+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Visos sistemos veikia Įmonė Pagalba
ProMedia24 TALPINIMAS IR IT · NUO 2003
Klientų centras Konsultacija →
Instrukcija

Atkurkite atsarginę kopiją.

Kažkas nepavyko? Štai kaip susigrąžinti failus, duomenų bazę ar el. laiškus iš kasdienių atsarginių kopijų – atkūrimą atliksime už Jus nemokamai.

5–15 minučių Paprasta Svetainių talpinimo planai
Be panikos

Kopijuojama automatiškai – o atkuriame mes

Jūsų duomenų atsargines kopijas darome automatiškai kiekvieną naktį – serveryje ir šifruotai atskiroje saugykloje kitoje vietoje, saugodami po 7 dienos ir 4 savaitės kopijų. Jums nieko daryti nereikia. Bet kurią iš šių būsenų mes už Jus atkuriame nemokamai – atskirus failus, duomenų bazę, pašto dėžutę ar visą planą. Be to, talpinimo valdymo skydelyje bet kada galite patys susikurti atsarginę kopiją ir patys ją atkurti.

Prieš atkurdami

Atkūrimas perrašo dabartinę būseną. Jei abejojate, pirmiau išsaugokite esamą būseną, kad neprarastumėte naujų duomenų.

Nustatykite apimtį

Apgalvokite, ką reikia atkurti: tik atskirus failus, duomenų bazę ar el. pašto būseną. Tikslingai atkurti saugiau nei „viską“.

Paprašykite atkūrimo

Klientų centre, skiltyje Svetainių talpinimas → Atsarginės kopijos, matote, kokios būsenos yra išsaugotos. Ten spustelėkite „Užsakyti atkūrimą“ – arba parašykite mums per pagalbą ar paskambinkite.

Nemokamai

Atkūrimas iš kasdienių atsarginių kopijų nieko nekainuoja – nesvarbu, ar tai vienas failas, ar visa svetainių talpinimo vieta.

Nurodykite laiką

Nurodykite dieną, kurios būseną norite atkurti – geriausia paskutinę prieš atsiradusią problemą.

Atkurkite tikslingai

Atkuriame tik tai, ką nurodote (pvz., aplanką ar duomenų bazę), o ne perrašome visą būseną – taip neprarandama nieko, kas atsirado vėliau.

Patikrinkite

Kai baigsime, Jums pranešime. Tada patikrinkite svetainę ir, jei reikia, pašto dėžutę; jei kas nors netinka, tiesiog susisiekite.

Jei kas nors nepavyksta

Dažni klausimai ir problemų sprendimas.

Nerandu atsarginių kopijų skilties.
Esamas būsenas matote Klientų centre, skiltyje „Svetainių talpinimas → Atsarginės kopijos“. Atkūrimą atliekame mes – trumpai parašykite, ką ir už kurią dieną atkurti.
Kiek laiko atgal siekia atsarginės kopijos?
Atsargines kopijas darome kiekvieną naktį ir saugome 7 dienos ir 4 savaitės kopijų – serveryje ir kitoje vietoje. Dėl ilgesnio saugojimo susisiekite su mumis.
Ar galiu susigrąžinti tik vieną failą?
Taip. Nurodykite mums failą arba aplanką – tikslingas atkūrimas dažniausiai yra geresnis pasirinkimas.
Ar atkūrimas kainuoja?
Ne. Iš kasdienių atsarginių kopijų atkuriame nemokamai. Trumpai aprašykite, ką ir kuriam laikui atkurti – per pagalbą arba Klientų centre, skiltyje „Svetainių talpinimas → Atsarginės kopijos“.
Kas nors nepavyksta?

Mielai viską nustatysime už Jus.

Nenorite gilintis į techniką? Tiesiog praneškite – nustatymą atliksime patys arba padėsime telefonu.

Asmeninė pagalba – ne skambučių centras.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Pasiekiami asmeniškai
kontakt@promedia24.deDažniausiai tą pačią dieną, vėliausiai kitą darbo dieną