ProMedia24 f’numri: imkejla, mhux imwiegħda
Kull hoster isejjaħ lilu nnifsu mgħaġġel u affidabbli. Hawn issib il-valuri tagħna kif inkejluhom – bil-perjodu, l-għadd ta’ kejliet u l-metodu. Dak li għad m’għandux biżżejjed kejliet ma nurux.
Disponibbiltà ta’ 100.00 % fil-perjodu mkejjel (jiem: 35, kontrolli: 6,737).
Ħin ta’ rispons tas-server ta’ paġna WordPress fuq il-pjan WebBasic: 18 ms bħala medjan, 22 ms f’9 minn 10 kejliet (kejliet: 190, jiem: 7).
L-ewwel tweġiba minn bniedem għal talba tal-appoġġ: 20 min. bħala medjan (talbiet: 38, jiem: 90).
Erba’ valuri, aġġornati awtomatikament
Il-valuri ġejjin mill-monitoraġġ tagħna u mis-sistema tat-talbiet tagħna u jiġu kkalkulati mill-ġdid kull siegħa.
Disponibbiltà fil-perjodu mkejjel (jiem: 35, kontrolli: 6,737)
Ħin ta’ rispons tas-server ta’ paġna WordPress (medjan; kejliet: 190, jiem: 7)
sal-ewwel tweġiba minn bniedem (medjan; talbiet: 38, jiem: 90)
Valutazzjoni tal-appoġġ: tidher wara biżżejjed valutazzjonijiet (valutazzjonijiet: 10)
Hekk inkejlu – u dak li n-numru ma jgħidx
| Valur | Kif jitkejjel | Dak li n-numru ma jgħidx |
|---|---|---|
| Disponibbiltà | Il-monitoraġġ tagħna kull 15-il minuta jirreġistra l-istat ta’ kull servizz fuq il-paġna tal-istatus. Jgħodd is-sehem taċ-ċekkjijiet li fihom kollox mexa normali, matul il-perjodu mkejjel (jiem: 90). Imqarreb ’l isfel, qatt ’il fuq. | Ħsara li tibda u tispiċċa bejn żewġ ċekkjijiet ma tidhirx fil-kejl. In-numru huwa ħarsa lura, mhux wegħda – il-wegħda tinsab hawn taħt. |
| Ħin ta’ rispons tas-server | Kull siegħa nżuru paġna WordPress f’kont tat-test tagħna fuq il-pjan normali WebBasic tliet darbiet u nissejvjaw il-valur tan-nofs sal-ewwel byte. Jintwerew il-medjan u l-valur li jilħqu 9 minn 10 kejliet, matul il-perjodu mkejjel (jiem: 30). Cache tal-paġni: mixgħul, kif tista’ tagħżel fl-installazzjoni bi klikk waħda. | Il-kejl isir miċ-ċentru tad-data tagħna fil-Ġermanja. In-numru juri kemm iwieġeb malajr l-ispazju tal-web – mhux kemm iddum paġna biex tillowdja għandek id-dar. Ma’ dan jiżdiedu n-netwerk tiegħek, l-istampi, it-tipi tal-ittri u d-daqs tal-paġna tiegħek. Jekk il-paġna twieġeb f’inqas minn 95 % tal-kejliet, ma nuru l-ebda numru. |
| Ħin ta’ rispons tal-appoġġ | Mis-sistema tat-talbiet tagħna: il-ħin mit-talba sal-ewwel tweġiba minn bniedem mit-tim, bħala medjan matul il-perjodu mkejjel (jiem: 90). Talbiet mingħajr tweġiba jgħoddu bħala „bil-mod ħafna“, minflok ma jitħallew barra. | Medjan ifisser: nofs it-talbiet ġew imwieġba aktar malajr, u n-nofs l-ieħor aktar bil-mod. Fuq 24 siegħa ma nuru l-ebda numru. |
| Valutazzjoni tal-appoġġ | Kull talba magħluqa l-klijent jista’ jivvalutaha darba fiċ-Ċentru tal-klijenti b’1 sa 5 stilel. Tintwera l-medja tal-aħħar 12-il xahar, imqarrba ’l isfel. | Il-valutazzjoni hija volontarja. Għalhekk jivvalutaw biss klijenti li jieħdu l-ħin għaliha. |
Dak li nwiegħdu b’kuntratt
Il-valuri mkejla huma ħarsa lura. Dawn il-punti jinsabu fit-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tagħna u jgħoddu għall-kuntratt tiegħek.
| Wegħda | Valur |
|---|---|
| Disponibbiltà għal kull xahar kalendarju | 99.9 %; taħt dan, fuq talba, kreditu ta’ 10 % għal kull pass mibdi ta’ 0.1 pp (punti perċentwali), massimu 50 % |
| Garanzija ta’ flusek lura | Jiem mill-bidu tal-kuntratt: 30 |
| Backup tal-ispazju tal-web | kuljum; stati ta’ kuljum: 7, stati ta’ kull ġimgħa: 4 |
| Post tas-servers | Ċentru tad-data fil-Ġermanja |
Il-valuri bħala fajl
L-istess valuri huma disponibbli bħala fajl JSON, pereżempju għal portali ta’ tqabbil, redazzjonijiet u assistenti AI. Iċ-ċitazzjoni b’link għal din il-paġna hija milqugħa espressament.
Iftaħ messwerte.json · Għall-istatus tas-sistema · Qabbel il-web hosters: il-kriterji