+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Visos sistemos veikia Įmonė Pagalba
ProMedia24 TALPINIMAS IR IT · NUO 2003
Klientų centras Konsultacija →
Duomenų centras

Kur Jūsų duomenys iš tikrųjų saugomi.

Kas turi prieigą, kaip užtikrintas elektros tiekimas, kokia teisė taikoma – visi pagrindiniai Jūsų serverių vietos duomenys. Jūsų serveriai yra ISO 27001 sertifikuotame duomenų centre Vokietijoje: vokiška infrastruktūra, Vokietijos teisė, vokiškas sutarties partneris.

Serverių spintos duomenų centre Vokietijoje
Jūsų serveriai yra ISO 27001 sertifikuotame duomenų centre Vokietijoje – su rezervu.
ISO 27001
sertifikuoti duomenų centrai
BSI C5
2 tipo atestatas
N+1
Rezervuotas elektros tiekimas ir vėsinimas
DE
Vieta ir teisė
Vieta ir sertifikavimas

Jūsų serverių vieta – Vokietijoje.

Jūsų svetainių ir debesų serverių infrastruktūra yra duomenų centre Vokietijoje. Jis sertifikuotas pagal ISO/IEC 27001:2022 ir turi BSI C5 2 tipo atestatą; be to, BSI operatorių priskyrė ypatingos svarbos infrastruktūrai (KRITIS). Duomenų centras turi rezervuotus elektros tiekimo ir vėsinimo kelius, todėl priežiūrą galima atlikti nesustabdžius veiklos.

Vieta yra Vokietijoje, jai visiškai taikoma Vokietijos ir Europos duomenų apsaugos teisė (BDAR (GDPR), BDSG, TKG). CLOUD Act rizikos nėra, nes nei serverių įranga, nei operatorius nepatenka į JAV jurisdikciją.

Svarbiausi duomenys

Ką Jūsų serverių vieta konkrečiai siūlo.

VietaVokietija
SertifikavimasISO/IEC 27001:2022, BSI C5 2 tipo atestatas, KRITIS (§8a BSIG)
Elektros tiekimasRezervuotas elektros tiekimas ir tinklo jungtys su nepertraukiamu maitinimu
VėsinimasRezervuotas tikslusis vėsinimas su šaltų ir šiltų koridorių atskyrimu bei temperatūros stebėsena
Tinklo jungtysRezervuotos per kelis nepriklausomus aukštesniojo lygio tiekėjus
Priešgaisrinė saugaAnkstyvas gaisro aptikimas ir automatinė gesinimo sistema
Patekimo kontrolėDaugiapakopė patekimo kontrolė su vaizdo stebėjimu ir dokumentuojamu patekimu
Atsarginės kopijosSvetainių talpinimo vieta: kasdien, serveryje ir už jo ribų – atkūrimą atliekame nemokamai. Debesų serveriai su atsarginių kopijų parinktimi: kasdienė momentinė kopija, kas savaitę už serverio ribų
Duomenų apsaugaAtitinka BDAR (GDPR), galima duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR (GDPR) 28 str.
Priežiūros langasKasdien 00:00–02:00 val. atnaujinimams ir būtiniems perkrovimams, skelbiama būsenos puslapyje
Praktikoje

Ką „serveriai Vokietijoje“ konkrečiai reiškia.

Maža delsaPaprastai 5–25 ms iki galutinių naudotojų Vokietijoje, priklausomai nuo lankytojo interneto ryšio.
Vokietijos ir ES teisėJokio konflikto su JAV institucijų prieiga, jokio nepagrįsto duomenų perdavimo į trečiąsias šalis.
Duomenų tvarkymasDuomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR (GDPR) 28 str. su techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis – sudaroma tiesiai Klientų centre.
Žalioji elektraVeikia naudojant sertifikuotą žaliąją elektrą – vokiškas duomenų centras su EMAS aplinkosaugos sertifikatu.
Veikia visą parąDuomenų centras veikia ir stebimas 24/7; mūsų komanda iš Osnabrück pasiekiama darbo dienomis.
Atsarginė kopija atskiroje saugyklojeBe kopijos serveryje, kiekviena svetainių talpinimo vietos atsarginė kopija saugoma atskiroje saugojimo sistemoje.
Dažni klausimai

Duomenų centras – trumpai.

Ar galiu apžiūrėti duomenų centrą?
Duomenų centro apžiūros laisvai pažadėti negalime – patekimui taikomi griežti vietos saugumo reikalavimai. Atitikties klausimams vietoj to pateikiame susijusius dokumentus (pvz., sertifikatus, duomenų tvarkymo sutartį).
Ar gausiu duomenų tvarkymo sutartį?
Taip. BDAR (GDPR) atitinkančią duomenų tvarkymo sutartį su techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis (TOP) sudarote tiesiai Klientų centre ir ten išsaugote kaip PDF.
Kokį prieinamumą garantuojate sutartimi?
Mūsų Bendrosiose sąlygose įsipareigojame užtikrinti 99.9 % prieinamumą kiekvieną kalendorinį mėnesį, matuojant mūsų būsenos puslapio matavimo taškuose. Jei jis mažesnis, Jūsų prašymu gaunate kreditą mėnesio kainai. Planiniai darbai kasdieniame priežiūros lange (00:00–02:00 val.) laikomi priežiūra, o ne sutrikimu.
Ar serveriai tikrai yra Vokietijoje?
Fiziškai Vokietijoje, pas vokišką operatorių, su vokišku sutarties partneriu. Jokio JAV didžiojo debesų tiekėjo „Frankfurto regione“.
Kas nutinka regioninio elektros dingimo atveju?
Duomenų centras veikia ir stebimas visą parą, jame įrengtas nepertraukiamas ir avarinis elektros tiekimas. Todėl dingus elektrai regione veikla tęsiama.
Kur saugomos atsarginės kopijos?
Svetainių talpinimo vietos atsarginės kopijos kiekvieną naktį daromos du kartus: pačiame serveryje ir papildomai šifruotai atskiroje saugojimo sistemoje. Debesų serverius, be momentinių kopijų, kartą per savaitę visiškai nukopijuojame į atskirą saugyklą. Papildoma kopija kitoje vietoje galima kaip individualus pasiūlymas.
Atitikties klausimų?

Dokumentai auditoriui ir duomenų apsaugos pareigūnui.

Sritims su padidintais reikalavimais (mokesčių konsultantams, sveikatos priežiūros specialistams, advokatų kontoroms, ISO sertifikuotoms įmonėms) parengiame duomenų tvarkymo sutartį su TOP priedu, duomenų srautų dokumentaciją ir, jei reikia, subtvarkytojų sąrašą.

Visi talpinimo duomenys saugomi tik Vokietijoje.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Pasiekiami asmeniškai
kontakt@promedia24.deDažniausiai tą pačią dieną, vėliausiai kitą darbo dieną