Klientų centras pasikeitė: gavo naują išvaizdą ir, svarbiausia, naują tvarką. Į klausimą, kurį užduodate jį atidarę, dabar atsako pirmoji eilutė: Ar kas nors manęs laukia?
Apžvalga
- Skiltis „Reikia atlikti“ yra pačiame viršuje. Neapmokėtos arba pradelstos sąskaitos, mūsų palaikymo komandos atsakymai, serveris su klaida: vienu mygtuku galite iškart pereiti į reikiamą vietą. Jei nieko daryti nereikia, taip ir parašyta.
- Jūsų paslaugos kortelėmis, kiekviena su savo būsena. Debesijos serverių atveju iš karto matote procesorių, operatyviąją atmintį ir diską.
- Mėnesio išlaidos, suskirstytos pagal svetainių talpinimą, domenus ir debesijos serverius. Debesijos serverių atveju skaičiuojama tai, kas iki šiandien iš tikrųjų susidarė.
Ieškokite, o ne spauskite
Spustelėję Ctrl + K („Mac“ kompiuteriuose ⌘ + K), atidarysite paiešką. Įveskite kelias raides: sąskaitos numerį, domeną, serverio pavadinimą arba pranešimo temą, ir iškart pateksite į reikiamą vietą.
Atsiskaitymai vienoje vietoje
Sąskaitos, pasiūlymai, likutis, sąskaitos išrašas, mokėjimo priemonės, sutartys ir dokumentai dabar yra skirtukai skiltyje Atsiskaitymai. Viršuje matote, kas neapmokėta, koks jūsų likutis ir kada reikės apmokėti kitą sąskaitą.
Nebenorite galvoti apie sąskaitas? Su SEPA tiesioginio debeto įgaliojimu mes automatiškai nurašome mokėtinas sumas. Jį galite nustatyti skiltyje Atsiskaitymai → Mokėjimo priemonės.
Ir išmaniajame telefone
Telefone svarbiausias skiltis rasite apatinėje juostoje, o visa kita yra skiltyje „Daugiau“.
Turite klausimų ar pageidavimų dėl naujojo klientų centro? Rašykite mums, dažniausiai atsakome dar tą pačią dieną.