+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Visos sistemos veikia Įmonė Pagalba
ProMedia24 TALPINIMAS IR IT · NUO 2003
Klientų centras Konsultacija →
Atsarginės kopijos · Microsoft 365 ir Google Workspace

Jūsų laiškai ir failai, net jei jie buvo ištrinti.

Microsoft ir Google užtikrina, kad jų paslauga veiktų – bet ne tai, kad Jūsų duomenis būtų galima atkurti. Kasdien darome Jūsų darbuotojų pašto dėžučių ir failų atsargines kopijas – šifruotai ir tik skaitymo teisėmis, o kiekvieną laišką ir failą atkuriate patys.

Netrukus Planai jau parengti, užsisakyti juos galėsite netrukus.

01 Kam

Tais atvejais, kai šiukšliadėžės nepakanka.

Netyčia ištrinta

Aplankas su klientų laiškais, pasiūlymo failas, visas katalogas – net jei šiukšliadėžė seniai ištuštinta, būsena saugoma pas mus.

Darbuotojas išeina

Pašalinus paskyrą, Microsoft arba Google po tam tikro laiko ištrina duomenis. Mūsų atsarginė kopija lieka – o kartu ir susirašinėjimas.

Šifruojančios išpirkos programos

Jei failai OneDrive ar Drive užšifruojami, žala sinchronizuojama kartu. Pas mus saugoma ankstesnė būsena.

Pakeistas failas

Jei failas buvo perrašytas, ankstesnė būsena pasiekiama 90 dienų. Ją galima atkurti atskirai Klientų centre – nereikia pirmiau kreiptis į mus.

Tik skaitymas

Gauname tik skaitymo teises. Jūsų paskyroje nieko negalime pakeisti, ištrinti ar išsiųsti – net ir netyčia.

Šifruota

Kiekviena būsena saugoma užšifruota atskiru Jūsų paskyros raktu. Ištrynus ryšį, kartu su raktu atsarginė kopija tampa neperskaitoma.

02 Pavyzdys

Pirmadienio rytas, o aplanko nebėra.

Išgalvotas, bet tipiškas pavyzdys iš nedidelio biuro su aštuoniais darbuotojais.

Taip tai atrodys, kai tik pradėsime teikti šią paslaugą.

  1. SutvarkytaDarbuotoja tvarko savo pašto dėžutę ir netyčia ištrina poaplankį su svarbaus kliento susirašinėjimu. Netrukus šiukšliadėžė ištuštinama.
  2. IeškomaPo trijų savaičių prireikia laiško iš to aplanko. Outlook jo nebėra.
  3. Klientų centreSavininkas atidaro atsargines kopijas, pasirenka darbuotoją ir ieško pagal aplanko pavadinimą. Rodomos ir ištrintos būsenos, jei nuo jų nepraėjo 90 dienų.
  4. AtsisiųstaIeškomi laiškai atsisiunčiami kaip .eml failai. Juos galima atidaryti Outlook ir perkelti atgal į pašto dėžutę.
  5. Be užklausosTam nereikia nei kreiptis į mus, nei turėti prieigos prie Microsoft administravimo – tik Klientų centro.
03 Planai

Apmokestinama už naudotoją.

Visi planai daro atsargines kopijas vienodai kruopščiai, jie skiriasi tik naudotojų skaičiumi.

Workspace-Backup 5

12,90 € / mėn.
  • Naudotojų: iki 5
  • Pašto dėžutės ir failai, kasdien
  • Ištrintos būsenos pasiekiamos 90 dienų
  • Atskirų laiškų ir failų atkūrimas
  • Pranešimas, jei atsarginė kopija nepadaroma
Netrukus

Workspace-Backup 15

34,90 € / mėn.
  • Naudotojų: iki 15
  • Pašto dėžutės ir failai, kasdien
  • Ištrintos būsenos pasiekiamos 90 dienų
  • Atskirų laiškų ir failų atkūrimas
  • Pranešimas, jei atsarginė kopija nepadaroma
Netrukus

Workspace-Backup 50

99,00 € / mėn.
  • Naudotojų: iki 50
  • Pašto dėžutės ir failai, kasdien
  • Ištrintos būsenos pasiekiamos 90 dienų
  • Atskirų laiškų ir failų atkūrimas
  • Pranešimas, jei atsarginė kopija nepadaroma
Netrukus

Šią paslaugą pradėsime teikti netrukus. Norite ja pasinaudoti pirmieji arba iš anksto sužinoti, ar ji Jums tinka? Parašykite mums.

Kainos per mėnesį su PVM, galima nutraukti kas mėnesį. Neįtraukta: Teams pokalbiai, SharePoint puslapiai, kalendoriai, kontaktai ir didesni nei 2 GB failai. Daugiau naudotojų? Susisiekite su mumis.

04 Paslaugos detalės

Kas kopijuojama – ir kaip.

Microsoft 365
Pašto dėžutės su aplankais ir poaplankiais, naudotojo OneDrive
Google Workspace
Gmail ir naudotojo nuosavi failai Google Drive
Google dokumentai
Kaip Word, Excel ir PowerPoint failai, piešiniai – kaip PDF
Dažnumas
Kasdien naktį; po pirmosios pilnos kopijos – tik pakeitimai
Saugojimas
Ištrintos ir perrašytos būsenos pasiekiamos 90 dienų
Failo dydis
Iki 2 GB vienam failui; didesnių failų skaičių matote kiekvienam naudotojui
Teisės
Tik skaitymas: naudotojų sąrašas, laiškai ir failai
Šifravimas
XChaCha20-Poly1305 su atskiru raktu kiekvienam ryšiui
Saugojimo vieta
Mūsų serveriuose Vokietijoje, atskirai nuo Microsoft ir Google
Atkūrimas
Paieška pagal temą, failo pavadinimą ar aplanką; laiškai kaip .eml, failai originalo formatu
Stebėsena
El. laiškas, jei 48 valandas nepavyko padaryti kopijos
Prieiga Klientų centre
Tik kliento paskyros savininkas, jokių komandos prieigų
05 Palyginimas

Kas kritiniu atveju dar išlieka.

Trys būdai rasti ištrintus laiškus ir failus – ir kur jų ribos.

ProMedia24 atsarginės kopijosTeikėjo šiukšliadėžėRetkarčiais daroma kopija rankiniu būdu
Ištuštinus šiukšliadėžę Pasiekiama 90 dienų Pasibaigus terminui dingsta Tik jei kopija pakankamai nauja
Ištrinta išėjusio darbuotojo paskyra Išsaugotos būsenos lieka Duomenys po tam tikro laiko dingsta Tik jei buvo nukopijuota anksčiau
Saugoma atskirai nuo teikėjo Taip, Vokietijoje Ne Taip, ten, kur ją padedate
Veikia automatiškai Kiekvieną naktį Taip, bet tik iki termino pabaigos Ne
Pranešimas, jei kas nors nepavyksta Po 48 valandų el. paštu Ne Ne
Atskiro laiško atkūrimas Paieška Klientų centre Kol jis yra šiukšliadėžėje Jei randate jį kopijoje
06 Kaip tai veikia

Trimis žingsniais iki pirmosios atsarginės kopijos.

Taip viskas vyks, kai tik pradėsime teikti šią paslaugą.

Užsakykite planą

Po apmokėjimo atsarginių kopijų paslauga pasiekiama Klientų centre.

Prijunkite

Microsoft 365: prisijunkite kaip administratorius ir sutikite su skaitymo teisėmis. Google Workspace: administratoriaus konsolėje leiskite mūsų Client-ID – instrukcija pateikta Klientų centre.

Paruošta

Pirmoji atsarginė kopija pradedama iš karto, vėliau – kasdien. Kiekvienam naudotojui matote, kada paskutinį kartą padaryta kopija.

08 Dažni klausimai

Verta žinoti.

Argi Microsoft ir taip nedaro mano duomenų atsarginių kopijų?
Microsoft ir Google rūpinasi, kad jų paslauga būtų pasiekiama. Tačiau tai, ką naudotojas ištrina, pasibaigus šiukšliadėžės ar saugojimo terminui dingsta – o pašalinus paskyrą, po tam tikro laiko visiškai dingsta ir jos duomenys. Būtent tam ir reikia atsarginės kopijos pas antrą teikėją.
Kas kopijuojama?
Microsoft 365 – pašto dėžutės (visi aplankai) ir OneDrive, Google Workspace – Gmail ir naudotojo nuosavi failai Google Drive. Google dokumentus, skaičiuokles ir pristatymus išsaugome kaip Word, Excel ir PowerPoint failus. Neįtraukta: Teams pokalbiai, SharePoint puslapiai, kalendoriai, kontaktai ir didesni nei 2 GB failai – tokių failų skaičių kiekvienam naudotojui matote Klientų centre.
Kaip ką nors atkurti?
Klientų centre kiekvienam naudotojui ieškote pagal temą, failo pavadinimą ar aplanką ir atsisiunčiate laišką ar failą. Laiškas pateikiamas kaip .eml failas, kurį galima atidaryti Outlook, Thunderbird ar Apple Mail ir perkelti atgal į pašto dėžutę.
Kokias teises gaunate?
Tik skaitymo teises: naudotojų sąrašo, laiškų ir failų skaitymas. Sutikimą suteikia pats Jūsų administratorius ir gali jį bet kada atšaukti.
Kas gali matyti mano atsarginę kopiją?
Klientų centre – tik kliento paskyros savininkas, komandos prieigos šios srities nemato. Būsenos saugomos šifruotai; jas tvarkome tik atsarginėms kopijoms, kaip duomenų tvarkytojas pagal BDAR (GDPR) 28 str.
Kas nutinka, jei nutraukiu sutartį?
Nuo sutarties pabaigos kopijos nebedaromos; esamos būsenos dar 90 dienų lieka pasiekiamos ir po to ištrinamos. Pageidaudami viską galite ištrinti patys iš karto.
Kiek trunka pirmoji atsarginė kopija?
Tai priklauso nuo duomenų kiekio. Pirmoji kopija vieną kartą perskaito viską ir dirba dalimis; jei kuri nors dalis nutrūksta, kita tęsia būtent nuo tos vietos. Vėliau kiekvieną naktį paimame tik pakeitimus.
Ar galiu išskirti atskirus naudotojus?
Taip. Klientų centre atsargines kopijas įjungiate arba išjungiate kiekvienam naudotojui, iki Jūsų plane numatyto naudotojų skaičiaus. Pirmą kartą prijungus įjungiame tiek naudotojų, kiek leidžia Jūsų planas, kad kopijos būtų daromos iš karto.
Kas nutinka, jei atsarginė kopija nepadaroma?
Jei kuriam nors naudotojui 48 valandas nepavyksta padaryti kopijos – pavyzdžiui, dėl atšauktos prieigos, – gaunate el. laišką su priežastimi. Kiekvienam ryšiui siunčiame vieną pranešimą ir kitą tik po kitos sėkmingos kopijos.
Klausimų?

Viską nustatysime kartu su Jumis.

Nesate tikri, kur administratoriaus konsolėje yra leidimas? Visus tris žingsnius pereisime kartu su Jumis – asmeniškai ir be laukimo eilėje.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Pasiekiami asmeniškai
kontakt@promedia24.deDažniausiai tą pačią dieną, vėliausiai kitą darbo dieną