kitu atveju – vokiškai. Atsakoma vis tiek tik pagal Jūsų turinį.
Kas nutinka, jei nutraukiu sutartį?
Nuo sutarties pabaigos skriptas nebepateikia lango, o į klausimus nebeatsakoma. Po to pašalinkite eilutę iš savo svetainės.
Klausimų?

Nustatysime jį kartu su Jumis.

Norite sužinoti, ar asistentas tinka Jūsų svetainei? Peržiūrėsime ją kartu su Jumis – asmeniškai ir be laukimo eilėje.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Pasiekiami asmeniškai
kontakt@promedia24.deDažniausiai tą pačią dieną, vėliausiai kitą darbo dieną