Jūsų nuolatinis IT partneris Osnabrück regione.
IT priežiūra įmonėms ir privatiems klientams – vienas nuolatinis kontaktinis asmuo, pažįstantis Jūsų sistemas. Ar tai veikiantys serveriai ir darbo vietos, ar lėtas kompiuteris, „Wi-Fi“ ir spausdintuvas namuose: vietoje ir nuotoliniu būdu, nuo 2003 m.
Vienas kontaktinis asmuo vietoj karštosios linijos · pradžioje be įsipareigojimų.
Jūsų antroji linija – arba visa Jūsų IT.
Prižiūrime mažų ir vidutinių įmonių, asociacijų ir advokatų kontorų IT – kaip išorinis darbuotojas valandiniu pagrindu arba kaip antroji linija už Jūsų pačių IT skyriaus. Be privalomos paslaugų sutarties, be minimalaus užsakymo, be savaitgalio priemokų standartiniame pakete.
Specializacija: perkėlimai į Microsoft 365, Azure sąrankos ir nuolatinis Windows bei Linux serverių aplinkų palaikymas. Pageidaujant atliekame pirminį įvertinimą – ką verta skaitmeninti, ko ne, ir kiek tai kainuoja? Paprastas valandinis darbas arba ilgalaikė priežiūra su reakcijos laiko įsipareigojimu per mūsų pagalbos paketus.
Šešios sritys, vienas braižas.
Iš daugiau nei 20 ProMedia24 veiklos metų: praktinė IT pagalba privatiems klientams ir MVĮ Osnabrück regione – vietoje arba nuotoliniu būdu.
IT pagalba vietoje
Kai kompiuteris streikuoja, „Wi-Fi“ vakarais nutrūksta ar spausdintuvas neranda nešiojamojo kompiuterio: atvykstame. Diagnostika, sprendimas, paaiškinimas – be nuotolinės diagnostikos maratono.
Serverių administravimas
Nuo failų serverio advokatų kontoroje iki Linux virtualios mašinos pas talpinimo paslaugų teikėją. Sąranka, priežiūra, atnaujinimai, dokumentuota atsarginių kopijų strategija. Serveriai, kurie ramiai veikia metų metus.
Įranga & atnaujinimas
SSD/RAM atnaujinimas, nešiojamųjų kompiuterių remontas, pirkimas su sąskaita faktūra ir garantija. Geriau protingai atnaujinti nei aklai pirkti naują – jei tai ekonomiškai pagrįsta.
Saugumo sprendimai
Atsarginės kopijos pagal 3-2-1 su atkūrimo testais, atnaujinimų rutinos, galinių įrenginių apsauga, teisių ir ugniasienės koncepcijos. Pageidaujant – glausta saugumo koncepcija trijuose puslapiuose.
Tinklas & „Wi-Fi“
„Wi-Fi“ aprėpties matavimas ir „Mesh“ sąrankos, struktūrinis kabeliavimas su dokumentacija, svečių tinklai ir VLAN atskyrimas, VPN į biurą, šviesolaidinis prisijungimas.
Svetainių talpinimas & dizainas
Lengvos svetainės, kurios greitai įsikelia ir ilgai lengvai prižiūrimos – žr. svetainių talpinimas ir svetainių dizainas. Be sekimo įrankių džiunglių, be puslapių kūrimo įrankių painiavos.
Išsamiau – atskiros specializacijos.
Didesnis projektas? Šios sritys turi atskirą puslapį su visomis detalėmis. IT paslaugos – Jūsų pradžios taškas, gilumas slypi už jų.
Microsoft 365 & debesis
Perkėlimas, Exchange Online, Teams, licencijų konsultacijos – tvarkingai sukonfigūruota.
daugiau →IT saugumas
Atsarginės kopijos pagal 3-2-1, ugniasienė, teisės, saugumo patikra.
daugiau →Tinklas & „Wi-Fi“
„Wi-Fi“ aprėpties matavimas, kabeliavimas, VLAN, padalinių sujungimas per VPN.
daugiau →Taip pat tinka: įmonės VPN nuotoliniam darbui ir darbui išvykose, įrenginių atsarginės kopijos kompiuteriams, Mac, serveriams ir NAS bei atsarginės kopijos Microsoft 365 pašto dėžutėms ir OneDrive.
Esamos sistemos, kartą patikrintos.
Našumo kliūtis, neaiški atsarginių kopijų būsena, pavėluoti pataisymai? Dažniausia mūsų užklausa.
Pragmatiškai – ne kaip pardavimo argumentas.
DI diegiame tik ten, kur ji konkrečiai padeda – ir iš anksto atvirai pasakome, ar pastangos apsimoka. Jokio „DI varomas“ kiekviename puslapyje.
Skaidriai, minutės tikslumu.
Standartiškai valandiniu tarifu – 70,00 € už valandą (su PVM, darbo dienomis darbo valandomis). Sugaištas laikas dokumentuojamas minutės tikslumu ir išskaidomas sąskaitoje faktūroje.
Nuo vidutiniškai 8 valandų per mėnesį paslaugų paketai su fiksuotu reakcijos laiku ir valandų limitu dažniausiai būna pigesni ir lengviau planuojami.
Kalbate tiesiogiai su Alexander.
Jokio skambučių centro, jokių besikeičiančių kontaktinių asmenų: ProMedia24 Jus asmeniškai aptarnauja Alexander Baumgärtner – nuo 2003 m. Turite žmogų, kuris pažįsta Jūsų sistemas ir jų istoriją, o prireikus atvyksta pats.
Ir dažniausias įmonių klausimas iš karto: O jei jis nebus pasiekiamas? Už nuolatinio kontaktinio asmens stovi patikimas verslo partnerių ir laisvai samdomų specialistų tinklas – atostogoms, ligai ar didesniems projektams. Vienas veidas Jums, pastiprinimas už nugaros.
„Gaunate kontaktinį asmenį, kuris pažįsta Jūsų IT – ir rūpinasi, kol viskas veikia. Net jei klausimas mažas.“— Alexander Baumgärtner
Ką apie mus sako klientai
Naujausi atsiliepimai su tekstu iš mūsų „Google“ įmonės profilio, nesutrumpinti ir neatrinkti pagal žvaigždutes. Iš „Google“, mūsų netikrinti. Klientų nuomones skelbiame jų sutikimu ir jų patvirtinta formuluote. Visi atsiliepimai „Google“ →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Kai kas nors nutinka, kažkas tuo pasirūpina.
Mūsų serveriai kasdien tiesiog turi veikti. Kai vis dėlto kyla klausimas, pagalba atsako greitai ir neatsitraukia, kol viskas išsprendžiama. Šį patikimumą vertiname jau daug metų.
Pasakykite, kur stringa.
Ar tai vienkartinis darbas, nuolatinė priežiūra, ar vizitas vietoje Osnabrück regione – dažniausiai susisiekiame tą pačią darbo dieną, vėliausiai kitą, ir pateikiame sąžiningą įvertinimą.
Jokio skambučių centro – kalbate su tuo, kas prižiūri.