+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Is-sistemi kollha qed jaħdmu Kumpanija Għajnuna
ProMedia24 HOSTING & IT · MILL-2003
Ċentru tal-klijenti Parir →
Backup · Microsoft 365 u Google Workspace

L-emails u l-fajls tiegħek, anki jekk tħassru.

Microsoft u Google jiggarantixxu li s-servizz tagħhom jaħdem – mhux li d-data tiegħek tista’ terġa’ tinġieb lura. Aħna nagħmlu backup tal-kaxxi postali u tal-fajls tal-impjegati tiegħek kuljum, kriptat u b’aċċess ta’ qari biss, u int terġa’ ġġib kull email u kull fajl waħdek.

Disponibbli dalwaqt Il-pjanijiet huma deċiżi, u dalwaqt tkun tista’ tordnahom.

01 Għal xiex

Għal dawk il-każijiet meta il-barmil tal-iskart ma jkunx biżżejjed.

Imħassar bi żball

Folder mimli emails tal-klijenti, fajl ta’ kwotazzjoni, direttorju sħiħ – anki jekk il-barmil tal-iskart ilu li tbattal, il-verżjoni tinsab għandna.

Impjegat jitlaq

Meta kont jitneħħa, Microsoft jew Google iħassru d-data wara ċertu żmien. Il-backup tagħna jibqa’ – u miegħu l-korrispondenza.

Ransomware

Jekk il-fajls f’OneDrive jew Drive jiġu kriptati, il-ħsara tissinkronizza wkoll. Għandna tinsab il-verżjoni ta’ qabel.

Fajl mibdul

Jekk fajl inkiteb fuqu, il-verżjoni ta’ qabel tibqa’ disponibbli għal 90 jum. Terġa’ ġġibha waħedha fiċ-Ċentru tal-klijenti – mingħajr ma jkollok titlobna l-ewwel.

Qari biss

Nirċievu biss drittijiet ta’ qari. Ma nistgħu nibdlu, inħassru jew nibagħtu xejn fil-kont tiegħek – lanqas bi żball.

Kriptat

Kull verżjoni tinħażen kriptata b’ċavetta separata għall-kont tiegħek. Jekk tħassar il-konnessjoni, flimkien maċ-ċavetta l-backup isir ukoll illeġibbli.

02 Eżempju

Nhar ta’ Tnejn filgħodu, u il-folder m’għadux hemm.

Eżempju fittizju iżda tipiku minn uffiċċju żgħir bi tmien impjegati.

Hekk se tidher hekk kif nattivaw l-offerta.

  1. OrdnatImpjegata tordna l-kaxxa postali tagħha u bi żball tħassar sub-folder bil-korrispondenza ta’ klijent importanti. Ftit wara l-barmil tal-iskart jitbattal.
  2. MfittexTliet ġimgħat wara jkun hemm bżonn ta’ email minn dak il-folder. F’Outlook ma tinstabx aktar.
  3. Fiċ-Ċentru tal-klijentiIs-sid jiftaħ il-backup, jagħżel lill-impjegata u jfittex l-isem tal-folder. Anki l-verżjonijiet imħassra jidhru, sakemm ma jkunux eqdem minn 90 jum.
  4. ImniżżelL-emails mfittxija jitniżżlu bħala fajls .eml. Jistgħu jinfetħu f’Outlook u jitkaxkru lura fil-kaxxa postali.
  5. Mingħajr talbaGħal dan m’hemmx bżonn la ta’ talba lilna u lanqas ta’ aċċess għall-amministrazzjoni ta’ Microsoft – iċ-Ċentru tal-klijenti biss.
03 Pjanijiet

Iddebitat għal kull utent.

Il-pjanijiet kollha jagħmlu backup bl-istess reqqa; jvarjaw biss fl-għadd ta’ utenti.

Workspace-Backup 5

€12.90 / xahar
  • Utenti: sa 5
  • Kaxxi postali u fajls, kuljum
  • Verżjonijiet imħassra disponibbli għal 90 jum
  • Ġib lura emails u fajls individwali
  • Avviż jekk backup ma jsirx
Disponibbli dalwaqt

Workspace-Backup 15

€34.90 / xahar
  • Utenti: sa 15
  • Kaxxi postali u fajls, kuljum
  • Verżjonijiet imħassra disponibbli għal 90 jum
  • Ġib lura emails u fajls individwali
  • Avviż jekk backup ma jsirx
Disponibbli dalwaqt

Workspace-Backup 50

€99.00 / xahar
  • Utenti: sa 50
  • Kaxxi postali u fajls, kuljum
  • Verżjonijiet imħassra disponibbli għal 90 jum
  • Ġib lura emails u fajls individwali
  • Avviż jekk backup ma jsirx
Disponibbli dalwaqt

Din l-offerta se nattivawha dalwaqt. Tixtieq tkun fost l-ewwel li jużawha jew tkun taf minn qabel jekk taqbillekx? Iktbilna.

Prezzijiet fix-xahar inkluża l-VAT, jistgħu jiġu tterminati kull xahar. Mhux inklużi: chats ta’ Teams, paġni ta’ SharePoint, kalendarji, kuntatti u fajls ta’ aktar minn 2 GB. Aktar utenti? Kellimna.

04 Dettalji tas-servizz

X’jiġi salvat – u kif.

Microsoft 365
Kaxxi postali bil-folders u s-sub-folders tagħhom, OneDrive tal-utent
Google Workspace
Gmail u l-fajls tal-utent stess f’Google Drive
Dokumenti ta’ Google
Bħala fajls Word, Excel u PowerPoint, tpinġijiet bħala PDF
Frekwenza
Kuljum bil-lejl; wara l-ewwel backup sħiħ, il-bidliet biss
Żamma
Verżjonijiet imħassra u miktuba fuqhom jibqgħu disponibbli għal 90 jum
Daqs tal-fajl
Sa 2 GB għal kull fajl; l-għadd ta’ fajls akbar tarah għal kull utent
Drittijiet
Qari biss: lista tal-utenti, emails u fajls
Kriptaġġ
XChaCha20-Poly1305 b’ċavetta separata għal kull konnessjoni
Post tal-ħażna
Fuq is-servers tagħna fil-Ġermanja, separat minn Microsoft u Google
Restawr
Tfittxija skont is-suġġett, l-isem tal-fajl jew il-folder; emails bħala .eml, fajls fl-oriġinal
Monitoraġġ
Email jekk għal 48 siegħa ma rnexxa l-ebda backup
Aċċess fiċ-Ċentru tal-klijenti
Is-sid tal-kont tal-klijent biss, l-ebda aċċess tat-tim
05 Paragun

X’jibqa’ hemm f’każ ta’ emerġenza.

Tliet modi biex terġa’ ssib emails u fajls imħassra – u fejn jieqfu.

Backup ta’ ProMedia24Barmil tal-iskart tal-forniturKopja okkażjonali bl-idejn
Wara li jitbattal il-barmil tal-iskart Disponibbli għal 90 jum Jintilef wara li jgħaddi ż-żmien Biss jekk il-kopja tkun riċenti biżżejjed
Kont ta’ impjegat li telaq imħassar Il-verżjonijiet salvati jibqgħu Id-data tintilef wara ċertu żmien Biss jekk ġiet ikkupjata qabel
Separat mill-fornitur Iva, fil-Ġermanja Le Iva, fejn tpoġġiha int
Jaħdem awtomatikament Kull lejl Iva, iżda biss sakemm jgħaddi ż-żmien Le
Avviż jekk xi ħaġa ma ssirx Wara 48 siegħa bl-email Le Le
Ġib lura email waħda Tfittxija fiċ-Ċentru tal-klijenti Sakemm tkun fil-barmil tal-iskart Jekk issibha fil-kopja
06 Kif taħdem

Fi tliet passi għall-ewwel backup.

Hekk se taħdem hekk kif nattivaw l-offerta.

Ordna pjan

Wara l-ħlas, il-backup ikun lest fiċ-Ċentru tal-klijenti.

Qabbad

Microsoft 365: idħol bħala amministratur u aċċetta d-drittijiet ta’ qari. Google Workspace: approva l-Client ID tagħna fl-Admin Console – l-istruzzjonijiet jinsabu fiċ-Ċentru tal-klijenti.

Lest

L-ewwel backup jibda minnufih, imbagħad kuljum. Għal kull utent tara meta sar l-aħħar backup.

08 Mistoqsijiet frekwenti

Tajjeb tkun taf.

Microsoft ma jagħmilx backup tad-data tiegħi xorta waħda?
Microsoft u Google jiżguraw li s-servizz tagħhom ikun disponibbli. Iżda dak li utent iħassar jintilef wara li jgħaddi ż-żmien tal-barmil tal-iskart jew tal-perjodu taż-żamma – u jekk kont jitneħħa, id-data tiegħu tisparixxi kompletament wara ċertu żmien. Għalhekk eżatt jeżisti backup għand fornitur ieħor.
X’jiġi salvat?
Għal Microsoft 365, il-kaxxi postali (il-folders kollha) u OneDrive; għal Google Workspace, Gmail u l-fajls tal-utent stess f’Google Drive. Google Docs, Sheets u Slides insalvawhom bħala fajls Word, Excel u PowerPoint. Mhux inklużi: chats ta’ Teams, paġni ta’ SharePoint, kalendarji, kuntatti u fajls ta’ aktar minn 2 GB – l-għadd ta’ dawn il-fajls tarah għal kull utent fiċ-Ċentru tal-klijenti.
Kif inġib xi ħaġa lura?
Fiċ-Ċentru tal-klijenti tfittex għal kull utent skont is-suġġett, l-isem tal-fajl jew il-folder u tniżżel l-email jew il-fajl. Email tasal bħala fajl .eml, li tista’ tiftħu f’Outlook, Thunderbird jew Apple Mail u terġa’ tkaxkru f’kaxxa postali.
Liema drittijiet tirċievu?
Drittijiet ta’ qari biss: lista tal-utenti, qari tal-emails u tal-fajls. Il-kunsens jagħtih l-amministratur tiegħek stess u jista’ jirtirah fi kwalunkwe ħin.
Min jista’ jara l-backup tiegħi?
Fiċ-Ċentru tal-klijenti, is-sid tal-kont tal-klijent biss – l-aċċessi tat-tim ma jarawx din it-taqsima. Il-verżjonijiet jinħażnu kriptati; nipproċessawhom biss għall-backup, bħala proċessur skont l-Art. 28 GDPR.
X’jiġri jekk nittermina?
Minn tmiem il-kuntratt ma jsir l-ebda backup aktar; il-verżjonijiet eżistenti jibqgħu disponibbli għal 90 jum oħra u mbagħad jitħassru. Jekk trid, tista’ tħassar kollox minnufih int stess.
Kemm idum l-ewwel backup?
Jiddependi mill-ammont ta’ data. L-ewwel backup jaqra kollox darba kompletament u jaħdem f’taqsimiet; jekk taqsima tinqata’, li jmiss jerġa’ jibda eżatt minn hemm. Wara dan, kull lejl inġibu biss il-bidliet.
Nista’ neskludi utenti individwali?
Iva. Fiċ-Ċentru tal-klijenti tixgħel jew titfi l-backup għal kull utent, sal-għadd ta’ utenti fil-pjan tiegħek. Fl-ewwel konnessjoni nixegħlu daqstant utenti kemm jippermetti l-pjan tiegħek, biex jibda jsir backup minnufih.
X’jiġri jekk backup ma jsirx?
Jekk għal utent ma jirnexxi l-ebda backup għal 48 siegħa – pereżempju għax il-permess ġie rtirat –, tirċievi email bir-raġuni. Għal kull konnessjoni nibagħtu avviż wieħed u ieħor biss wara s-suċċess li jmiss.
Mistoqsijiet?

Nissettjawh flimkien miegħek.

Mhux ċert fejn tinsab l-approvazzjoni fl-Admin Console? Ngħaddu mit-tliet passi miegħek – personalment u mingħajr stennija fuq il-linja.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Disponibbli personalment
kontakt@promedia24.deĠeneralment fl-istess jum, l-aktar tard il-jum tax-xogħol ta’ wara