+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Gach córas ag rith Comhlacht Cabhair
ProMedia24 ÓSTÁIL & TF · Ó 2003
Ionad custaiméara Comhairle →
IS do d’oifig · Do leictreoirí, pluiméirí & teas, péintéirí, díonadóirí, siúinéirí agus tíleálaithe

Fiosruithe, luachana, admhálacha: déanann an IS é sin anois.

Léann an IS do ríomhphoist agus sórtálann sí iad de réir práinne, déanann sí dréachtluachan as do nóta gutha le do phraghsanna féin agus léann sí admhálacha do lexoffice nó sevDesk. Ní dhéanann tú ach seiceáil agus ceadú – ní théann aon rud amach gan tú.

Comhrá tosaigh saor in aisce, 30 nóiméad ar an bhfón.

Ceardaí sa cheardlann ag seiceáil teachtaireachtaí sórtáilte ar an taibléad Íomhá shiombalach, ginte ag IS
Dréachtluachan sa chúntóir oifige: uaireanta suiteálaí marcáilte mar mheastachán, an mhír “Diúscairt seanghléasanna” leis an nóta “Praghas in easnamh”.
Fíorghabháil scáileáin ón gclár, le sonraí samplacha: tá meastacháin marcáilte, agus fanann praghas atá in easnamh oscailte.
01 An tairbhe duitse

Déanann an IS an réamhobair. Bíonn níos mó ama agat do jabanna.

Ní chailltear aon fhiosrú.

Tagann ríomhphoist agus teachtaireachtaí ón bhfoirm teagmhála isteach i liosta amháin, sórtáilte de réir práinne. Tá an píopa pléasctha ag an mbarr, agus tá an fhógraíocht curtha i leataobh.

Cruthaítear an luachan ar an láithreán.

Labhraíonn tú na tomhais isteach sa ghuthán fad atá tú fós ar an láthair. Tráthnóna seiceálann tú an dréacht críochnaithe, in ionad tosú ón tús.

Praghsanna cearta, ríofa go cruinn.

Tagann míreanna agus praghsanna ó do chatalóg, agus ríomhann an clár na suimeanna agus an cháin. Gan botúin chlóscríofa, gan suimeanna cumtha.

Admhálacha gan athchlóscríobh.

Tóg grianghraf, seiceáil, ceadaigh. Tugtar faoi deara earráidí ríomha agus admhálacha a cuireadh isteach faoi dhó sula sroicheann siad an chuntasaíocht.

Oibríonn d’fhoireann leat.

Taifeadann suiteálaithe láithreáin agus admhálacha iad féin. Ní fheiceann ach tusa agus d’oifig praghsanna agus costáil.

Oibríonn sé fiú gan chomhartha.

Níl comhartha san íoslach? Fanann nóta gutha agus grianghraif ar an bhfón agus seoltar iad go huathoibríoch a luaithe a bhíonn comhartha ann arís.

02 Roimh agus ina dhiaidh

Cad a athraíonn i d’oifig.

TascGan an cúntóir oifigeLeis an gcúntóir oifige
FiosruitheScaipthe idir bosca poist, foirm teagmhála agus nótaí páipéir – le léamh tráthnónaLiosta amháin, sórtáilte de réir práinne, le moladh freagra
LuachanTomhais ar pháipéar, iad a chlóscríobh tráthnóna agus praghsanna a lorgNóta gutha ar an láithreán, dréacht le praghsanna do chatalóige
PraghsannaÓn gcuimhne nó ó sheanluachanaI gcónaí ó do chatalóg reatha, ríomhann an clár na suimeanna
AdmhálachaBailiú, clóscríobh, uaslódáil ceann ar cheannTóg grianghraf, athríofa, le híomhá chuig lexoffice nó sevDesk
Admhálacha dúbailteTugtar faoi deara go déanach iad nó ní thugtar ar chor ar bithAithnítear iad roimh an aistriú
SuiteálaitheNótaí, grianghraif trí aip teachtaireachtaí, ceisteanna ar an bhfónTaifeadann siad láithreáin agus admhálacha iad féin – gan praghsanna a fheiceáil
03 Cad a dhéanann an IS duit

Trí thasc a ghlacann an IS uait anois.

Níl clár nua le foghlaim. Oibríonn an IS sa chúlra agus cuireann sí dréachtaí réidh os do chomhair – is tusa a shocraíonn.

Á thriail

Fiosruithe – sórtáilte

Ríomhphoist agus teachtaireachtaí ó d’fhoirm teagmhála in aon áit amháin, catagóirithe (custaiméir nua, luachan, gearán, coinne, soláthraí, sonrasc, eile) agus sórtáilte de réir práinne. Le gach fiosrú tá moladh freagra – is tusa a sheolann é, ó do sheoladh féin.

Á thriail

Luachana – ón nóta gutha

Labhair na tomhais isteach sa ghuthán ar an láithreán, agus cúpla grianghraf leo. As sin cruthaítear dréachtluachan le míreanna agus praghsanna ó do chatalóg féin. Tá cainníochtaí measta marcáilte; má tá praghas in easnamh, fanann an líne oscailte.

Á thriail

Admhálacha – don chuntasaíocht

Tóg grianghraf de shonrasc nó d’admháil. Léitear an soláthraí, an dáta, na suimeanna agus an cháin agus athríomhann an clár iad. Tar éis do cheadaithe, téann an admháil le híomhá chuig lexoffice nó sevDesk.

04 Lá leis an gcúntóir oifige

Seo mar a théann gnáthlá oibre.

1

7:15 – Caife agus forbhreathnú

Tá teachtaireachtaí aréir sórtáilte. Tá éigeandáil ag an mbarr, le moladh freagra. Cuireann tú in oiriúint é agus seolann tú é ó do bhosca poist féin.

2

10:30 – Ar an láithreán

Leithreas aíochta taifeadta: nóta gutha dhá nóiméad, ceithre ghrianghraf. As do thaifeadadh cruthaítear dréachtluachan le míreanna ó do chatalóg.

3

12:40 – Sa siopa crua-earraí

Admháil grianghrafaithe. Tá an soláthraí, an dáta, na suimeanna agus an cháin léite agus athríofa, agus tá an admháil ag fanacht ar do cheadú.

4

17:00 – Deireadh an lae i radharc

Luachan seiceáilte, cainníocht mheasta amháin deimhnithe, ceadaithe. Téann sé chuig an gcustaiméir mar PDF le do cheannteideal. Tá admhálacha an lae in lexoffice.

Seo mar a fhéachann sé sa chlár.

Liosta fiosruithe le catagóir, práinn agus achoimre; tá píopa pléasctha ag an mbarr mar “láithreach”.

Dé Luain, 7:15: tá teachtaireachtaí an deireadh seachtaine sórtáilte, agus tá an píopa pléasctha ag an mbarr. Fíorghabháil scáileáin, sonraí samplacha.

Admháil ó shiopa crua-earraí léite in aice le híomhá na hadmhála: soláthraí, dáta, uimhir na hadmhála marcáilte mar éiginnte, línte cánach do 19 agus 7 faoin gcéad.

Ag am lóin sa siopa crua-earraí: admháil grianghrafaithe, an cháin léite agus athríofa. Fíorghabháil scáileáin, sonraí samplacha.

05 Do do cheird

Seo mar a fhuaimníonn nóta gutha i do cheird.

Leictreachas

„Cistin, sé shoicéad nua, dhá cheann díobh dúbailte, nasc an chócaire a sheiceáil, cábla thart ar 15 mhéadar i dtrunc ar dhromchla.“

Pluiméireacht & teas

„Leithreas aíochta: leithreas agus báisín láimhe a mhalartú, tá an balla bréige ann, comhla choirnéil nua, fanann na tíleanna.“

Péintéir

„Seomra suí 4.5 faoi 5 mhéadar, airde 2.60, ballaí agus síleáil bán, dhá fhuinneog, doras amháin, an t-urlár a chlúdach.“

Díonadóir

„Garáiste, díon cothrom thart ar 30 méadar cearnach, sraith biotúmain nua, clúdach an attic 22 mhéadar, fanann an gáitéar.“

Siúinéir

„Vardrús ionsuite sa halla, 2.40 ar leithead, ó urlár go síleáil, trí dhoras bán neamhlonrach, dhá ráille éadaí istigh.“

Tíleálaí

„Seomra folctha, urlár 6 mhéadar cearnach i 60 faoi 60, balla timpeall go 1.20 méadar, na seantíleanna a bhaint.“

Samplaí. Is í do chatalóg féin a shocraíonn cé na míreanna agus na praghsanna a thagann astu.

06 Gach feidhm

Níos mó ná trí chnaipe – gach a mbaineann leis.

Fiosruithe

  • Do sheoladh isteach féin – ní dhéanann do bhosca poist ach iad a chur ar aghaidh
  • Foirm teagmhála le leabú i do shuíomh gréasáin
  • 7 gcatagóir agus 4 leibhéal práinne, is féidir iad a athrú am ar bith
  • Moladh freagra le brú cnaipe, seolta ó do bhosca poist féin
  • Rabhadh nuair a luann an freagra suimeanna nó dátaí
  • Custaiméir nó luachan a chruthú go díreach ón bhfiosrú
  • Ríomhphoist sonrasc lena gceangaltáin chuig na hadmhálacha le cliceáil amháin

Luachana

  • Nóta gutha agus suas le 10 ngrianghraf go díreach ón bhfón
  • Praghsanna ó do chatalóg féin amháin
  • Cainníochtaí measta marcáilte, le “thart ar” sa PDF
  • PDF le do cheannteideal, do lógó agus do dhath
  • § 13b (oibreacha tógála) agus gnólachtaí beaga (§ 19)
  • Seoladh ar ríomhphost nó mar PDF le híoslódáil
  • Stádas ó dhréacht go glactha, leagan nua le cliceáil

Admhálacha

  • Grianghraf nó PDF – sonrasc, admháil, nóta creidmheasa
  • Taifeadann suiteálaithe admhálacha iad féin le grianghraf freisin
  • Léitear an soláthraí, an dáta, na suimeanna agus an cháin
  • Athríomhtar glan + cáin = comhlán in aghaidh gach ráta cánach
  • Aithnítear admhálacha dúbailte sula dtéann siad chuig an gcuntasaíocht
  • Aistriú le híomhá chuig lexoffice nó sevDesk
  • Do-athraithe tar éis an aistrithe (GoBD)
  • Coinneáil 8 mbliana ó dheireadh na bliana

Foireann & slándáil

  • Róil úinéir, oifig agus suiteálaí – ní fheiceann suiteálaithe praghsanna
  • Logáil isteach le dara fachtóir don úinéir agus don oifig
  • Loga do-athraithe de gach ceadú agus athrú
  • Íoslódáil na sonraí go léir mar ZIP am ar bith
  • Tréimhsí scriosta inshocraithe, nótaí gutha m.sh. tar éis 30 lá
  • Catalóg a allmhairiú ó Excel (CSV), le stair praghsanna
  • Costais IS le huasteorainn sheasta, fógra ag 80 %
  • Féilire do choinní, spriocdhátaí cigireachta agus foirceannadh conarthaí – le meabhrúcháin agus laethanta saoire poiblí
07 Le bheith ionraic

Cad nach ndéanann an cúntóir oifige.

Ní sheolann sé aon rud leis féin.Fanann gach freagra, gach luachan agus gach admháil ar do cheadú.
Ní chumann sé praghsanna.Ní thagann praghsanna ach ó do chatalóg. Is é an clár a ríomhann suimeanna agus cáin, ní an IS.
Ní thagann sé in áit do chuntasaíochta.Téann admhálacha chuig lexoffice nó sevDesk – fanann gach rud ansin mar is eol duit é.
Níl crua-earraí nua ag teastáil.Is leor fón cliste agus ríomhaire le brabhsálaí reatha. Ní gá duit aip a shuiteáil.
Ní scríobhann sé sonraisc.Leanann tú ort ag scríobh sonrasc agus meabhrúchán íocaíochta in lexoffice nó sevDesk – san áit a dtéann na hadmhálacha freisin.
Gan DATEV, gan phleanáil oibre.Níl comhéadan DATEV ná pleanáil oibre nó bealaí do shuiteálaithe ar fáil faoi láthair. Tá féilire ann do choinní, spriocdhátaí cigireachta agus foirceannadh conarthaí. Is fearr linn é a rá roimh ré ná ina dhiaidh.
08 Cosaint sonraí

Ní théann aon dréacht amach gan do cheadú.

Tá na freastalaithe sa Ghearmáin.Déantar an phróiseáil IS laistigh den AE, le comhaontú próiseála sonraí.
Scartha go docht.Tá sonraí gach gnólachta scartha óna chéile. Is féidir leat gach rud a íoslódáil am ar bith.
GoBD.Tá admhálacha aistrithe do-athraithe.
Comhaontú próiseála sonraí.Le gach gnólacht – le liosta iomlán na soláthraithe seirbhíse. Féach ar an gcomhaontú
09 Praghsanna

Socraigh uair amháin é, ansin praghas míosúil seasta.

Socrú aon uaire 2.975 € – 5.950 €, oibriú 297,50 € – 595 € sa mhí – gach praghas san áireamh 19 % CBL (glan 2.500 € – 5.000 € agus 250 € – 500 € sa mhí). Gan táille in aghaidh na hadmhála, gan téarma íosta, is féidir foirceannadh gach mí ag deireadh na míosa.

Braitheann an áit ina dtiteann tú sa raon go príomha ar líon na n-úsáideoirí agus ar mhéid do chatalóige. Sa chomhrá tosaigh tugaimid praghas seasta duit.

Cad a chosnaíonn d’oifig duit inniu?

Iontráil do luachanna féin – níl sna figiúirí samplacha ach pointe tosaigh.

Sin thart ar 1.430 € sa mhí d’am oibre.

Mar chomparáid: cosnaíonn an cúntóir oifige 297,50 € – 595 € sa mhí, san áireamh CBL.

10 Mar seo a théann sé

Ón gcéad chomhrá go dtí an chéad luachan.

1

Comhrá tosaigh

30 nóiméad ar an bhfón. Insíonn tú dúinn conas a oibríonn d’oifig inniu. Deirimid go hionraic an oireann an cúntóir duit.

2

Socrú

Tógaimid isteach do chatalóg praghsanna, nascaimid lexoffice nó sevDesk agus socraímid an bosca poist agus an fhoirm teagmhála.

3

Oiliúint

Taispeánaimid gach rud duit féin agus d’fhoireann – san oifig agus ar an bhfón.

4

Tosaigh

Déanann an cúntóir moltaí. Seiceálann tusa, athraíonn tú agus ceadaíonn tú.

Alexander Baumgärtner, úinéir ProMedia24
Do dhuine teagmhála

Labhraíonn tú go díreach leis an duine a shocraíonn é duit.

Tógann Alexander Baumgärtner isteach do chatalóg praghsanna, nascann sé do chuntasaíocht agus taispeánann sé gach rud duit féin agus d’fhoireann – san oifig agus ar an bhfón. Ina dhiaidh sin fanann sé mar dhuine teagmhála agat.

Glaoigh: 0541 93 93 90 19 →

Ceisteanna coitianta

An méid a fhiafraíonn úinéirí dínn roimh ré.

Cad a tharlaíonn do mo shonraí?
Tá na freastalaithe sa Ghearmáin. Déantar an phróiseáil IS laistigh den AE, le comhaontú próiseála sonraí. Tá sonraí gach gnólachta scartha go docht, agus is féidir leat gach rud a íoslódáil am ar bith.
An gcaithfidh mé mo bhogearraí a athrú?
Má úsáideann tú lexoffice nó sevDesk: ní chaithfidh. Téann na hadmhálacha go díreach ansin. Fanann do bhosca poist ríomhphoist, agus cuirtear fiosruithe ar aghaidh chuig an gcúntóir. Ní nascaimid cláir chuntasaíochta eile, mar shampla DATEV, faoi láthair.
Cad a tharlaíonn má dhéanann an IS botún ríomha?
Is é an clár a ríomhann suimeanna agus cáin, ní an IS. Ní thagann praghsanna ach ó do chatalóg féin – má tá mír in easnamh, fanann an líne oscailte mar “Praghas in easnamh”. Agus seiceálann agus ceadaíonn tú féin gach dréacht sula dtéann sé chuig custaiméir nó chuig an gcuntasaíocht.
Cén tréimhse fógra foirceanta atá ann?
Níl téarma íosta ann. Is féidir foirceannadh gach mí ag deireadh na míosa.
An dteastaíonn crua-earraí nua uaim?
Ní theastaíonn. Is leor fón cliste agus ríomhaire le brabhsálaí idirlín reatha. Ní gá duit aip a shuiteáil.
An féidir leis an gcúntóir oifige sonraisc a scríobh?
Ní féidir. Leanann tú ort ag scríobh sonrasc agus meabhrúchán íocaíochta in lexoffice nó sevDesk. Tugann an cúntóir oifige aire don mhéid a thagann roimhe sin agus taobh leis: fiosruithe, luachana agus admhálacha.
Cad a tharlaíonn mura bhfuil comhartha ar an láithreán?
Sa chás sin fanann an nóta gutha agus na grianghraif ar an bhfón agus aistrítear iad go huathoibríoch a luaithe a bhíonn comhartha ann arís. Ní gá duit aon rud a thaifeadadh arís.
An bhfeiceann mo shuiteálaithe na praghsanna?
Ní fheiceann. Taifeadann suiteálaithe láithreáin agus admhálacha agus ní fheiceann siad ach a n-iontrálacha féin. Is iad an t-úinéir agus an oifig a fheiceann praghsanna, an chatalóg agus luachana.
An féidir liom an fhoirm fiosraithe a leabú i mo shuíomh gréasáin?
Is féidir. Faigheann gach gnólacht a fhoirm teagmhála féin, ar féidir leat í a leabú i do shuíomh gréasáin. Téann fiosruithe uaithi go díreach isteach i do liosta – le cosaint ar thurscar.
An gcosnaíonn an IS breis?
Tá úsáid na hIS san áireamh sa phraghas míosúil agus tá uasteorainn sheasta uirthi. Feiceann tú am ar bith an méid atá úsáidte; ag 80 % agus 100 % faigheann tú ríomhphost.
Glao ar ais

An oireann sé seo do do ghnólacht?

30 nóiméad ar an bhfón, saor in aisce. Inseoimid go hionraic duit an oireann an cúntóir oifige – agus mura n-oireann, inseoimid é sin freisin.

Arbh fhearr leat glaoch anois: 0541 93 93 90 19

Déanfaimid teagmháil leat ar laethanta oibre. Ní úsáidimid do shonraí ach don ghlao ar ais – tuilleadh sa ráiteas cosanta sonraí. Príobháideachas