Ceisteanna a chuirtear go minic.

Téann an tréimhse billeála agus an ceangal le chéile againne: le spás gréasáin roghnaíonn tú an íocann tú go míosúil, ar feadh bliana nó ar feadh 2 bhliain roimh ré, agus is féidir leat foirceannadh ag deireadh na tréimhse roghnaithe. Má íocann tú go míosúil, mar sin, is féidir foirceannadh go míosúil; níl aon íostréimhse eile ann. Mar thomhaltóir is féidir leat foirceannadh am ar bith tar éis na chéad tréimhse le fógra míosa, fiú i lár bliana réamhíoctha – aisíocaimid an t-am atá fágtha go comhréireach. Cuirimid i gcuimhne duit trí ríomhphost roimh gach athnuachan bhliantúil.

Is féidir, am ar bith san Ionad custaiméara. Bíonn plean níos mó i bhfeidhm a luaithe a íoctar an sonrasc don difríocht chomhréireach don tréimhse reatha (déantar creidmheas atá ann cheana a fhritháireamh láithreach). Bíonn plean níos lú i bhfeidhm láithreach; tosaíonn an praghas níos ísle ón gcéad athnuachan eile, agus ní aisíoctar an tréimhse atá íoctha cheana. Ní athraítear sonraí ná fearainn.

Is féidir. Ar iarratas socróimid rochtain tástála saor in aisce duit: spás gréasáin ar feadh 14 lá le painéal óstála, SSH agus suiteáil aon chlic, gan chonradh agus gan sonraí íocaíochta. Scríobh chugainn go hachomair tríd an bhfoirm teagmhála. Nuair a bhíonn sé thart scriosaimid an rochtain agus a hábhar mura n-ordaíonn tú. Le spás gréasáin agus pleananna ríomhphoist tá ráthaíocht airgead ar ais 30 lá i bhfeidhm freisin. Chuig an bhfoirm teagmhála

Le híocaíocht ar líne nó ó chreidmheas socraítear do spás gréasáin laistigh de nóiméad. Le haistriú bainc tosaíonn an socrú a luaithe a fhaighimid an íocaíocht (de ghnáth cúpla nóiméad go 1 lá oibre bainc). Socraítear pleananna ríomhphoist tar éis an íocaíocht a fháil; faigheann tú ríomhphost a luaithe a bhíonn an bosca poist réidh.

Feiceann tú díreach faoin bhfreagra seo cé na modhanna íocaíochta atá ar fáil faoi láthair agus cé chomh tapa is a chuirtear chun sochair iad. Cuirtear íocaíochtaí ar líne chun sochair i soicindí, aistrithe bainc de réir an bhainc (cúpla nóiméad go 1 lá oibre bainc); is féidir leat íoc ó chreidmheas freisin. Tá ceannach ar shonrasc ar fáil duit a luaithe a shroicheann an chéad íocaíocht sinn – is cuma cén méid – agus nach bhfuil aon sonrasc thar téarma. Cuirimid dochar díreach SEPA ar fáil a luaithe a bhíonn íocaíochtaí 20 € san iomlán faighte. Ón uair sin billímid freastalaithe néil mar shonrasc comhiomlán míosúil. Tá na sonraí inár dTéarmaí agus Coinníollacha.

Gheobhaidh. Faigheann tú sonrasc cuí mar PDF le gach billeáil, agus ar pháipéar freisin más mian leat. Tá gach sonrasc le fáil san Ionad custaiméara freisin.

Tá nasc chuig an Ionad custaiméara sa phríomh-nascleanúint. Nó úsáid an nasc sa ríomhphost ordaithe a fuair tú tar éis do phlean a oscailt.

Fearainn nua a iarraidh, seirbhísí breise a chur le do phlean, do phlean spás gréasáin a athrú, an conradh a fhoirceannadh, cabhair a iarraidh le fadhbanna agus go leor eile. Déanann tú an bhainistíocht theicniúil freisin – boscaí poist, bunachair sonraí, rochtain FTP, cúltacaí – san Ionad custaiméara faoi “Spás gréasáin”; don bhainisteoir comhad tógann clic amháin as sin chuig an bpainéal óstála thú.

Is féidir, gan aon deacracht. Tá na sonraí ceangail (IMAP/POP3/SMTP do gach gnáthchlár) san Ionad custaiméara faoi “Spás gréasáin → Ríomhphost” ag an mbosca poist cuí. Céim ar chéim: Ríomhphost a shocrú.

Trí webmail: san Ionad custaiméara faoi “Spás gréasáin → Ríomhphost” osclaíonn “Oscail webmail” an rochtain webmail, agus logálann tú isteach le do sheoladh ríomhphoist agus do phasfhocal.

Gabhann feidhm Catch-All ríomhphoist freisin a sheoltar chuig seoltaí nach bhfuil cruthaithe. Mar sin seachadtar ríomhphost chuig sampla@do-fhearann.ie chuig bosca poist socraithe, fiú mura bhfuil an seoladh ann. Cuireann tú ar siúl é san Ionad custaiméara faoi “Spás gréasáin → Ríomhphost” ag an mbosca poist atá uait.

Is féidir. Teastaíonn AuthCode ó do sheansoláthraí uait agus tosaíonn tú an t-aistriú agus tú ag ordú nó san Ionad custaiméara faoi “Fearainn”. Céim ar chéim: Fearann a aistriú. Ar mhaith leat an suíomh gréasáin agus na boscaí poist a thabhairt leat freisin? Féach Aistriú chugainn.

Is féidir leat an oiread fearann agus is mian leat a chur leis ina dhiaidh sin.

Roinneann fofhearainn do láithreacht ar an idirlíon de réir réimse agus breathnaíonn siad mar seo: https://ainm-roghnaithe.do-fhearann.ie. Is féidir leat iad a úsáid freisin do shuíomhanna gréasáin neamhspleácha – saor in aisce agus gan teorainn lena líon.

Trí SFTP nó FTPS le clár mar FileZilla – tá an freastalaí agus na sonraí rochtana san Ionad custaiméara faoi “Spás gréasáin → FTP” nó “Comhaid & SSH”. Nó uaslódáil comhaid tríd an mbainisteoir comhad, a osclaíonn tú as sin le clic amháin. Céim ar chéim: FTP a shocrú.

Le .htaccess rialaíonn agus cumraíonn tú an freastalaí: leathanaigh earráide a shainiú, limistéir faoi chosaint pasfhocail a chruthú, nascadh seachtrach (hotlinking) a chosc agus go leor eile.

Le Cronjobs glaonn tú comhad nó script ag am nó ar dháta áirithe, a dhéanann gníomh ansin – mar shampla cóip chúltaca den bhunachar sonraí.

Stóráiltear. Tá ár bhfreastalaithe go heisiach in ionad sonraí Gearmánach atá deimhnithe de réir ISO 27001. Déanann tú an comhaontú próiseála sonraí de réir Airt. 28 RGCS (GDPR) go díreach san Ionad custaiméara.

Glaoigh ar ár líne fabhtanna: +49 (0) 541 – 94 03 97 93 – an t-am ar fad, tráthnóna agus ag an deireadh seachtaine freisin. Is le haghaidh fabhtanna í (suíomh gréasáin, ríomhphost nó freastalaí linne nach bhfuil ar fáil); le haghaidh ceisteanna agus comhairle, is féidir teacht orainn le linn uaireanta gnó. Feiceann tú staid reatha ár gcóras am ar bith ar an leathanach stádais. +49 (0) 541 – 94 03 97 93 · Leathanach stádais

De réir an nóiméid de réir ama rite ó do chreidmheas, ar a mhéad an praghas míosúil luaite sa mhí. Níl aon íostréimhse ná táille socraithe ann; ní chosnaíonn freastalaí scriosta aon rud a thuilleadh ón nóiméad sin. Tá na praghsanna de réir cineál freastalaí ar an leathanach Freastalaithe néil.

Tá. Logálann tú isteach trí SSH le d’eochair stóráilte nó tríd an gconsól gréasáin san Ionad custaiméara. Mura féidir leat dul isteach a thuilleadh, tosaigh an córas tarrthála ansin agus deisigh do chóras ón taobh amuigh.

I bpáirt amháin. Bíonn léargas ar an stóras céanna leis an bhfreastalaí – iontach roimh nuashonrú, ach ní chosnaíonn sé má theipeann ar an stóras sin. Leis an bhforlíonadh cúltaca déantar cúltaca iomlán go rialta freisin ar stóras ar leith; sonraí ar an leathanach Freastalaithe néil.