+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Gach córas ag rith Comhlacht Cabhair
ProMedia24 ÓSTÁIL & TF · Ó 2003
Ionad custaiméara Comhairle →
Cúntóir IS · do do shuíomh gréasáin

Freagraíonn do shuíomh gréasáin ceisteanna, fiú tar éis am dúnta.

Fuinneog bheag chomhrá ar do shuíomh gréasáin a fhreagraíonn ceisteanna do chuairteoirí ó d’ábhar féin. An rud nach bhfuil ann, ní chumann sé é – treoraíonn sé chuig do shonraí teagmhála.

01 Cad is féidir leis

Na ceisteanna a fhreagraíonn tú gach lá.

Ó d’ábhar féin

Léimid do shuíomh gréasáin as an nua gach oíche. Má athraíonn tú rud éigin ann, beidh a fhios ag an gcúntóir an lá dar gcionn.

Do shonraí féin ar dtús

Uaireanta oscailte, conas teacht ann, ceisteanna coitianta: tá tosaíocht ag an méid a chuireann tú san Ionad custaiméara ar an suíomh gréasáin.

Gan praghsanna cumtha

Má luann freagra méid nach bhfuil i d’ábhar, caitear i leataobh é. Faigheann an cuairteoir an bealach chuig do shonraí teagmhála ina ionad.

Naisc chuig do shuíomh amháin

Ní sheolann an cúntóir cuairteoirí chuig suíomhanna gréasáin eile riamh, ach chuig do leathanaigh féin agus chuig d’fhoirm teagmhála. Mar sin fanann do chuairteoirí leat – agus is dóichí go n-éireoidh iarratas as ceist.

Marcáilte agus éadrom

Deir an fhuinneog go soiléir gur IS atá ag freagairt, agus nascann sí le do ráiteas cosanta sonraí. Gan fianán, gan seoladh IP stóráilte, gan script tríú páirtí. Is seirbhís IS a fhreagraíonn na ceisteanna – tuilleadh faoi seo thíos.

Feiceann tú cad a fhiafraítear

San Ionad custaiméara tá na ceisteanna ó na 30 lá deireanacha nárbh fhéidir leis an gcúntóir a fhreagairt – iontach chun cur le do shuíomh gréasáin. Nuair atá an freagra ann, beidh a fhios aige an lá dar gcionn.

02 Sampla

Tráthnóna Domhnaigh, agus tá ceist ag duine éigin.

Sampla cumtha ach tipiciúil ó ghnólacht ceirde.

  1. An cheistFiafraíonn cuairteoir san fhuinneog chomhrá an oibríonn an gnólacht sa bhaile in aice láimhe freisin agus cathain is féidir teacht ar dhuine ar an bhfón.
  2. An freagraTá an limistéar seirbhíse ar an suíomh gréasáin, agus na huaireanta fóin sna téacsanna féin san Ionad custaiméara. Freagraíonn an cúntóir i gcúpla abairt agus nascann sé leis an leathanach teagmhála.
  3. Ceist an phraghaisFiafraíonn sí cé mhéad a chosnaíonn athchóiriú seomra folctha. Níl sé sin in áit ar bith – mar sin deir an cúntóir nach bhfuil a fhios aige, agus taispeánann sé an bealach chuig teagmháil.
  4. Dé LuainFeiceann an t-úinéir an cheist gan freagra san Ionad custaiméara agus cuireann sé téacs féin leis faoi conas a ullmhaíonn sé tairiscint.
  5. An chéad uair eileFreagraíonn an cúntóir an cheist chéanna anois ón téacs nua – gan méid a lua nach bhfuil ann.
03 Pleananna

Do shuíomh gréasáin amháin nó níos mó.

Freagraíonn an dá phlean chomh mion céanna; tá difríocht eatarthu i líon na suíomhanna gréasáin agus na gceisteanna sa mhí.

KI-Assistent Start

€19.90 / mí
  • Suíomhanna gréasáin: 1
  • suas le 300 ceist sa mhí
  • Léitear an suíomh gréasáin as an nua gach lá
  • Do théacsanna féin (uaireanta oscailte, CCanna)
  • Ceisteanna gan freagra san Ionad custaiméara
Ordaigh anois

Praghsanna in aghaidh na míosa lena n-áirítear CBL, is féidir foirceannadh gach mí. Ar fáil do shuíomhanna gréasáin ar fhearainn atá leatsa. Má tá cuóta ceisteanna na míosa ídithe, treoraíonn an fhuinneog chuig do shonraí teagmhála go deireadh na míosa. Níos mó ceisteanna? Labhair linn.

04 Sonraí seirbhíse

Cad a léann an cúntóir – agus cad atá cead aige.

Suíomh gréasáin
Suas le 30 leathanach d’fhearann, téacs amháin, léite as an nua gach lá
Téacsanna féin
Suas le 20 alt, gach ceann suas le 3.000 carachtar, le tosaíocht ar an suíomh gréasáin
Fad ceiste
Suas le 500 carachtar
Teangacha
Gearmáinis agus Béarla, de réir theanga do leathanaigh
Méideanna
Ach amháin má tá siad i d’ábhar – murach sin caitear an freagra i leataobh
Naisc
Chuig d’fhearann féin amháin
Marcáil
Fógra san fhuinneog gur IS atá ag freagairt, le nasc chuig do ráiteas cosanta sonraí
Fianáin
Níl; ná aon rud i stóras an bhrabhsálaí ach oiread
Seoladh IP
Ní stóráiltear é; ach mar sheiceálsuim (haiseáilte) i gcuntar gearrshaolach in aghaidh mí-úsáide
Logáil ceisteanna
30 lá, scriosta ina dhiaidh sin
Soláthraí IS
Soláthraí sna SA (clásail chonarthacha chaighdeánacha); seoltar an t-ábhar amach dubhaithe
Cur isteach
Líne scripte amháin; ní ghlactar le ceisteanna ach ó d’fhearann
05 Comparáid

Conas a fhaigheann cuairteoirí freagra inniu.

Ní thagann an cúntóir in áit do shonraí teagmhála – freagraíonn sé an méid atá ar do shuíomh gréasáin cheana féin, agus treoraíonn sé an chuid eile ansin.

Cúntóir ISFoirm teagmhálaLeathanach ceisteanna coitianta
Freagra san oíche freisin Láithreach Nuair a fhreagraíonn duine Má aimsíonn an cuairteoir é
Ceisteanna i bhfocail féin Is ea Is ea, léann duine iad Ní hea, léamh agus cuardach amháin
Foinse an fhreagra Do shuíomh gréasáin agus do théacsanna Tú féin Do théacs
Is féidir leis dul amú Is féidir – sin an fáth go bhfuil sé marcáilte agus teoranta Ar éigean Ní féidir, tá sé socraithe
Taispeánann sé cad a fhiafraítear Ceisteanna gan freagra 30 lá Is ea Ní hea
Iarracht duitse Téacsanna féin a choinneáil, bearnaí a líonadh Gach iarratas a fhreagairt An leathanach a choinneáil cothrom le dáta
06 Seo mar a oibríonn sé

I dtrí chéim ar do shuíomh gréasáin.

Ordaigh plean

Tar éis na híocaíochta, tá an cúntóir IS réidh san Ionad custaiméara.

Cuir isteach an suíomh gréasáin

Cuir isteach an fearann – léimid an t-ábhar. Cuir an méid atá in easnamh ar an suíomh gréasáin leis mar théacsanna féin.

Cuir líne amháin isteach

Cóipeáil an cód leabaithe ón Ionad custaiméara isteach i do shuíomh gréasáin. Feictear an fhuinneog chomhrá thíos ar dheis.

08 Ceisteanna coitianta

Is maith a fhios a bheith agat.

An féidir leis an gcúntóir rud mícheart a rá?
Ní féidir é sin a eisiamh go hiomlán riamh le IS, agus sin an fáth go bhfuil sé luaite san fhuinneog freisin. Laghdaímid an riosca: ní fhaigheann an cúntóir ach d’ábhar, caithfidh sé a rá nuair nach bhfuil a fhios aige rud éigin, agus caitear i leataobh freagra le méid nach bhfuil i d’ábhar. Is é an méid a deir tú féin atá ceangailteach.
Cé na sonraí a phróiseáiltear?
Ábhar poiblí do shuímh ghréasáin, do théacsanna féin agus ceist an chuairteora. Don fhreagra, seoltar iad agus iad dubhaithe chuig ár soláthraí IS sna SA (clásail chonarthacha chaighdeánacha). Ní stórálaimid seoladh IP agus ní shocraímid fianán; scriosaimid na ceisteanna tar éis 30 lá. Is muidne do phróiseálaí sonraí sa chás seo – gheobhaidh tú an comhaontú próiseála sonraí san Ionad custaiméara.
An gcaithfidh mé mo ráiteas cosanta sonraí a athrú?
Caithfidh, ba cheart alt faoin bhfuinneog chomhrá a chur ann. Nascann an fhuinneog le do ráiteas cosanta sonraí. Socraigh an fhoclaíocht le do chomhairleoir dlí, le do thoil – ní féidir linn comhairle dhlíthiúil a thabhairt.
An gcaithfidh an suíomh gréasáin a bheith ag ProMedia24?
Ní chaithfidh. Is féidir aon suíomh gréasáin atá ar fáil go poiblí ar fhearann atá leatsa a úsáid. I gcás fearann nach bhfuil cláraithe linne, cruthaíonn tú é sin uair amháin le hiontráil DNS.
Cad a tharlaíonn nuair atá an cuóta ídithe?
Fanann an fhuinneog le feiceáil agus treoraíonn sí chuig do shonraí teagmhála go deireadh na míosa. Ní bhíonn aon chostas breise ann.
Cé na leathanaigh a léann an cúntóir?
Ó do leathanach baile, na leathanaigh nasctha ar d’fhearann, 30 ar a mhéad. Ní ghlactar ach leis an téacs – gan foirmeacha, gan scripteanna –, agus an roghchlár nó an buntásc atá ar gach leathanach, uair amháin.
Cé chomh minic a léitear an suíomh gréasáin as an nua?
Uair sa lá go huathoibríoch. Tar éis athrú mór, is féidir leat an léamh a thosú láithreach san Ionad custaiméara. Bíonn feidhm le do théacsanna féin ón uair a shábhálann tú iad.
An bhfreagraíonn an cúntóir i mBéarla freisin?
Freagraíonn. Leanann an fhuinneog teanga do leathanaigh: má tá sé marcáilte mar Bhéarla, bíonn an fhuinneog agus na freagraí i mBéarla, nó i nGearmáinis murab ea. Ní fhreagraítear fós ach ó d’ábhar.
Cad a tharlaíonn má fhoirceannaim?
Ó dheireadh an chonartha, ní sheachadann an script fuinneog níos mó, agus ní fhreagraítear ceisteanna níos mó. Bain an líne de do shuíomh gréasáin ina dhiaidh sin.
Ceisteanna?

Socróimid é in éineacht leat.

Ar mhaith leat a fháil amach an oireann an cúntóir do do shuíomh gréasáin? Féachfaimid air in éineacht leat – go pearsanta agus gan scuaine feithimh.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Ar fáil go pearsanta
kontakt@promedia24.deAn lá céanna de ghnáth, an chéad lá oibre eile ar a dhéanaí