+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Gach córas ag rith Comhlacht Cabhair
ProMedia24 ÓSTÁIL & TF · Ó 2003
Ionad custaiméara Comhairle →
Ionad sonraí

Cá bhfuil do shonraí i ndáiríre.

Cé a bhfuil rochtain aige, conas a dhaingnítear an soláthar cumhachta, cén dlí atá i bhfeidhm – na príomhshonraí go léir faoi shuíomh do fhreastalaithe. Tá do fhreastalaithe in ionad sonraí deimhnithe ISO-27001 sa Ghearmáin: bonneagar Gearmánach, dlí na Gearmáine, páirtí conartha Gearmánach.

Raicí freastalaithe in ionad sonraí sa Ghearmáin
Tá do fhreastalaithe in ionad sonraí deimhnithe ISO-27001 sa Ghearmáin – cosanta go hiomarcach.
ISO 27001
ionaid sonraí deimhnithe
BSI C5
Teastas Cineál 2
N+1
Cumhacht & fuarú iomarcach
DE
Suíomh & dlí
Suíomh agus deimhniú

Suíomh do fhreastalaithe sa Ghearmáin.

Tá bonneagar do fhreastalaithe gréasáin agus néil in ionad sonraí sa Ghearmáin. Tá sé deimhnithe de réir ISO/IEC 27001:2022 agus tá teastas BSI C5 Cineál 2 aige; ina theannta sin, tá an t-oibreoir rangaithe ag an BSI mar KRITIS. Cuireann an t-ionad sonraí cosáin soláthair iomarcacha ar fáil do chumhacht agus d’fhuarú, ionas gur féidir cothabháil a dhéanamh le linn oibriúcháin.

Tá an suíomh sa Ghearmáin agus tá sé faoi réir go hiomlán ag dlí cosanta sonraí na Gearmáine agus na hEorpa (RGCS (GDPR), BDSG, TKG). Níl riosca CLOUD Act ann, mar níl crua-earraí na bhfreastalaithe ná an t-oibreoir faoi dhlínse SAM.

Na príomhshonraí is tábhachtaí

Cad a thairgeann suíomh do fhreastalaithe go nithiúil.

SuíomhAn Ghearmáin
DeimhniúISO/IEC 27001:2022, teastas BSI C5 Cineál 2, KRITIS (§8a BSIG)
Soláthar cumhachtaCeangal cumhachta agus líonra iomarcach le soláthar gan bhriseadh
AerchóiriúAerchóiriú beachtais iomarcach le scaradh pasáistí fuara/teo agus monatóireacht teochta
Ceangal líonraIomarcach trí roinnt soláthraithe upstream neamhspleácha
Cosaint dóiteáinBrath dóiteáin luath agus teicneolaíocht múchta uathoibríoch
Rialú rochtanaRialú rochtana ilchéime le faireachas físe agus rochtain dhoiciméadaithe
CúltacaíSpás gréasáin: gach lá, ar an bhfreastalaí agus lasmuigh den láthair – déanaimid an t-athchóiriú saor in aisce. Freastalaí néil le rogha cúltaca: léargas laethúil, lasmuigh den láthair gach seachtain
Cosaint sonraíI gcomhréir le RGCS (GDPR), próiseáil sonraí de réir Airt. 28 RGCS (GDPR) ar fáil
Fuinneog chothabhálaGach lá 00:00–02:00 do nuashonruithe agus atosuithe riachtanacha, fógartha ar an leathanach stádais
Go praiticiúil

Cad is brí le “freastalaithe sa Ghearmáin” go nithiúil.

Moill ísealDe ghnáth 5–25 ms chuig custaiméirí deiridh sa Ghearmáin, ag brath ar cheangal an chuairteora.
Dlí na Gearmáine & an AEGan choimhlint le rochtain ó údaráis SAM, gan aistriú gan chúis chuig tríú tíortha.
Próiseáil sonraíComhaontú próiseála sonraí de réir Airt. 28 RGCS (GDPR) lena n-áirítear TOM – le síniú go díreach san Ionad custaiméara.
Leictreachas glasOibriú le leictreachas glas deimhnithe – ionad sonraí Gearmánach le deimhniú comhshaoil EMAS.
Á oibriú ó cheann ceann an laeOibrítear agus déantar monatóireacht ar an ionad sonraí 24/7; bíonn ár bhfoireann in Osnabrück ar fáil duit ar laethanta oibre.
Cúltaca ar stóráil scarthaChomh maith leis an gcóip ar an bhfreastalaí, bíonn gach cúltaca spáis ghréasáin ar chóras stórála scartha.
Ceisteanna coitianta

Ionad sonraí – míniú gearr.

An féidir liom cuairt a thabhairt ar an ionad sonraí?
Ní féidir linn cuairt ar an ionad sonraí a ghealladh go saor – tá an rochtain faoi réir rialacha slándála dochta an tsuímh. Do cheisteanna comhlíonta, cuirimid na doiciméid ábhartha (m.sh. teastais, comhaontú próiseála sonraí) ar fáil duit ina ionad sin.
An bhfaighidh mé comhaontú próiseála sonraí?
Gheobhaidh. Síníonn tú an comhaontú próiseála sonraí i gcomhréir le RGCS (GDPR), lena n-áirítear bearta teicniúla agus eagraíochtúla (TOM), go díreach san Ionad custaiméara agus sábhálann tú ansin é mar PDF.
Cén infhaighteacht a ráthaíonn sibh sa chonradh?
Inár dtéarmaí ginearálta geallaimid 99.9 % infhaighteacht in aghaidh na míosa féilire, tomhaiste ag pointí tomhais ár leathanaigh stádais. Má bhíonn sí faoi sin, faigheann tú creidmheas ar an bpraghas míosúil ar iarratas. Áirítear obair phleanáilte san fhuinneog chothabhála laethúil (00:00–02:00) mar chothabháil, ní mar bhriseadh seirbhíse.
An bhfuil na freastalaithe sa Ghearmáin i ndáiríre?
Go fisiciúil sa Ghearmáin i ndáiríre, ag oibreoir Gearmánach, le páirtí conartha Gearmánach. Ní hipearscálaí SAM é i “réigiún Frankfurt”.
Cad a tharlaíonn i gcás briseadh cumhachta réigiúnach?
Oibrítear agus déantar monatóireacht ar an ionad sonraí ó cheann ceann an lae agus tá soláthar cumhachta gan bhriseadh agus cumhacht éigeandála aige. Má theipeann ar an gcumhacht sa réigiún, leanann an t-oibriú ar aghaidh dá bharr sin.
Cá stóráiltear cúltacaí?
Ritheann cúltacaí spáis ghréasáin faoi dhó gach oíche: ar an bhfreastalaí féin agus freisin criptithe ar chóras stórála scartha. Chomh maith leis na léargais, cúltacaímid freastalaithe néil go hiomlán uair sa tseachtain ar stóráil scartha. Is féidir cóip eile ag suíomh eile a fháil mar thairiscint aonair.
Ceisteanna comhlíonta?

Doiciméid don iniúchóir & don oifigeach cosanta sonraí.

D’earnálacha a bhfuil riachtanais níos airde acu (comhairleoirí cánach, gairmeacha sláinte, gnólachtaí dlí, gnólachtaí deimhnithe ISO) cuirimid comhaontú próiseála sonraí le hiarscríbhinn TOM, doiciméadú ar shreabhadh sonraí agus, más gá, liosta fosholáthraithe le chéile.

Tá na sonraí óstála go léir sa Ghearmáin amháin.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Ar fáil go pearsanta
kontakt@promedia24.deDe ghnáth an lá céanna, an lá oibre dár gcionn ar a dhéanaí